taky mám zkušenost...
Jedná se o České energetické centrum....
kdysi jsme se nechali ukecat na spojení elektřiny a plynu do jednoho (což je nemožné, vždy jsou 2 smlouvy, jedna na plyn a jedna na elektřinu) a podepsali jsme výhodnější smlouvu na výhodnější dodávku těchto energií... Jenže nám po nějakém čase cca po půl roce majitel bytů tak zvedl nájem, že jsme se museli odstěhovat. Podali jsme tudíž výpověď, která se někde ztratila, po upozorňujících telefonátech (připomínám, že jsou schopní volat desetkrát do týdne) jsem odeslala další výpověď i s náležitostmi a po domluvě na email, který mi dali - tato žádost se jaksi taky někde ztratila, což už ale nikdo neřekne žeano... teď na začátku roku, protože nás na staré adrese již rok nemohli dohnat a novou neměli mi přišla faktura za uplynulý rok (rok tyto služby nevyužívám) a hned na to mi přišla i druhá faktura za uplynulý rok i s poplatky za "odeslané upomínky", které se jim logicky všechny vrátily - k tomu dodávám, že odesílali upomínku 2x do měsíce, každá za 200,- ... byla jsem nucena odeslat jim výpověď po třetí, tentokráte již s peprným emailem, že tedy jsem již zasílala výpověď 2x (jednou poštou obyčejně, páč jsem byla naivní a věřila jim, že to stačí, pak podruhé cca dva měsíce na to znovu e-mailem a teď po roce po třetí znovu - s tím, že samozřejmě ke zrušení smluv na odběrná místa došlo až s poslední výpovědí - takže po roce. Nejvíc mě ale pobavil poplatek za odpojení - 4000,- kč
Obchodníci od nich chodí po domech a naslibují hory doly černý les, levnější vše (není to levnější, ba naopak) a pak je obrovský problém se vykroutit ze smlouvy - přesto, že se stěhujete... mě to po roce nevyužívání stálo 12K a chtějí to IHNED jak jinak