úvod
témata
události
tržiště
diskuze
nástěnka
přihlásit
přezdívka
heslo
přihlásit
pamatuj si mě
registrace
ztracené heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
Pravidla klubu
Tento klub je o konkrétních
Vašich
zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni.
Jedna paní povídala...
se bude mazat.
V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
www adresu, resp.
doménu
, pod kterou e–shop vystupuje, např.:
vltava.cz
co v e–shopu dělal. Používané termíny budou
NAKUP
,
REKLAMACE
,
VRACENI
,
ZKOUSKA
,
DOTAZ
zhruba finanční výši nákupu,
o který se jedná
: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
zda-li hodnotí práci e–shopu
kladně
či
záporně
, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.:
vltava.cz
a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB
Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů
|
Zákon o ochraně spotřebitele
|
Česká obchodní inspekce
|
Jak reklamovat komponenty
(zive.cz)
rozbalit záhlaví
IKA
---
---
9:13:35 28.11.2004
BEEBOY
: nie nie, az take znamosti nemam..:)))
BEEBOY
---
---
3:26:47 28.11.2004
1 odpověď
IKA
: no, slovenske e-shopy temer nepovazuji za zahranicni.. :) mel jsem na mysli treba nejake nemecke, rakouske.. a nebo americke.. amazon, e-bay.. a podobne..
IKA
---
---
3:25:15 28.11.2004
1 odpověď
no, napriklad
http://www.muzikus.sk
- robia to kamarati (neplatena reklama) a snazia sa.:)
BEEBOY
---
---
3:21:42 28.11.2004
mate nekdo zkusenosti se zahranicnimi internetovymi obchody?
BEEBOY
---
---
3:19:55 28.11.2004
NAKUP - aaamobil.cz
do 500,-
poslali OK, ale s mirnym zpozdenim
BEEBOY
---
---
3:18:16 28.11.2004
NAKUP - 123mp3.cz
do 10 000,-
poslali hned, bez problemu
BEEBOY
---
---
3:15:48 28.11.2004
DOTAZ - alzasoft.cz
e-mailem, odpovedeli druhy den, uspokojive...
BEEBOY
---
---
3:12:53 28.11.2004
REKLAMACE - alzasoft.cz
sluchatka (jedno nehralo), do 500,- Kc
vymena za novy, lepsi, kus... ale trvalo jim to mesic a 2 dny, nez se rozhodli
jinak zadne pripominky
<<
<
>
>>
Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam