QUIP: ja to mel uplne stejne - jen se mi to ve finale povedlo vyresit na prvni dispute,po tom dukazu co jsem poslal to taky hnedle uzavreli v muj prospech - prodejcum vubec nepisu,ty jen lzou a natahujou to,je zbytecny s nima ztracet cas

SALAM23: Poslal jsem jim tam jeste ten screenshot s tim "Full refund if product is no reveiced in 60 days" a najednou to jde:

The dispute (order id: 87818978189194 ) has been closed today and we have made a mediation.

Since you didn't receive the package within the purchase protection days and both of you didn't reach any agreement, we will support you the refund request according to our rule.

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
Purchase Protection is running out, but package is still in transit Valid -

Package Information
AliExpress Shipping LP00083897241866 In Transit
Final resolution: full refund 9.90 USD

Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.


Vytvoril jsem tam vcera 3 disputy, zatim se AE zabyval jen tim jednim, u druheho se ozval prodejce a zkousi me ukecat, abych dispute zrusil, ze prodlouzil ochranou lhutu. Jde jen o $2, ale nejak se mi to nechce resit...
I know it is a long time to wait,
but could you pls be kind to cancel the dispute and wait for another 20 days?
I will send you a new one if you still have not received it then, thank you.
I have extend the protection time for you, pls don't worry about it.
Best regards

A u tretiho se zatim prodejce ani AE neozvali.

PISTA1:ja to nejak extra nehrotil,zatim mi teda prislo vsechno,nebo se mi vratil cash kdyz neco nedorazilo,jen me prekvapilo,ze se mi poprvy stalo,ze mi zamitli refund kdyz mi vyprsela ochrana - po tom co jsem poslal ten screenshot,tak mi dispute okamzite uzavreli a priznali full refund - takze kdyz to nekdy dorazi,bude to zadara

MVEK: Na druhou stranu oni meli cely Prosinec nastaveno, ze nevraceli takze ty zasilky tam ty tri dny po vyprseni jeste byly. Jenze o tom nikde poradne neinformovali, ja se to dozvedel az z internich zdroji ze veskere zahranicni zasilky kterym v Prosinci vyprsela lhuta se posilaji zpet az v Lednu.

SALAM23: Buď v klidu, to se pořád válí někde v hromadách na SPU v Malešicích.
Mě včera dorazili 2 balíky z 28. prosince a jeden ze začátku, další 4 z listopadu se tam pořád někde povalujou.

QUIP: ja uz to mam uzavreny - pouzil jsem upload evidence,poslal jsem tak screenshot,ze ceska posta jeste vubec neukazuje zasilku a dneska mi priznali full refund - i kdyz tracking mi na ali ukazuje,ze od 13.12. 2017 mi to posta dorucuje

Od prodejce mi prisla nasledujici odpoved na muj dotaz, jestli to refunduje, nebo posle znovu:


Binhao Yang 18/01/11 19:27
hello friend,
since we ship it by Aliexpress shipping, we will refund you if you don't get it in the on-time delivery guarantee.
thanks.


Tak ja uz nevim o jakem case / datu se tu pise, kdyz jediny cas, co jsem u te objednavky videl, uz davno vyprsel.

Taky jsem několikrát u Alliexpressu zkoušel a nemohl otevřít dispute před vypršením. Nicméně po něm to nebyl problém (tedy hádal se se mnou chvíli prodejce, pak to AE uzavřel v můj prospěch).

Blbé mi bude, jestli to teď budu řešit už u podruhé posílané věci, která mohla zkusit dorazit zrovna kolem Vánoc, a tedy se i vrátit zpátky kvůli neschopnosti pošty (viz i článek, jak ve velké části Prahy pošta nestíhala a lidem chodila oznámení o zásilce až dva, tři dny po vypršení času na vyzvednutí).

QUIP: se mnou vycurali ted plne stejne

SAKALICEK: Ale jak jsem tu psal nedavno, pred uplynutim te lhuty mi to nedovoli otevrit dispute z duvodu, ze zasilka neprisla. Napise mi to, ze musim pockat, az vyprsi cas. Mam tam takhle asi jeste 6 dalsich zasilek, co uz asi nikdy neprijdou, ale u nich prodejci porad prodluzuji ochranou lhutu, takze u nich ten dispute otevrit porad jeste nemuzu.

SAKALICEK: myšleno, že dispute můžeš uplatnit pouze v této lhůtě..

QUIP: 60 dní je ochrana lhůta ve který jseš hajenej. Po uplynutí 60 dnů, bez prodloužení této lhůty od prodávajícího je tvá obj. brána za vyřízenou. Obrať se přímo na prodávajícího, třeba ti s ohledem na tvé hodnocení vyjde vstříc.

Na AliExpressu u objednavky z 11.11. vyprsel cas na doruceni:

Order Number: 87818978189194
Status: Finished
Reminder: Order has been automatically confirmed by the system because no action received from buyer within the buyer protection time.

Otevrel jsem dneska dispute:

Dispute Reason: Purchase Protection is running out, but package is still in transit
Proposal: Refund Only US $ 9.90

A kratce na to mi prislo e-mailem vyjadreni AE:

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 87818978189194.

According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit currently. Since your package is still in protection time, please be patience waiting for the package. Any new update of your package, we will keep you updated timely or you can simply track it by go to "My orders"-"All Orders" and click "Track order".

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
Purchase Protection is running out, but package is still in transit Invalid After checking the tracking information, this order is still within purchase protection time, please be patience waiting for the international package.

O cem to tam mluvi? Buyers protection byla ukoncena, balik nedorazil. Primo u objednavky vidim ikonku nakladniho auta, kdyz na ni najedu kurzorem, tak se napise "Full refund if product is no reveiced in 60 days".
Tak o co jim jde? Balik proste neprisel za 60 dnu.

dneska dorazila ta TS100 pájka.. ^_^ neuvěřitelné, jak je to malé.. zítra musím do bazaru pro nějaký adaptér, ať ji můžu otestovat.. ^^ někde jsem četl, že ten vstupní obvod je do 36V, že?

Hustý. Objednal jsem něco na britským ebay se základním shipping a nejde to poštou, ale GLS.

GOR: fajn, tak ja jeste pockam :)