• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    ENTENTYKY: ostatne proc pak rovnou nezajit na pobocku, ze, ty jsou taky skoro vsude... Fakt je to dost sileny podnik, tohle ;-)

    Ale furt lepsi, nez pamatovat si dve snad desetimistna cisla u CS, ze... :-)
    SARKA
    SARKA --- ---
    ENTENTYKY: jo, to muzes, ale k pohodlnemu produktu to ma jaksi daleko :)
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    ja to mam na diskete; osobne do kavaren nechodim, ale i kdyby, tak tiha diskety by me rozhodne neporazila - kdo ti brani, abys ho mel zkopirovanej v kompu a tu disketu porad nekde v batohu, nebo necem podobnym .. nakej pohodlnej ;)
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    ENTENTYKY: to sebou mam jako furt tahat cedecko? Nenech se vysmat prosimte... ;-)
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    JENIIK: jak nemuzes? kdyz si sebou vezmes certifikat, tak samo muzes; IE me teda celkem sere, ale je to asi to jediny, co bych jim vytkla, treba se to casem zmeni
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    ...
    SARKA
    SARKA --- ---
    JENIIK: coz nic nemeni na tom, ze jakozto mala banka se snazi prebrat klienty od velkych bank, kteri maji nekolikanasobne vice klientu ..
    ale jestli si to nemyslis, tak to nech bejt .. vzdyt je to sumak, ze si to Sarka treba mysli blbe .))
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    SARKA: sedis si na usich? Ebanka je ve vlastnictvi Ceske Pojistovny.
    SARKA
    SARKA --- ---
    JENIIK: ja mluvila o ebance :)
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    SARKA: snazil jsem se spis naznacit, ze CP nema potrebu "zoufale" prebirat klienty.
    SARKA
    SARKA --- ---
    JENIIK: nemluvim o e-bankingu, ale o poctu klientu banky ;)
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    SARKA: zoufala? No nevim, CS je hodnocena jako druhy nejlepsi ebanking v zemi, pred ni je jen ebanka... A to je prosim kdo? Ceska pojistovna preci! ;-)

    ENTENTYKY: jo, super... Tohle je preci zaklad... Nefunguje jim to jinde nez ve widlich, nemuzu prijit do kavarny a hrabat se v uctu, nic... Proste na hovno. Nebo uz to zmenili?
    SARKA
    SARKA --- ---
    JENIIK: jj,souhlas, ale jak rikam .. ze to CS neudela je veci jeji vychcanosti nikoli technicke zaostalosti .. protoze nez ti tam ty penize pripise, tak si je zuroci .. coz ji umoznujou cesky zakony ..ze jina banka to nedela, je jeji dobra vule :) resp. zoufala snaha o priliv novych klientu treba od CS .-)
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    JENIIK: KB je nahodou super - pokud si posles z jednoho uctu KB na druhej, tak to mas pripsany hned, a taky to nema zadny vypadky jako vecne u CS
    PSYSBEE
    PSYSBEE --- ---
    PETER_PAN: ale dyt tohle uz nska JDE!
    sice musi mit tvuj kamos taky sporozirovej ucet u CS, ale dokud bude fungovat tuzemskej platebni styk pres clearingovy centrum CNB, tak to tak bohuzel bude i u eBanky ad. on-line uctujicich bank..
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    ebanka je na velky prelivy penez a ebanking nejlepsi no..
    ted mam osobni ucet u RB a je to fakt nechutny...
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    SARKA: ale vzdyt o tom mluvim, ty jen konkretizujes pricinu. Jinak samozrejme pripsani platby na kartu pro vybrani v bankomatu az po pulnoci ve dni ulozeni na ucet je pruser primo CS, proc u ebanky to trva minutu a u CS nekolik hodin?

    Jsme sto let za opicema, kdyz se treba podivam na ebanking KB, tak me jima hruza...
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    SARKA: .. on-line bankovnictvi pro me znamena zatim nedostupnou vec, ktera ale technologicky mozna bez problemu je !!
    PR.: .,,. jsem v nejakym cizim meste a dojdou mi prachy a na ucte nemam, stojim pred bankomatem, je 11 vecer .. .. zavolam kamosovi, reknu, hele kamo, dosli prachy, posli mi 1kkc na ucet, at tady preziju, - - kamos rekne OK, sem na NETu, hned ti to poslu .. .. zkonci hovor, chvilku pockam, behem 2 min. mi prijde SMS "na vas ucet byla pripsana castka 1000,- kc . cas transakce 23:03 ... ...." .. prijdu k bankomatu, vyberu prachy a du ..

    .. nic jinyho neni on-line bankovnictvi, ale sracka, kterou nam zamerne zkrmuji bankovni ustavy - - technologii na to uz dneska maj, ale pockaj s tim jeste par let, aby pak prisli s necim "novym" .. curaci, strilet a napalm do kancelari a za gate ..
    SARKA
    SARKA --- ---
    JENIIK: sorry za OT, ale musim nesouhlasit .. delka zpracovani u CS neni dana tim, ze by nase bankovnictvi, jeho systemy a produkty byly oproti zapadu zaostale .. kdyz bude CS chtit, tak ti tu platbu provede behem jednoho dne, ani nemrknes.. protoze systemy na to ma ... jenze proc by to delala, kdyz ji zakon umoznuje dva dny ty penize pouzivat (= zurocit), nez ti je pripise na ucet, ze :-)
    KACZER
    KACZER --- ---
    nevite nekdo jak je to s modulama, ktery umoznujou platby kartou na eshopu?
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    zdravim..
    nevite o nejakym eshopu kde se daj koupit fotaky i objektivy a je to na splatky?..treba od homecreditu?
    CYBERARCHER
    CYBERARCHER --- ---
    Zkusenosti s nakupem kvetin pres net nahodou nemate? V ramci Phy. Chvili jsem si hral s filtrem, ale vysledek chaby, pripadne nalezena URL nefunguji... (a asi obecne cesi moc kytky nekupuji, kdyz jsou domeny jako kvetiny.cz nebo flowers.cz nefunkcni .) Diky kdyztak..
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam