• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    1 odpověď
    PETER_PAN: http://www.davaz.cz
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    1 odpověď
    ALL: je nejakej propracovanejsi e-shop na naradi (ne jen elektricke, ale vse od pilniku a sroubovaku pres ruzny pilky merila az po teda ty elektricke vrtacky atd.) .. nejlepe s fotem - vim presne co chci, ale "pilnik pricny A85" mi nic nerekne .. nejlepe s moznosti vyzvednuti v PHA osobne bez postovneho ..
    CIA
    CIA --- ---
    KOUDY: Tak při takovýhlech cenách je to naprosto jasný. To bych do dobírek nešel ani náhodou - to mám svoji peněženku až příliš rád :)
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    1 odpověď
    CIA: jenze ja posilam veci treba za padesat tisic a nejdriv je musim koupit...Parkrat sem se takhle dost spalil kdyz nekdo rekl...jasne..chci tu vec..ja sem ji za svy penize koupil a clovek mi potom rekl..tyjo hele ja sem si to rozmyslel...prisel sem takhle o desitky tisic kacek takze uz na nic jinyho nez na platbu predem/proforma fakturu nepristupuju
    CIA
    CIA --- ---
    1 odpověď
    ADAM: To máš recht.

    KOUDY: To jsem taky praktikoval, ale dost lidí mi psalo, že mi posílat peníze dopředu nebude. Tak jsem holt dobírku přidal.
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    1 odpověď
    ja ve svem eshopu dobirku vubec nemam..jen platbu predem
    ADAM
    ADAM --- ---
    1 odpověď
    jo. ja mam ve svem shopu take platbu predem levnejsi, ale chtel jsem rict, ze zcela chapu prodejce, ktery to tak nema. rozhodne to neni duvod pro negativni referenci..
    CIA
    CIA --- ---
    No, já mám třeba ve svém obchodě při platbě předem menší poštovné. Beru to jako službu zákazníkům - kdo zaplatí rychleji, ať to má z jeho pohledu levnější. Nehledě na to, že dobírka pro mě, jako prodejce, představuje jisté riziko nevyzvednutí kupujícím.
    NENUFER
    NENUFER --- ---
    ARZA: neviem ale mne cena 100-120 Kc za postovne nepride ako zla hlavne ked si spomeniem ze to postovne mi na posted zakazdym vyrataju nejak inak aj ked posielam tu istu vec
    ARZA
    ARZA --- ---
    1 odpověď
    TBC: http://www.google.cz/search?hl=cs&q=%22dve%C5%99n%C3%AD+hrazda%22&btnG=Vyhledat+Googlem&lr=

    ADAM: soudím tak z toho, že ve většině obchodů ze kterých jsem na internetu nakupovala, to tak fungovalo. nehledě na to, že oni s dobírku účtují v rozmezí 100-120kč, což si taky myslím, že neodpovídá.
    Přišlo mi to zvláštní, protože soudím podle sebe: Jsem celkem svědomitý kupující, takže ať už jsem si něco objednala na dobírku nebo platbou předem, vždycky jsem si to vyzvedla nebo zaplatila hned. Naprosto nemám potuchy co obnáší hlídat, kdo zaplatil a kdo ne.
    Ale myslim si, že třeba takovej http://www.metalshop.cz/ má už docela slušnej obrat a tohle tam funguje bezvadně.
    Navíc tady někdo kdo má internetovej obchod naříkal, že je spoustu těch, kdo si něco objednají na dobírku a pak si to nevyzvednou... Čímž samozřejmě připraví obchod o peníze.
    Proto mi přišlo lepší umožnit zákazníkovi, aby zaslal peníze předem za cenu, že mu o pár drobných slevím "z poštovného".
    ADAM
    ADAM --- ---
    1 odpověď
    ARZA: jak mužeš dát minus za to, že je stejná cena za dobirku jako platbu predem?

    nemyslis, ze hlidat kdo zaplatitl a komu tedy odeslat taky muze prinaset nejaky naklady (min. casovy)?

    neni mozny, ze ma s dopravcem dohodu, že ho dobirka i obyč stojí stejně?

    a i kdyby ho doprava dobirkou stala vic, vzhledem k tomu, ze značné procento lidí, kteří si objednají s platbou předem nakonec nezaplatí, tak to ssebo nese další náklady.
    (na dobírku se to nestane, protože shop to pošle ihned, a když člověk ví, že už to je poslaný a za pár hodin to má doma, tak už se málokdy rozmyslí.)

    aby to mělo vyznam, chtělo by to trochu smysluplnější reference, a ne takovydle **
    TBC
    TBC --- ---
    1 odpověď
    ARZA: tak zanech toho rozcarovani, a napis konkretni obchody, pak bude mit tvuj prispevek smysl....
    ARZA
    ARZA --- ---
    1 odpověď
    Dávám obrovský mínus snad všem fitness obchodům na netu :]
    chtěla jsem si objednat dveřní hradzu, protože se mi nechtělo lítat po praze a shánět jí v kamennejch obchodech (nechledě na to že tam většinou jsou dost podivný lidi), ale zřejmě to tak udělám.
    U několika z nich jsem se v podmínkách dočetla, že poštovný na dobírku je 100kč a při platbě předem taky (nechápu) u jednoho jsem se dočetla že jinak než na dobírku nezasílaj a u jednoho jsem dokonce nějakej nákupní řád neobjevila vůbec.
    Supr.
    BECKO
    BECKO --- ---
    BECKO: a ještě jedno plus.) ztratila sem nějaký komponenty z objednanýho zboží a z tunnels.cz (id sakralina) mi poslali zadarmiko náhradní...takže servis na jedničku.)
    BECKO
    BECKO --- ---
    Dávám plusko Punktuře (www.punktura.com), objednávala sem si tam čepici a nechtělo se mi platit kilo za dobírku, tak sme se přes mejl dohodli, poslala sem na účet peníze předem a čepice došla v pořádku. Super komunikace. Spokojenost.
    JAMES_DICK
    JAMES_DICK --- ---
    pridavam pozitivni referenci na PIXMANII. vsechno v pohode,kdyz jim prisly penize,uz to slo jak po masle. jen to DPD melo trochu zpozdeni,ale za to muzou velikonoce...ridic ale rano zavolal a rek kdy prijede
    MARKOVKA
    MARKOVKA --- ---
    nakupoval nekdo na abebook.de? nebo na abebooks.fr/co.uk/com, ...? chci si koupit jednu rare knihu a dvakrat mi doslo, ze je objednavka stornovana kvuli mojemu kredit card institutu. udaje mam dobre vyplneny, cena nepresahuje limit pro platby na netu, nakupovala jsem uz pres net a bylo to ok.
    CZCORE
    CZCORE --- ---
    rozjeli sme s kolegou projekt Moneyca.eu
    kdyby se nekdo chtel pridat do jeho vyvoje tak je vitan. pripadne se ozvete do posty
    LOO
    LOO --- ---
    hehe tk chuvicky zas posilam postou z5 na dalsi reklamaci;)))
    ale s tim uz vas nebudu zatezovat.sou to proste smejdy(chuvicky,ne ten shop;))
    CIA
    CIA --- ---
    LOO: No vidíš, aspoň tak.
    LOO
    LOO --- ---
    1 odpověď
    tk s tim sky-softem to nakonec dopadlo v ramci mezi dobre.ozvali se presne 30 den a kdyz sem tam volala nejakymu chlapikovi ze si to opravdu nemuzu vyzvednout,tk nam to nakonec poslali.
    vtipny bylo,ze tu krabici kuryr poridil nacpat do schranky;))
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam