RIDERXXX: taková odměna... nahovno. Asi jako když mi Čong poděkuje a potřese mi rukou, když u něj udělám kšeft za litr.
Já v tom vidím to, že mne považujou za imbecila, kterej si honem rychle něco vybere... cokoliv, jenom abych měl levell "profesor".

OMI: však taky nejsou proto, abys kvůli nim nakupoval :) Máš je prostě jako odměnu :)

Konkretně ty Trofeje jsem nějak nepochopil -- když si koupím na něco akční slevu tak proto, že na to mám náladu nebo chuť, a ne proto, aby mi prodejce poděkoval nějakým metálem, kterej stejně nikdo neuvidí...

BABBA díky za pochvalu :) Pokud se jedná o zrušení rychty, chvíli trvalo, než se dohodly podmínky, vše bylo v rukou právníků :/ Ale nikdo neoděšel s prázdnou, všechny závazky se vrátily a každý si přišel na bonus jako omluvu ve formě kreditů :)

RIDERXXX: ja s bonybony mam dobry zkusenosti, nikdy sem nemel problem.jen zrusili jednu akci a trvalo jim celkem dlouho nez poslali penize zpet ale poslali a libi se mi sekce moje trofeje!

OMI: Upgrade mailového serveru pamatuju, je to pár měsíců zpět, věř že tohle štvalo i nás, přidalo se pár komplikací a protáhlo se to na několik hodin. O kšefty jsme přicházeli i my, takže logicky jsme dělali na tom, aby to bylo udělaná co nejdříve, holt nasazení nového systému někdy provázejí komplikace, bohužel se nemluví o těch úpravách v systémech, které proběhnou "neviditelně" ale jen o těch kde se ty chyby projevi...

RIDERXXX: No jo, je to ale ten svět potvora... když mi pak sami napíšou, že nechodily žádný maily, protože upgradovali system.
Proč upgradujou celejch několik hodin před koncem nabídky (půl dne), to už mi ale neprozradili.
Nabídky pěkný, podniky férový, co jsem zatím měl, ale bože, pořízením s tím serverem... to bylo dycky utrpení.
Jeslti teď maj opravdovou zákaznickou podporu, nebo snad dokonce někoho, kdo umí s počítačem, mohlo by to dost pomoci.

ANAJTE: zmíněnou uživatelskou podporu :)

RIDERXXX: a co děláš v Bonybony? :) jinak myslím, že je dobře mít i nějaký lidi z druhý strany. Já osobně jsem u Bonybony nakoupila asi 2x a vždy spokojenost.

OMI: U několika firemních adres jsem se s tím setkal i já, ale chyba u nás není. Pokud se někdo ozve, že prostě mail nedorazil, mrknu do systému, který má na starosti odesílání těchto automatických mailů, ve 100% od nás odejde. Chyba je zkrátka někde po cestě či v cílovém mailu. A to, že se to "nikdy nestalo" od nás neuslyšíš, pokud je někde chyba, velmi rádi se k ní přiznáme, jsme lidi a lidi chybujou :)

RIDERXXX: Psal jsem to já z vlastní zkušenosti.
Výmluvu s freemailem znám, ale jednak se to netýká příjmu ani obligátního spamovýho koše, problem byl i na firemním .com, a druhak jsem ve dvou případech čekal dva dni a v jednom jsem s nedočkal vůbec.
Problemů bylo víc.
Jako relevantní reakci bych uznal "už jsme se polepšili" a ne že se to nikdy nestalo.
Což mimochodem opět potvrzuje moje slova o tom amaterismu... :-P

klid.

z textu bych měl připomínku k:

BonyBony.cz (bacha, těžce amatérskej podnik! Často nechoděj registrační maily, hlavně večer.)

Kdo to prosím psal? V žádném případě nejsme amatérský podnik, dle čeho tak soudíte? To že se stane, že občas nepřijde registrační mail, není chyba u nás, ale ve freemailech, maily od nás chodí okamžitě, pokud se stane, že nedorazí, stačí se obrátit na mail uživatelské podpory, a obratem zašleme kopii mailu.

Podpora odpovídá na každý mail, ve většině případů obratem, jestli je toto braný jako amatérský přístup, kdy je poskytována každému klientovi individuální péče, rádi amatéry zůstaneme ;)

Ahoj, pokud by měl někdo něco k bonybony.cz jako zaměstnanec můžu pomoct :)

Slevomat.cz - Hromadné slevy a nákupy se slevou
http://www.slevomat.cz/cs/sleva/3082?utm_source=nyx&utm_campaign=nyx&utm_medium=xml

EVULLE: A co brání majiteli hospody tam vlítnout na plac a udělat bububu a srazit jim na tejden prachy?
doprčic, česká touha se furt nad někoho povyšovat je snad biologická potřeba, genetickej defekt... jednou se povyšujou nad Slováky, podruhý zase věšej cedule (Židy zde neobsluhujeme", dneska je méněcenej člověk co platí mimo jiné vouchrem... zejtra mi plivnou do polívky, když budu platit kartou?
Co to je za idiocii -- to si majitel neumí ohlídat?
...fakt nechápu. Majitel vydá prachy za reklamu a už si napohlídá, aby mu ji pár kretenů na place nezkazilo.
Hele, fakt jim to tam nemůžete říct? Třeba jsou fakt tak pitomí, že to nevěděj...
U nás každej ví, že když udělá na zákazníka blbej dojem, musí se zatraceně ohánět, aby to spravil jenom pár měsíci na holý mzdě (asi 10 hrubýho) a může mluvit o štěstí, my ten pracák poslední roky dost nakrmili...

A pro kterej že to děláš? Já furt zapomínám...

já byla v sobotu na big burgerech od zapakatelu v amfoře. byly jsme tam se ségrou samy, ale obsluha byla moc milá, měli výbornou sangriu a burger byl fajn a skvělé hranolky .)
http://www.zapakatel.cz/cs/praha/detail/id-1683--dva-poradne-big-burgery-za-116-kc-misto-316-kc-ne

OMI:bohužel v restauraterech problem není...restauratéři jsou většinou v pohodě, mílí a vstřícní(na slevovym portálu pracuju,denně s nimi mluvím)...problém je v personálu, většinou nové zákazníky odradí svou neochotou a jednáním :(

Je škoda tyhle zkušenosti nechat zapadnout, kam se to páše, neíte?
Nějaký zaběhlý a navštěvovaný server pro zkušenosti s hospodami...

My byli nedavno v susharne na Male Strane, voucher zakoupen pres slevomat myslim. Rezervace v nedeli hodinu predem bez problemu, moc prijemna obsluha a jidlo luxus.