HERODES: Hele ja se v pondeli vratil z Thajska, cestou tam nam aerolinka nedorucila bagly (dva dny zpozdeni). Ja i cestovni partner jsme resili pojistnou udalost v ramci pojistek ke kartam/bankovnim sluzbam. Ja u CSOB k jejich kreditce, tedy s CSOB pojistovnou, on pres Mbank a pojistku k jejich zlate karte, kteri to maji outsourcovane na Axu. Zkusenost obou jsou pozitivni, oba mame plneni, on dokonce asi behem dvou dnu, me dnes po 6 dnech prislo vyrozumeni od CSOB, ze to posilaji (ale jeste to nedorazilo). Takze axa je rychlejsi. Nicmene musel jim volat na asistencni linku, u CSOB pro me bylo komfortni, ze jsem se z inet bankingu proklik do zony pojistovny a tam udalost zalozil a nahral dokumenty, takze jsem ani nemusel s nikym mluvit.