NELDE: mám pocit že takhle to udělala RB - a mimochodem možná ani to ne, něco ve stylu:
- nejdřív žádný poplatky (viz reklamy)
- pak poplatky při obratu 20 tis +
- pak poplatky při obratu 25 tis +
- telefonická nabídka na nové "výhodnější" poplatky - ve skutečnosti nabídka podepsat zdražení poplatků - odmítnuto
- zavedení poplatku 200 Kč za měs za vedení účtu
.. nic z toho písemně... odchod od RB, retenční nabídka na půl roku odpuštění měsíčního poplatku. (haha, to určitě)