CUKI: Já to dělám (na PC v prohlížeči, anglická verze) tak, že si otevřu (vpravo nahoře jak mám hlavičku uživatele) "My Orders", najdu si tam předmět dotyčný a u něj, vpravo nahoře, je "Order detail >", na to kliknu, objeví se tam ten předmět uprostřed obrazovky, nějaké věci nad a pod ním, ale vedle něj dvě až tři kulatá tlačítka a to spodní z nich je "Returns/refunds", to stisknu a mám obrazovku, kde je předmět nahoře a pod ním už se to ptá na stav doručení a další refundovací věci.

CUKI: Jasne, pres ty disputy.

CUKI: Ne, to je zbozi u ktereho prodavajici deklaroval, ze je skladem v ceske republice a bude odsud odeslan. Coz se ukazalo jako lez a protoze me podobne zmrdovinky a lzive praktiky na aliexpressu serou, nahlasil jsem to, pozadal o refund. Prodejce svou sanci prosral hloupejma zrejme predpripravenejma dotazama na nahradni dil a ani se neobtezoval mou stiznost hodit do prekladace. Pak se do toho vlozil aliexpress a ano - mam zbozi a prislibene i penize a verim, ze je dostanu byt na uctu zatim nejsou.

Mozna tvrdy vuci prodejci, ale bohate by stacilo kdyby nelhal a nepouzival nekale praktiky.

REDSNAKE: "Aliexpress stepped in" :)

REDSNAKE: Jak me aliexpress sere ruznejma shady praktikama, nefunkcnim vyhledavanim, razenim cen, tak refundy a podpora kupujiciho je tam imho dobra.

REDSNAKE: teoreticky bys to měl vidět v objednávkách, ve chvíli, kdy uplyne ta doba tam bude možnost vykliknout něco jako "not delivered" a pak i žádost o vrácení peněz. Budou ti psát ať počkáš ale vyser se na ně.

REDSNAKE: měl jsi sedmidenní doručení? Je po termínu? Tak hoď požadavek full refund jim negativní hodnocení a počkej až kamera zadarmo dorazí.