MADCAT: A na poste ti rekli co?

Prosím o radu: čekám balík z ali, dnes mi přišel mejl, že „delivery failed“, tak se dívám co se stalo, a 17track.net i tracking České pošty mi říká, že balík bůhví proč vezli kamsi do Chvalče u Trutnova a že adresát byl nezastižen. Kdo to posral? Číňan nalepil špatnou nálepku? Je v mé moci s tím něco udělat? Díky.

KOC256: Asi to bude v pohodě, jen mě tohle zaskočilo.
SHARINGAN: MS storem jsem si jistý. PP platit lze, ale nepošlou to do CZ, proto se to řeší takhle zvláštně přes český store a kreditkou.

ENDRUE: a jsi si jist(a), že jsi opravdu na MS storu? protože já bych řekl, že jsem ještě minulý rok platil přes paypal... ale pokud jsi na ofiko storu ( https://www.microsoft.com/en-us/store/ ), tak se samozřejmě nemáš čeho bát :)

ENDRUE:
Tak zrovna u MS storu bych problém neměl :D
Však to není nějaký lokální podivný obchod na hadérky...

Máte někdo zkušenost s vrácením daní, když chci zboží vrátit (zpět do USA)? Dá se to nebo smolík?

SHARINGAN: Ok, děkuju za koment a snad se poučí.

SURI: ou...úplně všechno poukazuje na podvod... web nemá žádné reference, design je premade šablona, vlastník nemá veřejně viditelnou identitu a stránka je hostována v Rusku (red flag!)... vzhledem k tomu, že u checkoutu nevidim ani jinou možnost platby než kartou, tak bych kamarádce i doporučil zavolat do banky ať se poradí jak postupovat (blokace konta, nová karta), vzhledem k tomu, že provozovatel může teď mít i její platební údaje... rovnou se může poptat, jestli je možnost tu platbu stornovat, ale myslim že bude nakonec ráda, když jí nevyluxuje účet...

Prosím, nemáte někdo zkušenost s tímhle obchodem www.sneakersales.co.uk ? Kamarádka si tam objednala boty, ale jediné co jí přišlo, bylo potvrzení o platbě, ale jinak nic (třeba potvrzená objednávka). Myslí si, že naletěla.. díky.

hmm tak DPDko mi DPH vymerilo....navic evidentne balik sel nesmyslne do cech a nasledne do anglie, kde mi vymerili DPH,t akze zdrzeni, priste zkusim asi tu postu spis

BUNDA: jo o té jsem slysela....

CMLKA: DHL u té je DPH skoro 100%

prosim vas, kdyz chci risknout neplaceni DPH je lepsi vybrat dopravce nejakeho nebo poslat postou? respektive je u nekoho temer 100% zaruka, ze mi to DPH vypocitaji? Nebo se v obou pripadech muze stat, ze to projde?

RUM:
Taky mam ještě dva balíčky na cestě a jedna věc mi došla rozbitá, tak mi posílá další...

mam objednáno něco přes ali z 11.11. a dodnes čekám... postěžoval jsem si obchodníkovi a jeho reakce:

Dear ***
I'm sorry this parcel hasn't arrived, I also very sad
Since November, transportation become very slow global delivery from China, the longest delivery time more than before
We learned from China post logistics company in the world, this is because this year China's delivery volume doubled than before, and transportation power and resources did not improve, this is a very bad problem, but we cannot solve the again
Together we wait a few days again? This time really is too slow
Joel

Achjo... poslední šanci, kdy to může být předáno jako dárek pro danou osobu bude v úterý

díky za reakce

ROUMEN: jo ta posledni věta docela sedi - ten podlézavej přístup mají asi nějak naučenej a občas z toho seru cihly :)
KOC256:

u mě se to vyvrbilo tak, že v neděli večer to jeden vzdal - nestihnul jsem zareagovat přes víkend - a peníze mi poslal zpátky. ten druhej dispute jsem teda ze zvědavosti ukončil a napsal jim, že očekávám, že vytlačej love. napsali mi dneska, ať pošlu paypal mail a pošlou refund, nebo že si můžu vybrat něco u nich... tak dám potom vědět jak to dopadlo

ROUMEN: No psal jsem nize ze jen jednou jsem mel problem jinak ok. Stahl jsem a zbozi dorazilo.

JIRI_CZEK: Dvakrát jsem ukončil dispute bez vyřízení. Jednou zboží nepřišlo, po dispute (že zboží nedorazilo) projce slíbil, že to pošle znovu hned jak ukončím dispute. Tak jsem naivně dispute ukončil. Prodejce mi sice napsal, že zboží odeslal znovu, ale to opět nepřišlo, prodejce se sice dušoval že to odeslal, ale pak se se mnou dál nebavil, přestal odpovídat na zprávy a dispute už nešlo znovu otevřít. Mohl to sice odeslat, ale to nezjistím.
Podruhé vykuk číňan po dispute že zboží nepřišlo chtěl číslo paypal účtu, že mi tam po ukončení dispute převede peníze zpátky, aby neztratil hodnocení. Naivně jsem poslal paypal a dispute ukončil. Peníze nikde, číňan párkrát otočil přeslušněnou zprávu, že peníze na paypal poslal, neví proč nedorazily, nechal si asi 3x znovu přeposlat číslo účtu a pak mi přišlo že odpovídá automat dokola stále totéž.
Už jim nevěřím. Jestli někdo po ukončení dispute něco vrátili nebo poslali znovu, ať se pochlubí. Neznám nikoho takového. Korektní jsou, slovama se snaží jako že ti vyhoví a že je jim všechno strašně líto, že to není jejich chyba, ...

JIRI_CZEK:
jen jednou jsem mel s nimi problem bez dispute po ochrane lhute. jinak vzdycky OK.

Jednou me zadal o stazeni dispute, ale ja si toho nevsiml a stejne refundoval... protoze asi musel no... az mi ho bylo lito :)

DRAGON: jj oni to hrajou na tu notu ze potrebujou furt dostavat top hodnoceni a ze kdyz pristoupi na muj dispute, tak jim to zhorsi to jejich "skore" u aliexpressu. ja si jenom rikam jestli to neni naka vychcanost, jde mi predevsim o princip, protoze v tech reklamacich moc chodit neumim a rad bych mel jasno az budu nekdy treba objednavat neco co uz stoji nejaky penize...