EFESH: mne se stalo neco podobneho .. stehovali jsme se, z mista kde byl opticky kabel (Kabel Deutschland) do do baraku plneho senioru, kde ale nastesti asi ustredna shorela, takze uz si slo zaplatit za VDSL 30 MBit.
Prijemny hlas pani na infolince, vse jsme si vysvetlili, byla velmi trpeliva s mym slabym signalem i tim, ze chvilemi jsem ji vubec nerozumel, volali jsme si hodinu, uzavreli jsme novou smlouvu .. no a jeste mi 3 mesice strhavali za optiku, v ramci reklamacniho rizeni mi odpovedi, ze jsem nevypovedel pisemne :) Vratili mi penize pouze do zacatku reklamacniho rizeni, coz brali jako datum nahlaseni odstehovani.