TOMMY69: jo a jeste navic jim asi nekde ten muj nb upadl, protoze tam byl odstipnutej kus plastu na jedny hrane..a hadali se se mnou, ze uz to tam bylo, kdyz to prijali, ze prej maji v prijimacim protokolu napsano "poskrabany kryt".. Mel jsem cisty svedomi, ze to tam opravdu nebylo, tak jsem to s nima alespon uhadal na to, aby zapsali do protokolu, ze tahle "rana" nebude mit vliv na dalsi reklamace (bylo to kousek od mechaniky, tak aby mi pak nerekli, ze jsem s tim nekde hodil a proto mi treba ta mechanika nefunguje..)

NELDE: Jinak k tomu, ze se neco uz nevyrabi - pokud si to dobre pamatuju z nejakejch skoleni, nahradni dily by mely byt ke kazdemu zarizeni dostupny 10let po skonceni vyroby.. Nevim, jestli je to jenom pro firmy, ktery maj nejaky ISO, nebo pro vsechny.. Kazdopadne to od nich byla blba vymluva a spis se tim jenom nechteli zabejvat..

Jinak jsem si vzpomnel jeste na jeden zazitek - reklamace notebooku Asus, primo v jejich zastoupeni, tusim nekde na Delnicky v Praze - na novou baterii jsem cekal 29dni..a to to byl notebook, kterej byl hodne prodavanej a baterie byla stejna do cely serie.. Od ty doby uz bych si nb Asus neporidil a ani nikomu nedoporucil..:)

TOMMY69: To nic není proti hifi shopu. Nejprve se ozvali, že ztratili dálkové ovládání a jestli to nevadí. Pak mi napsali, že je to neopravitelné a že vrátí peníze, neboť se to nevyrábí. Pak napsali, že to opravili (najednou, asi někde vyhrabali jiný kus, možná to měl někdo z nich doma a chtěl lepší kousek). Jenže už to bylo po 30 dnech a já hlavně koupil jiný stroj jinde (po té hlášce přeci nebudu čekat). Tak jsem po pár telefonátech (snažili se to neřešit) a vysvětlování si, co je v obchodním zákoníku (podle nich při firemním nákupu mají neomezený čas na opravu, jenže je tam řečeno, že se to dojednává smluvně a oni těch 30 dní měli ve svých podmínkách) mi nakonec vrátili peníze. Nevermore.

Me Alza taky docela rozciluje, jedno minus za to, ze to jsou docela kokoti a druhy minus + na miste popravit za ty jejich zasrany reklamy v radiu! :)

Ma skoro nejvic plusu a nejvic minusu.. Coz imho odpovida tomu, ze spousta lidi nezna nakupovat jinde, nez u alzy.. A pokud nemusi reklamovat, je jim jedno, kolik za to dali, proste jim to doma funguje nejak. Jakmile ale musi reklamovat, snad clovek NEMUZE dat nic jinyho nez minus :)

WILDENBURY_SQ: njn zanedbas cestinu z dislexiji pak ses do toho lempl a jeto hnedka nasvete a uz konec ot :D

KOC256: Ja treba dal zrovna Alze minus, kdyby sly dve, dam dve..
Uz to tu padlo - vyrizovani reklamaci..to je pro me neco naprosto nepredstavitelnyho..bohuzel v praci nakupujeme v Alze i pro nektery nase klienty a ja pak musim vyrizovat reklamace.. Nedavno jsem jel s fotakem Olympus nekam do prdele na Evropskou, protoze tam je proste jejich zastoupeni a z Alzy me s tim vyhodili..

Jinak ja jako soukroma osoba bych si v Alze nic nekoupil..mam s nima jednu hodne spatnou zkusenost, uz x let zpatky, ale od ty doby me tam nikdo nedostal..

(nevim, jestli to bude nekdo cist, ale rozepisu se..)
Je to tak 5-6let zpatky, co jsem udelal osudnou chybu a koupil v Alze PCI wifinu - nejakej Edimax, no proste mrdka.. Uz asi po tejdnu wifina prestala fungovat, tak jsem sel na reklamace.. Prvni reklamace, po case druha reklamace, treti reklamace, ctvrta reklamace..a nakonec mi sdelili, ze mi NEVRATI CASTKU, kterou mam na FAKTURE, ale pouze aktualni hodnotu, za kterou to ted PRODAVAJ.. mel jsem rudo pred ocima a myslel jsem, ze toho reklamacniho technika zabiju.. To samy mi oznamil i nejakej blbecek, co tam tomu sefoval a vzhledem k tomu, ze nechci umrit mladej na infarkt, tak jsem to radsi vzdal, nechal si wifinu znova vyreklamovat a prodal ji nekomu i se zarucakem.. Jinak tusim, ze asi druha nebo treti reklamace, probehla na papire jako OPRAVA, pritom MAC adresa prijaty karty byla jina, nez vydany..

a tudiz Alza - NE! NE! NE!
(stejne maj debilni ceny :))

vsechno tu cist nebudu ale zajimalo by me proc treba konkretne ALFA v nakete dostala tolik minusu? jen proto ze prazaci v ni nenakupuji a vsemu co neni ALZA davaji minus nebo jsou to opravdu konkretni negativni zkusenosti? :)

JENDAVB: LOL :D Tak alespon, ze ses priznal bez muceni ..

pisu to co me napadne a nepremejslim o tom

... A jeste pri tom vsem premyslet o i/y, to me ucili naposled na zakladni skole, vy kokoti! :D

Taky si jdu koupit pájku.

NELDE: hmm budu muset nad sebou pomeditovat

kdyz uz se tady Sinister tak hezky projevil ;) tak v CzC nakupuju velmi rad, hlavne kvuli vzdy bezproblemovemu vyrizeni reklamace, pro me dokonale oteviraci dobe a dobre dostupnosti (stavim se tam po ceste z prace, tzn. do 22:00 je naprosto idealni)
nakupuju tam pro sebe, vsechny znamy a rodinu komu se staram o pocitac atd., ted jsem se dival do bonus klubu CzC a jen body za nakupy odpovidaji utracenym cca 100.000 Kc + samozrejme jsem tam nakupoval uz dlouho pred zavedenim bonusoveho bodoveho systemu, takze urcite dalsich 200.000 (a nejspis vic) v historii

JENDAVB: To je právě ten průšvih, když lidé píší a nepřemýšlí o tom. Problém je totiž, že to po tobě musíme číst a je to fakt rebus. Takže čekej, že pokud budeš pokračovat, tak se může stát, že to nikdo číst nebude. Psát srozumitelně je totiž věc slušnosti (stejná jako nehuhlat s plnou pusou jídla nebo neošahávat lidi rukama od bláta).

MRDAC_BEDEN: jj tam je to prdel tam ani potreba nekdo kdo rozumi it neni co jsem zjistil dle jejich nazoru staci obecnej prehled navic jejich paskvil v kterym ses nucenj delat je absolutne nahlavu takze kdyz obsluhujes zakanika a on si na neco na spomene na konci (treba sata kabel ) tak delas zas novou fakturu fakt zlatej sap a nakonec proste ses spis posilac baliku sice to ma svoje plus jako zasoby ale celej den nedelas nic jinyho ze pripravujes baliky na expedici takze pro me t.s. ma bod dolu hlavne kuli neznalosti lidi na krame obecne a druhak kuli cenam ktery si clovek u tech trech dealeru jsou lepsi ve starnadu kdyz chces neco trebas do tendru tak si ji proste vyrves :D

JENDAVB: jo, myslel jsem ts.

panove na nyxu gramar nazi a proste pisu to co me napadne a nepremejslim o tom staci ze se tim musim zabejvat jak kokot v nabydka kde to musi bejt eno nuno pro kazdyho kokota

fakt se omlouvam ale

JENDAVB: jestli lidi co píšou nabýdka mi prodávaj HW, tak si to jdu spájet na kolenu :(

JENDAVB: Normalne bych mlcel (pac obcas taky pisu jak retard do diskuzi), ale v kontextu si to neodpustim:

!!!NABIDKA!!! ne NABYDKA :-DDD

JENDAVB: (-; Co začít u sebe a ty složitější texty psát srozumitelně? Ony ty čárky ve větě nejsou pro srandu králíkům.

MRDAC_BEDEN: hmm jestli myslis meho byvaleho t.s tak to uz nikdy tam jsem to vzdal po 14 dnech lidi co tam byly jsou absolutne mimo v dobe kdy jsem tam byl tak me prisla nabydka na praci v techtade takze az se naucis cist slozitejsi texty tak prosim prispivej do diskuze dekuji :-]

MRDAC_BEDEN: Na druhou stranu - zaplat panbu, ze je v Liberci obchod, ktery neni predrazeny a ma neco skladem.

MRDAC_BEDEN: Jinymi slovy - poslal jsem tam sefa pro dva libovolne zdroje Fortron skladem. Prvni vec je, ze se tam neda zaparkovat, druha vec je, ze se me zeptal do jakyho dementova sem ho to poslal, viz. nize