Kdyz uz jsem to ted byl nucen mirne nastudovat, tak pridam odkaz na jeden - IMO bohuzel dost pravdivy - popis pouzivane technologie:
http://archive.eiffel.com/doc/manuals/technology/bmarticles/uml/page.html

A ve vaznejsim duchu - pokud nekdo uvazuje o aplikaci techto reseni v podniku, vyhnete se velkym obloukem novym nastrojum od CA. Vetsi slepenec aby clovek opravdu pohledal. S jinymi jsem nemel jeste tu cest, nevylucuji, ze takovato vec jde udelat i tak, aby efektivitu procesu ve firme nesabotovala...

Zde je clanek v cestine k platforme TeamTrack: http://www.systemonline.cz/clanky/automatizace-rizeni-it-procesu.htm

Mimochodem zajimavosti jest to ze 97 spolecnosti z americkych TOP 100 pouziva prave tuto platformu pro rizeni a automatizaci procesu ve spolecnosti...

A dalsi claky v cestine: http://www.bw.cz/bw.nsf/co-je-business-process-management

A neco cesky pro ty kteri neumi anglicky :o)
Cast prvni: http://www.businessworld.cz/bw.nsf/id/Business_Process-Management?OpenDocument&cast=1
Cast druha: http://www.businessworld.cz/bw.nsf/id/Business_Process-Management?OpenDocument&cast=2

A http://www.cse.msu.edu/ICRE2000/Merunka/borm_html/index.html :)

A posledni :o)
http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Automation

Process modeling: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Modeling

A zde obecna definice pojmu workflow: http://en.wikipedia.org/wiki/Workflow

Zde je obecny popis problematiky rizeni procesu na wikipedii: http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Management

Sam zacnu napriklad odkazem na produkt spolecnosti Serena: http://www.serenainternational.com/Products/teamtrack/home.asp

Uvitam zde kohokoliv se zajmem o toto tema.
Vitany jsou odkazy na software ktery je urcen k modelovani a rizeni procesu a odkazy na clanky a literaturu....