• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    SPARKIE
    SPARKIE --- ---
    BEEBOY: jak je to tam se zarukama? protoze treba na fotaky panasonic je sice mezinarodni zarucak, ale v CR to odmitli kamaradovi opravit, tak sme pres dovozce nastesti vytahli (ale jenom ze znamosti...) cesky zarucak a na s tim to uz opravili...samozrejme v oficialnim servisnim centru panasonic a i na infolince panasonic nam tohle (cca pred pul rokem) potvrdili, ze to tak je...v CR mezinarodni zarucak neplatil...:-(
    BEEBOY
    BEEBOY --- ---
    o jejich velikosti odpovida taky to, ze nektere produkty prodavaji i pod vlastnim jmenem... viz napriklad:
    zvukovka http://www.pixmania.com/cz/cz/51329/art/pixmania/zvukova-karta-pci-1024-4.html
    LCD http://www.pixmania.com/cz/cz/52622/art/pixmania/lcd-monitor-17-palcu-1701.html
    ruzne http://www.pixmania.com/cz/cz/komponenty/pixmania/217/103/marque.html

    jinak.. da se tam narazit i na vec, ktera je o dost drazsi, nez je prumerna cena v ceskych eshopech
    BEEBOY
    BEEBOY --- ---
    HOLAKAC: ja jsem ceny z pixmanie podrobneji porovnaval s cenama alzasoftu a dosel jsem k tomu, ze pixmania neni levna v globalu, ale jen v nekterem sortimentu... (srovnaval jsem jen produkty z kategorie, ktera se s alzasoftem da srovnat.. tj. PC soucastky a periferie)
    jinak je pixmania v neprebernym mnozstvi jazyku a kdyz googlim, je ji plnej internet... musi to bejt fakt neco velkeho (a nebo neco hodne dobre marketingove zmakleho)... kazdopadne, jeslti nekdo objednate, dejte hned vedet...
    HOLAKAC
    HOLAKAC --- ---
    Hele koukam na ceny na http://www.pixmania.com a jak tu rikal drizdik, ty ceny jsou fakt nejaky podezrele nizky, kupoval tam nekdo neco?
    CIA
    CIA --- ---
    VIK: Rakousko a Řecko v tom seznamu nevidím a to jsou jak dlouho v EU. Obávám se, že to s EU nijak nesouvisí...
    VIK
    VIK --- ---
    ignorace, ze uz sme v eu (a zatim nic z toho)
    SPARKIE
    SPARKIE --- ---
    What countries are covered by the Amazon.com A-to-z Guarantee?

    Amazon Marketplace, Auctions, zShops, and Merchant customers who use Amazon Payments and who reside in the following countries are covered under our A-to-z Guarantee: Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States. (Note: U.S. protectorates, including Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Guam, American Samoa, APO/FPO, etc., are also supported by Amazon Payments.)

    ---tohle chapu, jako ze CR ma zase smulu...
    MARTIK
    MARTIK --- ---
    VIK: taky mne to zajima.. TADY pisou o nejake garanci, se kterou by mel byt nakup v pohode, akorat nerozumim jednomu bodu, diky kteremu tu garance neplati:
    If you paid by credit card, and the issuing bank has initiated a chargeback, then you are not eligible for coverage under the A-to-z Guarantee.
    Co je to CHARGEBACK? Zni mi to jako nejake vyuctovani, ale to se snad deje pri kazdem nakupu, ne?

    Prosim poradte nekdo.
    MONKOK
    MONKOK --- ---
    imho nic podezrelyho na to nevidim, proste velkej kseft, navic nemej uplnej sortiment takze nejspis akorat vychytavaj nejaky slevy a vyprodeje..

    setkal jste se nekdo s tim ze by vam nejakej e-shop prodal neco kradenyho, nebo nejak jinak obral ?
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    uz si nekdo neco objednal z te pixmanie?..mam chut si otamtud koupit motorolku mpx220..tak aby me neobrali, nebo nebyla nejak kradena..atp. Plno veci tam je fakt podezrele levnych
    VIK
    VIK --- ---
    kupovali jste nekdy neco pres "Used & new" na amazonu? ceny jsou mnohdy vyrazne nizsi. vite nekdo, jak to funguje?
    JARRE
    JARRE --- ---
    ENTENTYKY: jj...to je fakt
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    rekla bych, ze zadny internetovy obchod te nebude nutit behat na urady kvuli vraceni dane, to by asi dlouho nevydrzel .))
    o to vraceni si zazadaji spis oni, jestli tam nejake bude, ne?
    JARRE
    JARRE --- ---
    M3C: Jenze zakaznikovi prijde to zbozi a on bude muset na urady pro penize z toho zdaneni. Spravne? To je dost blby. :(
    M3C
    M3C --- ---
    JARRE: prakticky ke dvojimu zdaneni nedojde, protoze dan na strane prijemce mu vrati na zaklade zadosti.
    JARRE
    JARRE --- ---
    BEEBOY: To je ale strasne zdlouhave, ne?
    Takze z toho zbozi bude dvoji daneni? :(
    BEEBOY
    BEEBOY --- ---
    JARRE: takhle to, myslim, funguje na www.metalmerchandise.cz, na tvoji objednavku si nechaji posilat veci z anglie... ale nejdrive to jde k nim do CR a potom teprv od nich k zakaznikovi... oni budou vedet...
    M3C
    M3C --- ---
    JARRE: pokud se nepletu, tak DPH se zaplati na obou stranach a strana prijemce si potom muze zazadat o vraceni. ale jistej si uplne nejsem.
    JARRE
    JARRE --- ---
    Komu se budou platit dane a jak to bude, kdyz bude ceskej internetovej obchod posilat veci z nemecka zakaznikum na ceskem trhu? Dekuji
    BEEBOY
    BEEBOY --- ---
    DRIZDIK: potom napis, jak jsi dopadl.. docela by me to zajimalo..
    DRIZDIK
    DRIZDIK --- ---
    jo tak sem nakonec nasel par for kde o tom mluvily v dobry takze do toho asi pudu ..
    sem si tam nasel konkretne Apple iPod mini .. je tam o 4 slovy ctyri tisice levnejsi s tim ze u nas stoji 9 a tam 5 :-) proto sem shanel reference :-)
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam