STHENO: jojo, má právo na reklamaci a CK mu musí ze zákona alespoň 1x odpovědět. pak to klietn může dát k soudu. tak nevim, jestli do otoho jít.

BECKO: na vsetko mas zakon.

BECKO: tak to nase nemali.

LOG_LADY: právě si nejsem jistá jestli si to může ck určit ve všeobecnejch podmínkách nebo jestli je to daný

se da zajezd reklamovat

STHENO: no podle toho co to bylo žejo.( ale jinak by měla mít delgátka tušim nějaký reklamační formuláře a sepsuje se to na místě? kdyžtak mě oprav

BECKO: ja nekde slysela, ze do 3 tydnu po navratu..

BECKO: ako kedy.raz takto nejaki klienti nieco reklamovali az po navrate a potom sa s nami sudili a sud vyhrali.

STHENO: navíc klient by to měl reklamovat hlavně přímo na místě pokud se nepletu, když si pak přijde pobrečet do cestovky, tak už to je většinou prd platný

SALVAJA: je to neprijemne a mnoho klientov to pomocou reklamacii len "skusa". Zalezi na cestovke, ake ma vztahy so svojimi delegatmi. ked som robila v CK, casto sa stavalo, ze prisla reklamacia, ja som ju poslala delegatke a ta mi na to hned odpovedala nieco v zmysle: " Aha, tuto si pamatam - tato pani bola celu dobu spokojna a ani raz pocas jej pobytu s nou nebol ziaden problem, nechapem, preco sa az teraz stazuje na ubytovanie a stravu" a podobne. Ale prepruzit sa to urcite da. Na tejto praci su aj neprijemnejsie veci.

ahoj, chtěla jsem se zeptat, jakou máte zkušenost vyřizováním reklamací klientů? dá se to přežít? zvažuju nástup do zaměstnání k jedné nejmenované ck. bojim se, že to bude psychicky náročný :(

ahoj. Sháním vzor smlouvy o zprostředkování ubytovacích služeb (shánim pro náš začínající web který se zabývá zprostředkováním ubytování(pensiony hotely apod.)). Kdyby se někomu válela někde na harddisku....pošlete prosím.... palmex@neklidsnow.com
Díky

ahoj,
možná je to trochu mimo téma, ale líná huba...
tedy: neznáte někoho, kdo by hledal na léto delegáta někam do Španělska? jsem tu rok na studiích a vůbec se mi nechce vracet do Čech.Budu ráda třeba i za typ, kde se poptat. .)
dík

jj :))

myslis asi SWOT ze...

Ahoj, nemáte prosím někdo informace o Švýcarsku? Konkrétně SWAT analýzu a možnosti propagace Švýcarska u nás a ČR ve Švýcarsku... Děkuju

Ahoj, nemate nekdo predstavu, jestli je nejaka realna sance pracovat pro ceske firmy v Amsteradamu?

ad prace v ruchu.. neco malo
http://www.accka.cz/Default.aspx?ID=2926

ahoj, právě dělám na absolventské práci, téma Rumunsko-země mnoha kontrastů, zabývám se všemi kontrasty na které se dá v Rumunsku narazit (sociální vrstvy, horyXmoře, menšiny, minulostXsoučasnost, přírodaXšpinavá města atp.), kdybyste měli třeba nějaký tip, článek nebo odkaz, budu moc rád :-)

(do pošty, díky)

pls nedoporucil byste mi nekdo z incomingu v pze hostel? pomer kvalita/cena :) singl, prijede partner nas a ptal se mne.. rikal, ze nemusi bejt v centru, ale v naky klidny ctvrti treba, ale zas ho nechci posilat nekam do modran bo tak;)