• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    KETHAMINA
    KETHAMINA --- ---
    HONZIG: :) já mám teda zkušenosti jenom dobrý, kupuju pravdelně příslušenství v podobě myší, klavesnic, bedýnek, zvukovek, do kanclu jsem is od nich nechala postavit kompa, šef má od nich dual mobil na 2 simky, notebooka - vše v pho, plně funční a za příjemný ceny.
    To je asi o náhodě .)
    HONZIG
    HONZIG --- ---
    jeste dodam k Alze ze kolega z prace si tam koupil NOVEJ monitor,prisel dom,zapnul a uprostred tecka...sel ho vratit a pri reklamaci se prokecli ze je uz pouzitej....co se delo dal nemusim popisovat:)
    KILLERT
    KILLERT --- ---
    s alza mam taky zajmavy zkusenosti. Muj bratr tam minuly tyden koupil 2x desku, 2x ram 2x procesor. Vsechno stejne. Neni treba popisovat znacku ci cenu. No tak ze to zamontuje do skrini. 1. PC v pohode za pul hodiny ale u 2. PC nastaly problemy. Pripoji vse stejne jako u 1. PC a a nejde nastartovat. Tak hledame v cem je chyba. Zamenime vsechny soucasti a dospejem k tomu ze nejde deska. Tak ji jdu reklamovat a v poho mi hned daji novou. Vecer to zapojime a porad nic. tak zkusime zamenit grafiku a jde to. zapojime Hdd atp. Nic nenajede. Tak jsemtoh pln nastvani. Kor kdyz na velikonoce jedem pryc. Bracha to sel pak reklamovat po 2. nechal si to u ich primo na miste otestovat a cirou nahoddou uz asi dostal tu funkcni. Proste sranda. Je to nekdy desne si tam neco kupovatale to se mi stava tak u 1 veci z 10. Ohledne toho vraceni za penize. Kolikrat si to ani nezapisou a vzdycky kdyz tam dojdete osobne tak mluvite uplne s nekym jinym nez jste s nim mluvili po telefonu, ale takovyhle blbosti maji skoro vsude.-)
    HONZIG
    HONZIG --- ---
    Alza.cz

    ...cca před půl rokem jsem si u alza.cz koupil Set-Top-Box (dále jen STB).Po týdnu mi začal vykazovat poruchu jako že se sám začal vypínat/zapínat a vypadával signál tak jsem ho odnesl na reklamaci-v poho a že se mi ozvou...za 2dny přišel mail že STB je v pohodě a ať si ho vyzvednu=reklamace neuznána že STB je naprosto v pohodě....přijdu domů,zapojím STB a do 5min začal dělat přesně to samý co před reklamací.Tak jim tam volám a bylo mi řečeno STB prošel 48.hodinovou zkouškou a chyby se nevyskytly...tak jim říkám že bych těl mluvit s tim technikem kterej na to 48hodin čuměl=to mě "vyfákli"....takže reklamace po 2. ...STB vyměněn.....za měsíc STB přestal fungovat uplně=3.reklamace a že se mi ozvou...čekám týden,14dní,měsíc...volám a jak to tedy vypadá s mym STB a oni že během pár dní už bude hotovej,tak jim říkám že já už nebudu čekat ani pár minut a že odstupuji od smlouvy a že CHCI PENÍZE zpět a operátor jakože v poho takže mi vypíše dobropis a že se mi do pár dnů ozvou mailem...tejden čekuju maila,projíždim spamový filtry jestli někde neuvízl mail od alzy...nic...tak jim tam volám a oni že jasný že teda ať si přijdu pro novej STB...rudnu vzteky...opakuji že nechci novej že chci PENÍZE ZPÁTKY!! a že 2.den tam prostě jdu...oni že OK a že mi vypíšou dobropis...následující den tam přijdu,prokážu se reklamačním papírem a oni že OK a že jsem si teda dohod tu výměnu za novej STB.....to už vybuchuju vzteky a řvu a toho dementa jestli to myslí vážně nebo jestli si dělá prdel.......tak teda že mi teda vypíše dobropis.....omdlívám.......pak teda ať jim pro ten STB dojdu a posílá mě vedle do skladu (nechápu ale už to neřeším=jsem nervově i psychicky na dně),přijdu vedle k reklamačnímu automatu,zadám údaje a pc na mě vyplivlo že zboží už bylo vyzvednuto....to už se jen směju....vracím se k technikovi,říkám mu co mi řekla mašina načeš on se zvedl,zalez za dveře (vedoucí do skladu) a za pár vteřin se vrací s mým STB....nechápu proč mě teda pro něj posílal když ho měl za zadkem.....nakonec prachy v ruce a od tý doby se Jateční vyhejbám obloukem
    NYX
    NYX --- ---
    DED: amazon sam prodava afaik jen nove...ty pouzite jsou v ramci amazon marketplace, coz jsou uplne jini prodejci...a pokud koupis ty knizky od ruznych prodejcu, logicky to nemuzes mit na jedno postovne :)
    DED
    DED --- ---
    chtel bych se zeptat... na amazonu mam vyhlednuto par(20) knizek.. nevadi mi pouzite, ale nejak nejsem schopen zjistit jestli je mozne aby mi je poslali za jedno postovne a jestli vubec je do CR posilaji.. diky za rady jak na to
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    HANYZ: tak samozrejmne ze to melo bejt
    SHINIGAMI:
    HANYZ
    HANYZ --- ---
    PETER_PAN: ted nechapu souvislosti, neuklik ses?
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    HANYZ: normalne PRAHA . .jako koukal jsem na to jak z praku .. vubec to nechapu . . je to cca 2 roky dozadu . .
    HANYZ
    HANYZ --- ---
    a nejake kecy, asi vicemene spis pro podnikatele
    http://www.reinoha-consulting.cz/dokumenty/zaklad%20pro%20vypocet%20cla.pdf
    HANYZ
    HANYZ --- ---
    vyborna aplikace pro vypocet cla i urceni DPH

    http://www.cs.mfcr.cz/CmsGrc/Clo-online/tariccz.htm

    chce to jen trochu trpelivosti pri proklikavani na kod zbozi
    SHINIGAMI
    SHINIGAMI --- ---
    PETER_PAN: a kde ze to zijes?:) nebo nejaka advancovanejsi doprava?

    Ja si jich objednal 6, rozdelili to do dvou balicku (5 a 1), ktere odesly s odstupem 5 dni. Ten druhy dorazil 3 dny pred predpokladanym datem, na ten prvni porad cekam a uz jsou to skoro dva tydny. Je fakt, ze je asi o dost vypasenejsi, tak ho mozna handluji jinak, ale stejne...
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    SHINIGAMI: ja jsme na amazonu objednal v nedeli vecer a v utery vecer jsem si cetl knizku z USA .. nic podobnyho jsem nezazil .. WOW
    SHINIGAMI
    SHINIGAMI --- ---
    Prosim vas, jake mate zkusenosti ohledne presnosti odhadu data doruceni na Amazonu? Ja jen kdy mam zacit byt nervozni, ze balicek nejde a nejde... Kdyztak do posty, dik.
    VANUAT
    VANUAT --- ---
    Prosím hodit e-shop market-place.cz na černou listinu!

    Horsi jednani jsem nezazila. Objednala jsem 2 DVD nekdy kolem 20.2. s express postovnym a zaplatila hned v den objednavky a porad nic neprichazelo, nacez se mi ten clovek ani neomluvil, pry to druhe DVD nemeli na sklade...slibil ze posle aspon to prvni a za druhe vrati penize zpet na ucet No a tak na to prvni DVD cekame dodnes. Vubec zadne omluvy, navic mi pred tim lhal, ze uz to poslal, no nestesti. A ze zacatku mi ani nedpovidali na email, ani nezvedali telefon, takze vrele nedoporucuju.

    Jinak jsem ted vracela fotak do Pixmanie a to je taky dobrej vopruz. Porad nekde neco vyplňovat do urcityho data, jinak se vraceni penez proste nezrealizuje. Navic jsem to musela posilat az do Francie, takze spousta penez za postovny a pojistny. Kdyby to mel vracet clovek, co se na netu moc nevyzna, dostali by ho. Nakonec mi ty prachy aspon poslali.
    MAGGIE
    MAGGIE --- ---
    pokud vlastnite hodinky SWATCH, rozpada se vam originalni reminek a zoufate, protoze v jakemkoliv ceskem kramu vam rikaji, ze maji jen tech cca 10 typu (nekolik cernych variant a pak asi dva strakaty), vrele doporucuju tento e-shop:
    http://www.squiggly.com/swatch/ - objednala jsem si tam reminek, u ktereho mi i v cizine tvrdili, ze uz mam smulu, je to original (ackoliv je to model z roku 2003) a byl mi dorucen asi za 4 dny
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    HANYZ: nj, tak objednavka za 400 a jeste z eshopu ... tos nemohl nic jinyho cekat
    HANYZ
    HANYZ --- ---
    moje posledni zkusenost
    www.buyskateshoes.com
    kuli snizeni postovneho jsem obednaval za 4 lidi, mikiny a trika v cene 400$ + 40$ postovne USPS
    obednavka na webu, pak kontaktuje obchodnik mailem ohledne zpusobu doruceni (Fed-Ex Priority shipping (1-2 days) costs $336, but with a Buyskateshoes.com discount it will only cost you $155. Fed-Ex Economy shipping (4-5 days) costs $277, but with a Buyskateshoes.com discount it will only cost you $140.)
    posleze oznameni, ze tretina veci uz neni na sklade, takze narychlo preobjednani za jine
    prosba o uvedeni polovicni ceny na pruvodku na balik >> splneno, ale okate rozdeleno na 50$ trika a 150$ mikiny
    po 3 tydnech prisel balik z celnice, ty KURVY naparily 3377 clo(1600) + DPH(1800) z celni hodnoty 7119kc, vlezly totiz do baliku a na dne nasli original doklad

    takze opravdu se nevyplati kupovat za vic nez cca 150$

    navic veci mi moc nesedly, takze sly do bazace

    dale jsem zjistil, ze temer na vse cerstve nasadili vyprodej, pech po 3x
    hamiznost mi nedala, a hned jsem si obednal dalsi zasilku, tentokrat jen pro sebe v hodnote 100$, ovsem ouha, obchodnik se mi ozval, ze neco s moji kartou neni v poradku, a at poslu scan kreditky pro overeni, nastesti to bylo v patek, takze pres vikend jsem si to rozmyslel, zadny sken posilat nebudu, navrhl jsem alternativy, po par mailech preobednal znovu a 'opravil' info ke karte a uz proslo, takze spis snad chyba u nich v systemu, ted cekam jestli se chyti svine celnicke
    +nabidka, ze do krabice ani na krabici zadne info o cene nepude, ale to uz se obavam, ze by na to nasadili nejakeho odhadce, a ten by se pri tech cenach mohl tezce seknou a naparit nejake protacedlo panenek

    takze celkove zatim necekane pruzny ochotny pristup eshopu, az na tu kanku s kartou a zbozim na webu, ktere neni na sklade


    dalsi zkusenost 2 roky za sebou hromadne obednavani na www.threadless.com (trika, milion designu) po cca 10ti kusech, prazdninove vyprodeje 10$/kus, usporny slisovany balicek, ktereho si celnici nevsimali, uvidim jak letos
    od obednani k doruceni USPS max. 10 dnu!

    Amazon knihy taky bez problemu

    Vltava/Cybex mobil za 2 dny k vyzvednuti na vydejnim miste, prijemne hybridni nakupovani

    Bicykl z http://www.cykloshop.cz/ taky spokojenost a doprava zdarma

    dalsi nakupy si nevybavuju
    ADAM
    ADAM --- ---
    TOMSONE: to bohužel nevím, kam jsi psal. u tvé objednávky žádný komentář nevidím...

    td/85 moc pohodlím nevynikají, no... na druhou stranu jsou odolný...
    TOMSONE
    TOMSONE --- ---
    ADAM: ja jsem ti to ale psal, ze jsem te nasel na nyxu :-)) No nevadi ... jinak se sluchatkama celkem spokojenost, jen mam na ne asi nejakou malou hlavu, uplne 100% mi nesedej. Mozna bych se stavil osobne na vyzkouseni jinych, jen nevim kdy, nestihacka... Kdyztak pisnu do majla.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam