• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    KEJKAHanební "parchanti"... aneb firmy instituce a obchodníci, kteří nás poškodili, poděl se o zkušenost ať víme
    KORKMAZ
    KORKMAZ --- ---
    Nevim, jestli se tady smí propírat i notoricky známé státní firmy, ale mám zajímavou zkušenost s poštou. Odesílal jsem balíček o hmotnosti 750 g a drobných pravidelných rozměrů a dle ceníku na jejich webu bych měl platit 52 Kč. Potřeboval jsem, aby odesílatel dostal balík domů (nevim proč tomu říká pošta "do ruky" když jí doručení domů ukládá snad i zákon) a ne do lokální pošty a stálo to 105 Kč, takže o celých 100% navíc...co to kua má bejt todleto...
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    STEAK9: dnes, kdy tahle povolení chodí v datových zprávách bez razítek je to těžké poznat :/ nicméně to není nic, co se nedá ověřit samozřejmě, taky díky tomu jsme na to přišli, všechna vyjádření vč. povolení jsou evidována - jen si všimnout :/
    STEAK9
    STEAK9 --- ---
    STEAK9: tohle je docela husty:
    "Neověřená kopie veřejné listiny ani neověřená kopie padělku veřejné listiny nejsou veřejnými listinami a jejich pořízením se nelze dopustit trestného činu padělání a pozměňování veřejné listiny."
    Aspoň dle http://cs.wikipedia.org/wiki/Ve%C5%99ejn%C3%A1_listina
    STEAK9
    STEAK9 --- ---
    KEJKA: Na stavebním povolení je kulaté razítko. Pokud ho padělal jde podle mě o padělání veřejné listiny, tj. lze na něj podat trestní oznámení. Nejsem právník, tak možná nemám pravdu, ale znám případ kdy podobný jedinec skončil u soudu.
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    tak mám další firmu - respektive pana projektanta!

    Je jím pan Tomáš Kirschner ze společnosti TK4 - tento pán je celkem slušný podvodník, nejednou jsem s ním pracovně řešila třeba to, že sfalšoval naše vyjádření, jednou dokonce i stavební povolení (za což dle mého mu měli minimálně odebrat licenci)... Tento pán chce dále za své projekty celkem nehoráznou sumu a za každou úpravu v projektu další...
    Varuji tedy případné stavebníky před touto firmou - projekty od nich jsou předražené, většinou neobsahují vše, co mají a za každou úpravu v nich se vaše kapsa taky pěkně prohloubí - v neposlední řadě je projektant schopný vás jako stavebníka svým počínáním dostat před soud za podvod a padělání úředních listin - tak si dejte pozor.
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    LADYWAVE: hmm... tak hlavně že tak...
    Nicméně MUJDUMAZAHRADA e-shop asi reklamace vyřizuje nerad...
    LADYWAVE
    LADYWAVE --- ---
    KEJKA: psala sem, telefonovala, schylovalo se k výhružce ČOI, ale pak jsem zkontaktovala aukro, přes které jsem zboží kupovala a ujali se toho, na první výzvu od nich nereagovali a tak poslali druhou, prý už hodně striktní, tak to nakonec proběhlo...nevím přesně co jim Aukro napsalo...
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    Velmi nátlakovou cestou? myslíš, že jsi jim vyhrožovala ČOIkou?
    LADYWAVE
    LADYWAVE --- ---
    Ahoj chci upozornit na e-shop: mujdumazahrada. Vrátila jsem jim zboží v zákonné lhůtě, nicméně peníze zpět jsem z nich velmi nátlakovou cestou dostala až po 4 měsících....nedoporučuju, pokud budete něco reklamovat....
    DEEKEY
    DEEKEY --- ---
    COQUINE: Nezatracuji, jen mě trochu mrazí u toho - může být:-) Ale ok, možná moc podléhám negativním neuvěřitelným zprávám ohledně exekutorů a někdy i soudních rozhodnutí:-)
    DEEKEY
    DEEKEY --- ---
    MJUGEN: No právě, to bych spíš očekávala, když už mě doporučeně vyzvou k úhradě, tak že to také doporučeně stornujou, protože u těch emailů bych si moc jistá nebyla a už vůbec ne po letech.
    MJUGEN
    MJUGEN --- ---
    DEEKEY: Nejde o důveryhodnost emailu (officiálně je důvěryhodné jen to z datových schránek nebo digitálně podepsaný email nebo dopis s pruhem asi), jde o tu osobní zodpovědnost daného pracovníka, který to musel poslat ze svého počítače nebo dát někomu k němu přístup a to už je jejich starost imho. Samozřejmě košer by bylo, kdyby poslali oficiální dopis s pruhem, že řízení bylo zastaveno nebo potvrzení o bezdlužnosti vůči nim nebo jiná sranda, kterou na požádání musí dodat, když už poslali to předchozí.
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    DEEKEY: pro soud ano/muze byt. nezatracovala bych ho.
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    já myslím, že ne, ale důležitý je to, že mám doklad o zaplacené pokutě, který teda nevyhodím ani teď

    takže jestliže někdo dostane pokutu od policajtů a dostane papír z bločku - nevyhazovat!!! mě se taky hodil
    DEEKEY
    DEEKEY --- ---
    MJUGEN: A je email pro případné exekutory apod. důvěryhodný?
    MJUGEN
    MJUGEN --- ---
    KEJKA: email vytisknout založit a uschovat - aby za 10 let nechtěl nějakej vykuk 10 000,-
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    KEJKA: dnes dořešeno - hned ráno jsem naskenovala doklad o zaplacení pokuty a poslala patřičné dámě na magistrátě, ta tedy nejdřív (evidentně) nechtěla nic moc řešit, a že vlastně neví jestli se jedná o stejnou pokutu a že to musí pořešit - to bylo v osm ráno, v poledne se ještě nic nevědělo a cca před třetí hodinou mi přišel mail s omluvou od policejního důstojníka, že mám toto považovat za vyřešené
    - tak aspoň že tak :)
    KEJKA
    KEJKA --- ---
    ILLUZE: nevím, jestli se dají brát dětské sněhule jako vycházková obuv... :)

    Mám zas jeden vlastní případ - v poslední době už si přijdu, že se na mě někdo domluvil a teď po mě různé instituce a lidé chtějí peníze...
    V únoru 24. jsem špatně zaparkovala, máme tu takovou křižovatku do Y, kde ve chvílích parkovací krize normálně stojí až 3 auta a přes noc jsem stála prakticky v křižovatce. Druhý den ráno jsem zjistila, že mám pokutu za stěračem a tak jsem se vydala na policii, kterou máme pod barákem (dle jejich výzvy) a jala jsem se platit za svou blbost. Policisté mi uložili 300,- blokovou pokutu, převzala jsem si doklad, odešla a od toho dne už tam neparkuji.
    Dnes mi přišla červená obálka z magistrátu, že mám tento dopravní přestupek z toho samého dne zaplatit 500,-
    ... Mluvila jsem se známým policistou, který mi tedy řekl, že pokud mám doklad, že si mám na magistrát zajít a ukázat jim ho, že nemůžu za jeden přestupek platit dvakrát - takže zítra volám paní, která mi napsala dopis do červené obálky a zkusím se s ní domluvit - jsem na to zvědavá.
    ILLUZE
    ILLUZE --- ---
    KEJKA: Jdu s křížkem po funuse, ale v tomtéž období jsme řešili obdobný problém. Muž však "nasadil" na jednání mne, kdy jsem o dané věci nehodlala diskutovat a rovnou jsem trvala na vrácení peněz (šlo o CCC na Zličíně) - původně tak trochu tlačili do výměny bot.
    Kolegyně té paní, se kterou jsem to řešila, cosi komentovala... jen jsem se jí zeptala, jestli jsem měla v mezičase vyřízení děcko nechat běhat v sandálech.
    No prý je běžné, že děti mají vícero bot.
    Ano mají... ale to je věc moje a ne její. Stáhla se a vše pak bylo vyřízeno v klidu.

    Ad. označení vycházkové obuvi - na to vás ale měli upozornit při prodeji, ne?
    Netuším, zda to ještě platí, ale kdysi byl pořad na ČT1, že tím pádem je povinen prodejce nákup uznat. Ale nevím, jak to v letošním roce je...
    COULEEN
    COULEEN --- ---
    Tak se musím podělit o zkušenost s T-Mobile.

    Na mé jméno eviduje T-Mobile 3 SIM karty.

    Sim A - moje hlasové služby + internet komplet
    Sim B - hlasové služby manželka
    Sim C - data modem - druhá Sim Internet komplet - karta už rok ztracena

    Přišel jsme na pobočku, požádat o přenesení internet komplet ze Sim C na Sim B. Byl jsem ujištěn, že to jde a pán za přepážkou se hned jal nastavovat. Po cca 10min mi oznámil, že je mu opravdu líto, ale pro problémy se systémem, není schopen můj požadavek dokončit. S omluvou mě tedy odkázal na operátora (4603), kde daný problém rovněž vyřeší.

    Než jsme se dovolal na operátora, 4x jsem se proklikal přes ten po****ý automat do slepé uličky, takže položit tel. a znova.

    Když jsem se při 5tém pokusu dovolal, automat mi oznámil, že bych na hovor s operátorem čekal několik minut a ať zkusím vyřešit svůj problém přes automat, nebo zavolám později - vzdal jsem to.

    O dva dny později, jsem odpočat opět zavolal operátora - během následných pokusů dostat se přes ten retardovaný automat, jsem opět začal rudnout, až se to nakonec podařilo.

    Slečna byla příjemná, asi 100x zopakovala samozřejmě, není problém atd, až mě nakonec ujistila, že je vše nastaveno, dle mých představ, a že mi o všech změnách příjde SMS a hotovo.

    Další den přišla SMS k mému údivu ovšem nebyl Internet komplet deaktivován na Sim C, ale na mé Sim A a zároveň tedy aktivován na Sim B (jak jsme chtěl).

    Ještě ten den jsem vyrazil opět na pobočku T-mobile - opět jsme vysvětlil co se stalo a upozornil slečnu, že z prodejny neodejdu, dokud nebudou služby nastaveny tak jak si předsavuji, nebo alespoň do původního stavu. Teprve nyní jsem zjevně narazil na člověka s mozkem, říkal jsem si v duchu, když mi slečna vysvětlovala, že můj požadavek nelze splnit, protože Sim C je pro internet ta hlavní a změnit můžu pouze druhé číslo tedy Sim A - nedá se nic dělat. Záložní plán bylo vrátit vše do původního stavu a na Sim B aktivovat základní balíček internet.
    Slečna ochotně vrátila vše do původního stavu, načež jsem tedy pokračoval, že bych chtěl na Sim B aktivovat novou datovou službu a také, že bych potřeboval novou Sim C, protože jsme ji ztratili. Samozřejmě - není problém, po poslední zkušenosti, jsme na tuto frázi mírně alergicky, ale nedal jsem nic znát. Po dalších 5ti minutách bylo tedy vše vyřízeno. Na Sim B byl aktivován základní balíček Internet, stará Sim C, byla nyní deaktivována a dostal jsme obálku s novou SIM.

    Byl jsem spokojen - bitva to byla náročná, ale zvítězil jsem! OMYL!!!
    Po příjezdu domů jsem zjistil, že manželka (Sim B) nejen, že stále nemá internet, ale nemá ani hlasové služby. Zvednul jsem tedy telefón a volal operátora! :/
    Operátor, mě ujistil, že se Sim B, je vše v naprostém pořádku a chyba musí být v telefonu. Dělám v IT, nejsem sice expert na mobilní telefony, ale byl jsme si jist, že zase něco zpackali oni a tak jsem se nedal odbýt! Slečna tedy předala problém technickému oddělení a rozloučili jsme se.
    Nespokojen s řešením, jsem pátral dále sám...Zkusil jsem vytáhnout Sim B z telefonu a vyměnit ji za jinou - po ruce byla nová Sim C. Po vložení Sim C do telefonu, bylo možné telefonovat i používat internet. Byl jsme si jist, že problém je se Sim B. Teprve nyní jsme si ovšem uvědomil, že Sim C, nemá hlasové služby aktivní, takže hovor neměl vůbec proběhnout, zavolal jsme tedy znova na svuj tel (Sim A), abych konečě rozlousknul celou záhadu! Paní na pobočce, totiž deaktivovala místo staré Sim C, Sim B, kterou měla moje žena v telefonu, pro jistoto mi do obálky dala novou Sim B......

    Aktuální stav tedy je, že máme služby, tak jak jsem chtěl, ikdyž o novou Sim C už nemám odvahu žádat. Stálo mě to spousty a spousty nervů a také času. Během posledních 5 dní jsem byl 2x na pobočce T-Mobile, 4x mluvil s operátorem a asi 30x se marně pokoušel proklikat skrze automat na zákaznické lince a to vše proto, abych aktivoval na Sim B datový tarif.....

    Ať žije T-Mobile!

    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam