• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAMMmBank
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    KY_109: od dubna...
    KY_109
    KY_109 --- ---
    Hele ted mi prisel vypis a mKonto je uroceny 0.00 % ??? (Procentní sazba na účtu: 0,00%)

    Sem myslel, ze tam aspon naky smesny piko cislo je?
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMMe, debilita pokračuje. Ten debet díky divnému počítání úroků je "nedovolený" a úročený! Na výpisu z ůčtu mám položku: ÚROKY - PŘIPSÁNÍ NA VRUB / ZÚČT. ÚROČ. DEBETU30-06-2009 a odečtené peníze. Sice málo, ale jedná se o princip! Ber to prosím jako stížnost, protože tohle je na článek do novin (který sice já psát nebudu, ale někdo jiný snadno může).
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    no v te castce "18" muze byt kdo vi co, navic pise, ze jeste nevi, nekdo ji postrasil.. kazdopad by to vicmin odpovidalo, 200kc neni taky nic extra a to tam vubec neresi to penale. viz treba http://www.mesec.cz/clanky/exekutor-si-vas-najde-bez-varovani/nazory/52751/
    NELDE
    NELDE --- ---
    WITTGENSTEIN: Ano, ale díky penále, úrokům z penále a penále z penále to narostlo. V článku je zmíněných 18 tisíc. Věřím tomu, že možná i oprávněných - pokud ale prokáží, že doručili upomínky. Mě spíše zaráží, že by soudce k tomu přistoupil bez vyjádření druhé strany.
    WITTGENSTEIN
    WITTGENSTEIN --- ---
    NELDE: Ještě by mě zajímalo - neschvaluje ty exekuce náhodou soudce? A neměl by při pohledu na tak bagatelní částku ten návrh vyhodit?
    NELDE
    NELDE --- ---
    WITTGENSTEIN: Hlavně je z toho jedno poučení - při rušení účtu poslat peníze elektronicky, aby to bylo přesně. Kdyby to totiž zaokrouhlili nahoru, tak by měla problém zase banka (-;
    WITTGENSTEIN
    WITTGENSTEIN --- ---
    BUNDA: Mám velmi intenzivní pocit, že paní podnikatelka nemluví pravdu. Opravte mě, jestli se mýlím, ale nemusela banka náhodou podat k soudu žalobu na úhradu 35 haléřů a soud vyhrát?
    Platební rozkaz přece musel být doručen povinně, a teprve když proti němu proti němu nebyl podán odpor, tak mohla proběhnout exekuce a obstavení majetku ...
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: To je sice hezké, ale reklamace má sloužit k napravení chyby, nikoli však systémové závady. O které se dokonce ví delší dobu.

    Možná to je dokonce v rozporu se smlouvou/OP - banka díky tomu mylně informuje o aktuálním zůstatku na účtu a tedy neplní jednu ze svých povinností ($57 OP). Není dkonce náhodou něco takového v bankovní licenci?
    KOC256
    KOC256 --- ---
    BUNDA:
    jo vcera jsem to videl v TV, masakr :D
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    ADAMM: chce to trochu odvahy jako má Komerční banka :-D

    Komerční bance dlužila paní Zuzana pouhých 35 haléřů.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    VOYTA: závěrem mohu říci, že jsem se ptal našeho právníka ten chvíli různě nadával a pak řekl, že dostal-li by se někdo do mínusu a poté by mu z toho důvodu bylo naúčtováno penále, může to reklamovat a tato reklamace bude vyřízena kladně.

    poprosil jsem taky šéfovou finance/operations ať vyzví v PL proč to tak je. já si taky myslím, že to je blbost, ale to je tak vše, co s tím můžu udělat. případně ještě při další změně OP do nich explicitně napsat, že v případě, že konec měsíce je víkend, postupuje se tak a tak.
    VOYTA
    VOYTA --- ---
    ADAMM: asi nebude v rozporu se smlouvou to, ze mbank pocita uroky na x pokusu (i kdyz bych si dovolil polemizovat o tom, jestli to je "spravny" postup z mnoha jinych hledisek)

    ale naopak by mohlo byt v rozporu se smlouvou, ze na uctu je zaporny zustatek vinou zakaznika, ktery si vybral uroky, ktere mu nepatrily, protoze si nespocital presne, ze musi na uctu nechat 13.47 Kc aby jste mu meli z ceho strhnout uroky :)

    nasledne by pak mbank mohla toto poruseni smlouvy nejak penalizovat.

    Zaver zni, ze NELDE, stejne jako mnozi dalsi, by chteli ujisteni, ze tim, ze mbank posouva s urokama sem a tam, nemohou oni dojit k nejake ujme v tom, ze budou nuceni platit penale.
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: Je to v rozporu s zažitou praxí v ČR a s selskou logikou - pravidelně dávat peníze a pak si je brát zpět, protože byly nesprávně spočítané.

    U mně ty brané úroky dělaly přes 100,- teoreticky, pokud má třeba někdo jen emax může dojít k tomu, že se dostane do úplného záporu. Nemám povinnost kontrolovat, zda připsané úroky jsou správně.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    NELDE: není to v rozporu s OP ani se Smlouvou - nebo myslíš-li si opak, tak mi to zkus zdůvodnit. pokud jsou připsány úroky v případě jako byl ten, který se stal, vzhledem k:

    § 40.
    Při výpočtu částky účtovaných úroků z peněžních prostředků uložených na účtu se vychází z faktického počtu dní, po které se peněžní prostředky na účtu nacházely.

    musí dojít ke korkeci úroků.
    NELDE
    NELDE --- ---
    KOC256: Mělo by to být počítáno a připisováno poslední den bez ohledu na víkend!
    KOC256
    KOC256 --- ---
    NELDE:
    mozna trochu moc silna slova... ale pravdou je ze by melo byt na prvni pohled jasne (zadne hledani ve FAQ) jestli z toho bude ci nebude penalizace...
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: To je mi jasné, jen to vede k situaci, že v rozporu se smlouvou mám na účtech záporrný zůstatek, který by mohl být penalizován. A jsem nucen to napravovat převody. Nemusí to nastat, jen když to převedu o víkendu. Je to prostě neprofesionální debilita dát klientovi úroky a pak si je brát zpátky!
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    NELDE: na druhou stranu jsme zase vrátili část daně! teď jsem si uvědomil, že to nemáme v FAQ, takže jsem to tam přidal (do části IB), za chvíli to tam bude v této podobě (pokud se vám nezdá, navrhněte úpravy):

    Objevila se mi v IB položka "oprava kladných úroků" - co to znamená?

    Není třeba se ničeho bát - je to zcela korektní situace, která může nastat primárně ze dvou důvodů. Oba souvisí se způsobem, jakým jsou vypočítávány a připisovány úroky. mBank připisuje měsíční úroky poslední pracovní den v měsíci, ale pokud dojde k situaci, že poslední dny v měsíci jsou sobota či neděle a Klient v tento den převede např. peníze na jiný účet v rámci mBank, na konci dalšího měsíce dojde k opravě úroků (a daně): tato položka se objeví jako "Oprava kladných úroků", případně "Oprava daně". K podobné situaci může dojít i v případě zaúčtování platby kartou, k němuž dojde během víkendu, na nějž padly poslední dny v měsíci.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam