CLAVEN: Zobrazis si unich OKU kod (overovaci kod ucastnika - je to schovane tak dobre aby si to snadno nenasel :-) a do 24 hodin se ti ozve retencni (pevnym netem sem to nezkousel ale predpokladam ze to je stejne, najdes v mujvodafone-sluzby-internet-ostatni-Kódy pro přenos pevného internetu ), teoreticky muzes zavolat na jejich info linku a chtit prepojit na retencni, ale takticke je nechat volat je tebe (oni chteji neco po tobe), nez obracene (ty chces neco po nich). Je to jen hra, kdy oni vedi ze ty vis a ty vis ze oni vi. Dobry je dopredu si overit sve moznosti u jinych operatoru, kdy mas argument ze u tehle a tehle firmy by si mohl mit to same za tuhle cenu a ted je na nich aby to dorovnali nebo lepe podstrelili, dobry nevarit z vody a fakt vedet sve moznosti jinde, cim presvedcivejsi jsi, tim lepsi cenu dostanes (je to hra). Velmi vhodne je vedet co vlastne chces (a co ti muzou nabidnout) jinak te opijou rohlikem jak pise
CERMI_FOX kdy ti udelaji opticky lepsi cenu za fakticky horsi sluzbu (zase hra).
Retencni je vytacene pres automat, kdy maji vic slotu, nez operatoru (korporat nechce nechat flakat callcenrum otroky), tzn te vytoci automat, kdyz to zvednes tak ti prideli operatora (pokud je volny) pokud neni volny venuji ti cca 10 sec ticha a polozi to. Jednou ve varkach, kdyz prvni varka jede rano a nechytnou te volaji vecer, kdyz te nechytnou tak dalsi den rano v jinem case nez posledne.