Inzerát již není aktivní, ale našli jsme jiné inzeráty...

nabízím

Service Desk Specialist - Junior

type: full-time

Hledáme Service Desk Specialistu - může být i junior. Zajímavá pozice pro start kariéry v IT.

Jaká bude Vaše pracovní náplň?

-přebírání telefonických a emailových servisní požadavky od klientů
-hlídání monitorovacích systémů
-analyzování a řešení incidentů, na základě kterých budete předávat požadavky technikům
-podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů – každý dobrý nápad je ceněn a také ohodnocen
-spolupráce na projektech a správa dokumentů
-tvorba reportů pro zákazníky

Co od Vás budeme potřebovat?
-středoškolské vzdělání
-znalost na úrovni systémového administrátora (Microsoft Windows Server 2008 a vyšší/Linux) – pokud jste začátečníci, nebojte, rádi Vás vše potřebné naučíme
-měli byste mít alespoň rámcovou představu o IT z pohledu bezpečnosti
-znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni – občas je potřeba domluvit se s dodavateli ze zahraničí
-samostatnost a ochotu učit se nové technologie a ve svém oboru se dále rozvíjet
-zkušenosti s Messaging a collaboration technologiemi výhodou

A co za to dostanate?
-dobré platové ohodnocení
-týden dovolené navíc
-stravenky
-možnost kariérního růstu
-školení v zahraničí a hrazené certifikace
-podpora společnosti pokud se budete chtít dále vzdělávat
-roční bonusy
-přátelské a férové prostředí

Jak bude vypadat Vaše pracovní doba?
Aby byli klienti spokojení, je potřeba zajišťovat servisní pohotovost vždy od 7:00 do 19:00. S druhým kolegou se tak budete střídat v začátku a konci pracovní doby. Jeden týden tedy pracujete od 7:00 do 14:00, další týden od 12:00 do 19:00. Možnost domluvit odpolední směny formou home-office.

Možnost nástupu

ihned

Pro více detailů volejte na telefonní číslo: 777 205 319 nebo pište na email karolina.lindova@peopledrive.cz, ráda zodpovím vaše dotazy.

Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam

přezdívka
heslo

pamatuj si mě
registrace
ztracené heslo?