• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    BRAINLOADWorkflow and Process Management
    Zde je obecny popis problematiky rizeni procesu na wikipedii: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Management
    A zde obecna definice pojmu workflow: http://en.wikipedia.org/wiki/Workflow
    Process modeling: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Modeling
    Business Process Automation: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Automation

    A neco cteni v cestine: http://www.bw.cz/bw.nsf/co-je-business-process-management
    rozbalit záhlaví
    SUPERMARIO
    SUPERMARIO --- ---
    RESTINPEACE: no nejedna se uz o dokument samotny, ten je nazacatku vytezen z casti OCR z casti operatorem. Dokument je v systemu prilozen a uzivatele si muzou zobrazit jeho scan, ale v praxi pouzivaji jen vytezena metadata. Mame asi 19 roli, s tim ze velka cast je nastavena na pevno a dalsi se prirazuji uzivatelum dle parametru (financni limity, oddeleni, a dalsi a dalsi) .Takze mame penve role a docasne nad konkretnim dokumentem. Kazdy uzivatel vidi jen to co je mu nebo bylo urceno nic vic. Dokonce tim ze se dokument rozklada nevidi ani kontext celeho dokumentu pokud ho nepotrebuje. napojeni na LDAP ano, ale byl problem ze nam molocha LDAP WF zpomaloval, nyni uz bez problemu. Kompetence, eskalace, subtask je resen primo ve WF, kazdy ma definovane pravomoci a pokud neudela to co ma system mu nedovoli poslat ho dal na cestu.


    RESTINPEACE: WF bezi na opensource frameworku, ostatni programovano na miru molocha
    RESTINPEACE
    RESTINPEACE --- ---
    SUPERMARIO: dobra prace :) mam prvni dotaz, ktery je treba resit u kazdeho workflow..
    Jak propojujete stavy dokumentu na uzivatelske role? Vyuzivate LDAP? Resili jste problem predavani kompetence, eskalace, vytvareni subtasku?
    SUPERMARIO
    SUPERMARIO --- ---
    ok.

    ridim projekt workflow dokumentu pro jeden nadnarodni moloch. dokumenty sou opatreny barcode a pote naskenovany. V systemu jsou rozkladany podle asi 10 kriterii a jejich casti putuji po jednotlivich rolich, aby se pote sesli v konecnem stavu kde pokracuji do finale.

    Workflow ma 17 stavu a obsahuje 3 mikroworkflow. Cely proces je dost obsahly a moznych cest je v doprednem idelanim procesu pres 60 a to na urovni roli, ne uzivatelu. celkovy transitions je nepocitane.

    Byla udelana analyza, implementce a pote uprava workflow protoze se procesy vyrazne zmenili.

    Pro navrh procesu jsme nepozivali zadne specialni nastroje, pouze hloupe digramy a castecne UML

    Problemu bylo/je mraky. WF je napojeno na ERP a dalsi stavajici infrastrukturu
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    RESTINPEACE: Documentum content server a compliance manager (což je nadstavba webtopu).
    RESTINPEACE
    RESTINPEACE --- ---
    co konkretne? tady je toho mrte: http://www.emc.com/products/index.htm
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    RESTINPEACE: já se teď jen začínám hrabat v EMC Documentum, tam jsou taky workflow, relativně i slušně implementované, řekl bych, vše zaměřeno na document management pochopitelně.
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    Já mám bohaté zkušenosti (cca 1 rok) s realizací projektů pomocí nástroje TeamTrack od společnosti Serena. Podílel jsem se na automatizaci procesů helpdesku a enterprise change managementu pro ING, GE money, Metrostav,...

    Takže můžem provnat. Nástroje od IBM vůbec neznám a rád se o nich něco dozvím :o) Taktéž mohu poskytnout info o platformě TeramTrack pokud někoho zajímá...
    RESTINPEACE
    RESTINPEACE --- ---
    SUPERMARIO: tak neco nacni ,)

    nebo mam zacit ja? OK
    delal jsem na 2 - 3 projektech pro boleslavskou Skodovku, implementace workflow na schvalovani nejakych zadosti (nekolik urovni, ruzne typy zadosti, paralelni schvalovani), vyvoj workflow probihal v IBM WebSphere Integration Developeru, aplikace bezi na WebSphere Process Serveru

    kdyby nekdo mel prime zkusenosti s temito nastroji rad zahajim diskuzi na konkretni temata
    dale by me zajimalo v cem jeste se da workflow implementovat, slysel jsem o Lotus Workflow, ale zatim jsem ho nevidel a nemam na nej zadne reference, taktez uvitam jakekoli zkusenosti

    nuze, kdo bude dalsi?
    SUPERMARIO
    SUPERMARIO --- ---
    no ja bych urcite diskuzi na toto tema ocenil:)
    RESTINPEACE
    RESTINPEACE --- ---
    Zajima jeste nekoho tohle auditko?
    Co treba probrat nejaky zkusenosti s implementaci workflow, problemy na ktery jsme narazili, v jakych nastrojich jste modelovali, tvorili workflow? Bezi vam neco v produkci, na cem?
    FALLENANGEL
    FALLENANGEL --- ---
    Máte někdo nějaký ověřený free nástroj pro tvorbu procesních map?
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    Mam k dispozici betaverzi k testovani a vypada to dobre. Spousta zajimavych rozsireni puvodniho konceptu...
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    SUCZKER: rekl bych ze to je souvisejici tema :o) ale rozhodne to neni nic dulezityho :o)
    SUCZKER
    SUCZKER --- ---
    ale to uz odbihame od tematu (ktere je vlastne jake ? - ceho se chceme dobrat) ke sporu o malovani ;) takze toho doporucuju nechat.
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    SUCZKER: pokud to neni prehledny tak je to spatne. Treba tohle mi prijde uplne v klidu a po peti minutach se v tom musi zorientovat i nekdo kdo v zivote nic podobneho nevidel:
    http://www.serena.com/images/products/changeMan/tt4zmf-screen2.gif

    Samozrejme nikde neni psano ze si k tomu neMUZES VEPSAT POZNAMKY A POPISY.

    Navic slozitejsi workflows se rozdeluji na vice casti ktere se pak propojuji dohromady a je to prave proto aby vse bylo jednoduche a prehledne.
    SUCZKER
    SUCZKER --- ---
    Mozna ti to prijde divne, ale pro me je lepsi udelat jednu petisetstrankovou technickou specifikaci, kterou je mozne udrzovat a delat v ni revize a ve ktere je napsano vsechno, nez kreslit diagramy, kde se neda dodatecne zjistit co to dela. Ale tim naprosto neminim, ze to delas spatne, nebo ze ja to delam dobre.
    SUCZKER
    SUCZKER --- ---
    No, to se asi neshodneme. Problem je v tom, ze ve workflow, jakmile si ho z obrazkujes, se ti ztrati spousta dulezitych informaci, a kazdy ho muze pochopit trosku jinak. To je moje osobni zkusenost a tys samozrejme mohl udelat uplne jinou. A mozna ze ja casem jeste taky udelam jinou ;).
    BRAINLOAD
    BRAINLOAD --- ---
    ...Tezko...
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam