JAKOUBEK: Několikrát jsem se s tím taky setkal. Pokaždé jsem měl pocit, že zaměstnanci dané firmy jsou více citliví a erudovaní, než samotný majitel. Cítí, že by vizuál dané firmy měl něco znamenat, nebo alespoň rezonovat s jejich (často nepsanými) hodnotami. Bohužel majitel tyto výzvy nebere v potaz a nemá tuto rozlišovací schopnost. Podle mě jsou to příznaky toho, že je uvnitř značky choroba, kterou je potřeba léčit napřed zevnitř a až poté zvenku (vizuálem).