• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    EXX
    EXX --- ---
    HUGGI:
    taknejak.. psal jsmjim ze to neni keramika, ze to v mikrovlnce jiskri, neco odepsali, ale pak jsem letel na dlouho pryc..

    MRTVY_KENNY:
    ten nuz byl s cernou cepeli. mozna ten s bilou je keramickej, nevim ... zkus ho pak v mikrovlnce uvidis
    HUGGI
    HUGGI --- ---
    VYWERN: Tezko kdyz je tohle zakon platnej v CR a ne v Cine..jinak vzhledem k cenam co tam maj je mylsim jakykoli reklamovani zbytecna ztrata casu..
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    MRTVY_KENNY: tak prisel i mail. ale General Parcel rychlejsi, nez email
    VYWERN
    VYWERN --- ---
    EXX: nemusis reklamovat, staci do 14 dni odstoupit od smlouvy ;)
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    EXX: :) vcera odeslali. jaky byl?
    KEVIN182
    KEVIN182 --- ---
    http://www.sluchatka.net - v nedeli v noci objednano, v pondeli rano prislo potvrzeni, v utery zasilka doma. Navic ted PPLkou jen za 60,- Jednoznacne plus a doporucuji
    EXX
    EXX --- ---
    z dealextreme mi prisel keramickej nuz kterej nebyl keramickej, reklamaci neuznali.
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    http://www.sperkymax.cz/
    v patek objednavka, zbozi uvedene na dane prodejne jako skladem, osobni odber.
    v sobotu na miste nemaji, "majitel zrovna vsechny kusy odvezl na jinou prodejnu", pri telefonickem rozhovoru se pak vyjadril, ze se prece nebude s jednim kusem vracet a ze jsme do brna urco nejeli jen kvuli tomu.
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    povleceni
    http://tanatex.cz/
    sice v podminkach 1-5dnu dodani, po 10 dnech jsem psal mail, ale vicmin obratem odpovedeli, ze maji predvanocni blazinec, omlouvaji se, ale uz je zabaleno a posila se, coz byla pravda, pac po dni od mailu to mam tady. takze nevim, nemuseli by mlcet az do urgence.. mail, ze uz to posilaji, mi taky neprisel..
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    FALLENANGEL: Hongkong.
    FALLENANGEL
    FALLENANGEL --- ---
    BUNDA: HK asi nebude Hradec Králové, co?
    ADAM
    ADAM --- ---
    ja čekal třičtvrtě roku, pak to zrušili..
    MOIRAIN
    MOIRAIN --- ---
    BUNDA: já někdy v říjnu objednávala už nevím kolik věcí, poslali to na tři zásilky, na třetí, s nejdražšíma věcma stále čekám...
    XMARGE
    XMARGE --- ---
    http://www.docsimon.cz/

    Internetová lékarná
    opakovaně dobrá zkušenost, do dvou dnů byla objednávka vyřízena (tentokrát objednáno 9.12. v 8:30, vyzvednutí možné 11.12. po 14 hodině (čekala jsem, že budou o den rychlejší, ale i tak OK)). S poštou zkušenost nemám, vždy jsem si vyzvedávala osobně v kammený lékarně v Praze. Za netový objednávky lze platit "stravenkama" od SodexhoPASS, Accor Services a Unišek (konkrétní vyjmenovány na jejich webu).
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    Tak po mnoha dobrých zkušenost s Dealextremejedna slušně rozvleklá. 12.10 vybráno cca 7 cajků, 17.10 odešel balík z HK (dle informací měl být kompletní), ale po doručení jsem zjistil, že tam jsou jen 2 věci. 7.11 se mi povedlo přesvědčit podporu, že je chyba u nich a 13.11 odeslali druhý balík s dalšími 4 věcmi. Bohužel dle trackingu do Japonska :-( Opět přesvědčování podpory a údajně od 16.11 čekal balíček v HK na letadlo a teprve 7.12 vyrazil do čech. 11.12 mám konečně další 4 věci. Tak sem zvědav kdy se pochlapí s poslední zbývající věcí. Jak se zdá chyba byla jak u Dealextreme tak i u HK Post :-(
    SENIN
    SENIN --- ---
    taky se přidávám k http://www.meteoshop.cz/
    balíček přišel velmi rychle a dokonce i malý dáreček k tomu :)
    DASIK
    DASIK --- ---
    http://www.esprit.eu/
    Naprosta spokojenost s e-shopem i zbozim. Objednano v utery, ve stredu email o odeslani, prislo dalsi stredu PPLkem (ted pred Vanocemi). Postovne EUR 4,95.

    http://www.meteoshop.cz/
    Taky spokojenost, email o odeslani objednavky, posta nad 2000 Kc zdarma na dobirku.
    SENIN
    SENIN --- ---
    YAZOO: jj mam, přijde to přes UPS, objednávala jsem 3 zásilky, vše ok. na tu poslední teda ještě čekám :) teď maji poštovný zadarmo
    YAZOO
    YAZOO --- ---
    SENIN: Dik pozriem. Vyzera to byt velky sortiment. Mas skusenosti s nakupovanim odtial?
    SENIN
    SENIN --- ---
    YAZOO: třeba www.yoox.com
    YAZOO
    YAZOO --- ---
    Zdravim, nepozna niekto zahranicne obchody s luxusnejsimi znackami typu Ralph Lauren, Lacoste, Gucci a pod.? Idealne US obchod, ale nebranim sa aj inym.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam