• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAMMmBank
    mBank: http://www.mbank.cz/ - Internetové bankovnictví: https://online.mbank.cz/

    Pokud máte konkrétní problémy, které potřebujete řešit, můžete se obrátit na správce klubu (nyx pošta; id: ADAMM), který byl zaměstnancem a nějaký ten kontakt tam ještě má.

    Co je mBank: česká organizační složka polské banky mBank vlastněné ze 70% německou Commerzbank (2. největší banka v Německu). mBank vznikla v Polsku v roce 2001, v ČR od listopadu 2007.

    rozbalit záhlaví
    SEOMAN
    SEOMAN --- ---
    Kdyz chci zmenit tel. cislo na zasilani tak asi musim na pobocku ze...
    CAIDEL
    CAIDEL --- ---
    ADAMM: Výběr typu karty tam nebyl, ale jestli jsou skutečně firemní a normální karta "jiné" jak jsem si myslel, tak je to vcelku jasné, s jedním systémem se to prostě dohodne, s druhým ne.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    CAIDEL: no v tomhle případě budiž :) kdybys to mohl hodit na mail - jan.valtera@cz.mbank.eu - kluci budou rádi za takhle "poctivý" testerský přístup / feedback.

    Firemní mBank karty (tzv. žralok) jsou Visa Electron, klasická karta k mKontu je VISA Classic... nemohl tam být výběr typu karty?j
    CAIDEL
    CAIDEL --- ---
    ADAMM: Předpokládám, že normální a firemní karty jsou buď každá vydávány trochu jinak, nebo že se u každé z nich bankomat dotazuje na autorizaci trochu jinak a jinde. Aneb není VISA jako VISA :)

    Jinak s tím uživatelem ti i věřím, ale schválně jsem si to zkoušel ověřovat mnoha různými způsoby:
    - zůstatek mám řádově vyšší, než jsem chtěl vybrat
    - kolega vybíral přesně stejným způsobem, jakým jsem to zkoušel já
    - nevydávaly mi bankomaty jedné konkrétní sítě na několika různých místech
    - a v poslední řadě, závěrečný test byl jasný (na existenci nějakých případných transakčních limitů): zkusil jsem si ve větším městě opět vyzvednout peníze z téhle sítě bankomatu, opět to nešlo, přešel jsem o bankomat vedle k jiné síti a tam to normálně šlo.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    CAIDEL: tak to bych rád věděl, jaktože ti je jasné, čím to je... protože imho v 90% případů byl problém na straně uživatele (no offence, netvrdím, že to platí o tobě, ale fakt to tak bývá).
    CAIDEL
    CAIDEL --- ---
    MAKROUSEK: Jj, já to znám, ale celkem mě to pobavilo přesně v téhle podobě (kdy určitý druh karet od mBank prošel a jiný ne...) Je mi i celkem jasné proč se tak děje, ale stejně to zaujme...
    MAKROUSEK
    MAKROUSEK --- ---
    CAIDEL: Uz jsem se o tom rozepisoval nize. Je to loterie, jestli bude karta fungovat nebo ne. A predvidat se to neda. Treba ja mam ctyri ruzne karticky od tri ruznych bank, protoze kdyz cestuju, tak je celkem velka pravdepodobnost, ze alespon jedna fungovat bude.
    CAIDEL
    CAIDEL --- ---
    ADAMM: Mimochodem, zajímavost. Teď jsme byli ve Španělsku a jedna konkrétní síť bankomatů - bohužel pochopitelně ta nejrozšířenější i v malých vesničkách mi na mBank kartu odmítala vydat prachy. Pikantní bylo, že kamarádovi se vyzvednout podařilo, ač měl mBank - ale říkal, že má půjčenou nějakou firemní či co.

    Lidi s kartami jiných bank v téhle síti vyzvedávali v pohodě a já u jiných bankomatů také.
    CMLKA
    CMLKA --- ---
    DRAGON: ale tak na to snad nic nepotrebujes ne? proste zadas prikaz k uhrade v EUR a ono mu to prijde v Kc, pokud tomu spravne rozumim...
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: ha, tohoto sem si nevsiml, tak v poradku, dekuji ti :)
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    CMLKA: jsem v Indonesii a stalo se mi asi 2x ze mi nevzali kartu protoze rekli, ze not accepted, podle mne spis ty pitomci s tim terminalem neumej, kdyz sem videl co s tim delaj :) jinak ATM vsude naprosto bez problemu.

    ADAMM:ja sem asi fakt slepej, ale zadny how to tam nevidim :(
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    VANEK: já myslím, že jsem docela dlouho vydržel a na nyxu ho dělám grátis dva roky :) a snažím se i tady o to, abych radil a nikoho nefuckoval... nemyslím, že bych za tu dobu tady moc lidí poslal do háje, ať už měli dotaz jakýkoliv. u DRAGON mě skutečně zajímalo, jak to hledal, že to nenašel (předal bych to pak dál do mBank, aby pouvažovali, jestli to neumístit třeba někam jinam).

    CMLKA: výběry v zahraničí kartou fungují v bankomatech, co podporují karty VISA. v případě jiných zemí než v případě eurozóny platí cena podle sazebníku - http://www.mbank.cz/informace-k-produktum/sazebnik-osobni-finance/#tabs=5), čili 35 Kč při výběru pod 2500 CZK, při výběru nad není poplatek žádný. jak se ovšem nejen zde dlouhodobě probíralo, kurzy mBank nejsou příliš výhodné (přepočítávání ostatních měn mimo Euro nejprve na Eura kurzem VISA + 2% a následně podle kurzovního lístku mBank na koruny - viz: http://www.mbank.cz/informace-k-produktum/kurzovni-listek/ - ty kurzovní lístky pro další měny jsou právě pro zahraniční platby NIKOLIV pro karetní transkace). při výběru vysokých částek tak může být výhodnější karta jiné banky a to přestože je tam poplatek, protože kurzový rozdíl je větší.

    Upozornění, že o zahraničních výběrech v té záložce není ani slovo, je trefná a dám to své bývalé kolegyni jako podnět k doplnění, díky.
    CMLKA
    CMLKA --- ---
    VXP: hledala jsem to zde, vybery z bankomatu a nejak mne ani nenapadlo, ze by to mohlo bejt i jinde http://www.mbank.cz/osobni/mkonto/#tabs=6 kdyz se ta zalozka jmenuje "vybery z bankomatu"
    VXP
    VXP --- ---
    CMLKA: nikde nenasla? a zkouselas to hledat? protoze tenhle dotaz opravdu patri do RTFM dotazu... http://www.mbank.cz/osobni/mkonto/karta-visa-classic.html#tabs=3

    proste si vyberes z bankomatu/zaplatis kartou... kde je problem? lidem co neumi cist doporucuju ceskou sporitelnu... tam ti to za 90,-/mesicne klidne i prectou :D
    VANEK
    VANEK --- ---
    A tady vidíme, proč ADAMM nevydržel v customer supportu dlouho.
    CMLKA
    CMLKA --- ---
    ADAMM: jasny, ale soucasti otazky bylo, ze typek je v Asii, takze se ptam, jak to ma Mbak s vyberem v zahranici, coz jsem treba nikde nenasla, kde to jde a kolik to stoji...
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    CMLKA: z bankomatu můžeš vybírat kartou - to nemá se zahraničníma platbama nic společného... DRAGON se ptal na poslání peněz ze Slovenska do české mBank...
    CMLKA
    CMLKA --- ---
    ADAMM: me treba neni jasne, jestli muzes z bankaci v asii vybirat..
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    DRAGON: tak už to je jasné z toho odkazu nebo ne?
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: ja dal hledat "zahranicni" a nenaslo mi to nic, ja to nechapu... resp par odkazu ano, ale nikde sem nedohledal jak poslat penize z ciziny.. tohle je jen seznam produktu, ale nikde neni faq (slovo nikde brat tedy radeji s rezervou :]) jak na to..
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam