• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    KID_MCHUTT
    KID_MCHUTT --- ---
    RETESKA: ono jí to chodí do krámu v baráku, tam to nikdo neukradne, problém bude mezi vstupem do ČR a výstupem z pošty
    RETESKA
    RETESKA --- ---
    1 odpověď
    WATTEVILLE: pokud to jde, nechala bych si to holt posílat jinam. já si nechávám všechno poslat do práce, protože jsem tu denně celej den, a doma na poště máme hodinovou frontu, ať tam jdeš kdykoliv. pokud by mi tu ale mizely balíčky, budu si to holt radši nechávat poslat domů a chodit si to jako debil vyzvedávat po večerech s frontou..
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    WATTEVILLE: bude to problem konkretne na vasi poste, za to zadna rozdelovna nemuze (pokud tam teda nedela nekdo, kdo se tobe osobne chce pomstit .), asi budes muset investovat to drazsiho shippingu
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    To kradou a ztracej na poste. Bezna vec, s tou instituci idealni mit co nejmene spolecneho.
    WATTEVILLE
    WATTEVILLE --- ---
    RETESKA: S tím souhlasím a právě se ptám jestli někdo z Prahy nemá stejný problém, snažím se zjistit, jestli je to nějaká rozdělovna pro naši část Prahy, nebo přímo naše pošta nebo co...

    Ze schránky to jistě nikdo nekrade, protože mi pošťačka nechává poštu ve firmě dole v domě.
    RETESKA
    RETESKA --- ---
    1 odpověď+2
    WATTEVILLE: to mi teda spíš připadá že ti to někdo krade na poště nebo ze schránky... nikdy se mi nestalo že by něco nedorazilo, a to procento je dost šílený.
    WATTEVILLE
    WATTEVILLE --- ---
    3 odpovědi
    Někdo v Praze problém se zázilkama z asos.com? Od začátku roku mi z 11 balíčků nedorazilo 7, standard delivery.
    ADAM
    ADAM --- ---
    LEFTY: doručuje.
    LEFTY
    LEFTY --- ---
    1 odpověď
    //OT
    cenné psaní - nevíte, jestli ho doručuje normální pochůzka pošty, nebo je "by default" ponecháno na poště?
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    KROKODILE: 4x servisem uznana ruzna zavada nebo 3x stejna zavada ti dava pravo odstoupit od KS. Neplati pro nakup na ICO.
    ADAM
    ADAM --- ---
    tady to je OT - napiš to do ochrany spotřebitele.
    KROKODILE
    KROKODILE --- ---
    1 odpověď
    Mám HP laptop, cca 1.5 roku a už jsem 3x vracel kvůli nadměrnýmu zanášení chladiče (prostě se nahřeje tak, že se vypne)... plus další závady. Můžu na základě toho zanášení žádat vrácení peněz? (kamarád má ten samej a nemá problém, slečna v autorizovanym servisu mlela cosi o prašném prostředí...)
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    vzdyt uz k nam posilaj nekolik let ;)) tak 4 minimalne
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    MONROE: bez problemu

    BOO: ?
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    MRTVY_KENNY: tak nakonec az za 633, protoze hoopla taky odepsali, ze nemaji.
    tzn
    Obchody24.cz - bílé zboží, elektronika, domácí potřeby, sport | Obchody24.cz
    http://www.obchody24.cz
    hned po objednavce (ctvrtek 16h) volali, ze je vse v poradku a v patek vyexpedujou, v pondeli volali z odberneho mista, ze muzu odebrat.
    MAGGIE
    MAGGIE --- ---
    Těhotenská móda a oblečení pro těhotné.cz
    http://www.tehotne.cz/

    nakupovala jsem u nich jiz podruhe - poprve jsem nic nevracela, vse OK, velikosti odpovidaly, kvalita zbozi na ty ceny (dve nocni kosile) opravdu dobra, byla jsem spokojena

    napodruhe, letos na konci zari, jsem si objednavala dalsi tri veci, dve mi z nich nesedely, tak jsem je vracela - na penize bych asi musela ale cekat do skonani sveta, neb kdybych se nezacala nejprve via email zajimat, jak to ze je jeste nemam na svem uctu (to probehlo bez reakce), pote i telefonicky, tak bych se jich mozna nedockala - penize byly odeslany az ten den, kdy jsem je zaurgovala telefonicky, tj. dele nez maji uvedeno ve svych "uzitecnych informacich" pro zakazniky - toto mne mirne zklamalo, jevili se mi puvodne jako solidnejsi firma
    DASIK
    DASIK --- ---
    http://www.xparfemy.cz - doporucuji

    Platba pres paypal, doprava nad 1500 zdarma (kuryrni sluzba InTime se sledovanim online), 2x tester jako darek (z toho jeden je možno vybrat).
    Nemuzu moc hodnotit rychlost dopravy, protoze parfem nebyl skladem (dodani 2-4 dny) - ve ctvrtek vecer objednano, dalsi ctvrtek prislo
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    1 odpověď
    to sem mozna uplne nepatri, ale tak koukam, ze tu neni zrovna pranice o slovo a mam potrebu vyventilovat.

    jsem na heurece nasel vhodny krajec potravin, ktery chcu koupit. ma ho "92 obchodu"(!), cena 596 - 1113 Kč.

    prvni "pokus" - eltea.cz meli cenu pod dokonce pod 500, dostupnost na dotaz. risknul jsem. odepsali, ze ocekavaji naskladneni 3-10 dni, v mailu po 10 dnech uz ze netusi kdy, tzn jsem vystornoval a hledal dal.

    letak planeo elektro - ten samy krajec v akci, takze stal 666 (kdyz vezmu v potaz nutne kilo za dopravu v eshopu, vyslo to jeste super). tak jsem vyrazil a samozrejme nemeli, meli prijit mozna v patek. v patek rekli, ze budou 3 kusy v utery. v utery ze prijel a patek si ho muzem vyzvednout, pac jsme nemohli v utery.

    a opravdu dneska (ve ctvrtek) jsem tam sel, vsechno ok, piip u pokladny a na display cena 1100. :) a ze jako nelze slevnit. tak jsem zas jel domu a objednal u jineho eshopu za 597 a uvidime.
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    z posledni doby, vsechno kladne:

    http://www.feelunique.com/ - hodnotim jako vzdy kladne, rychlost zaslani
    http://www.rafo.cz/ - velky vyber (myslim), do druheho dne pripraveno k vyzvednuti, vsechno ok
    http://www.sacekdovysavace.cz/ - vsechno ok, druhy den po prijeti objednavky odeslano
    http://silknaturals.com/ - do tydne doma, na fakture rucne napsane doporuceni a prani, vzorky navic
    DIM_
    DIM_ --- ---
    +26
    V noci z utery na stredu jsem objednal a zaplatil (prevodem!) zbozi z easyboy.cz. Zbozi prislo ve ctvrtek rano s fakturou, nalepkama a dokonce i pohlednicema.
    Nejlepsi ale na celym nakupu bylo, ze do komentare k objednavce jsem napsal, ze me dobre pobavil web, protoze u volby platby byly nakresleny kaprici u "prevodem":))

    A zbozi mi prislo v tomhle:

    Se musi ocenit:)
    ADAM
    ADAM --- ---
    ±0
    nj, mě osobně se ten víkend pomalu začíná roztahovat i na pondělí a čtvrtek :-)))
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam