úvod
témata
události
tržiště
tržiště
přihlásit
přezdívka
heslo
přihlásit
pamatuj si mě
registrace
ztracené heslo?
autor inzerátu
JAMESIK
reference:
+3
Inzerát již není aktivní, ale našli jsme jiné inzeráty...
Hradec Králové : 2 inzerát
Králové : 2 inzerát
Hradec : 3 inzerát
nebo : 36 inzerát
nabízím
Customer Support Consultant s AJ nebo NJ - Hradec Králové
type: full-time
Hledáme vhodného kandidáta/kandidátku na pozici Customer Support Consultant. Jsme v každodenním kontaktu s našimi zákazníky po celém světě. Společně se špičkovými aplikacemi poskytujeme i výjimečnou technickou podporu pro implementovaná softwarová řešení.
Pozici obsazujeme pro pracoviště v Hradci Králové.
Náplň práce:
poskytování technické podpory koncovým zákazníkům i kolegům z obchodních poboček
analýza, pochopení a ověření reportovaných incidentů/požadavků
návrh technického řešení, zpracování podkladů pro vývojový tým k následné implementaci oprav
koordinace kroků, které vedou k rychlému vyřešení a spokojenosti zákazníků
každodenní komunikace v cizím jazyce psanou i mluvenou formou (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)
Požadavky:
zkušenosti s jednáním se zákazníky
výborné komunikační dovednosti
výborná znalost anglického nebo německého jazyka slovem i písmem (B2/C1)
široká znalost informačních technologií (operační systémy, databáze, web technologie, sítě, bezpečnost, ... )
samostatnost, umění prioritizace
chtít a umět se učit nové věci
Možnosti a ceny dopravy
pište na j.andr@gmc.net nebo tady
<<
<
>
>>
Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam