JOHN_LENON: Ja to rozumim. Na druhou stranu, mam dost zkusenosti se svym podnikanim i jinych, aby me tyhle veci, pokud o nic nejde, nejak vylozene nesrali.. ano, taky chci 100% sluzbu, ale vis jak - choose your battles a tady jde fakt o uplny nic :)

KASUMI: pro mě za mě, klidně za měsíc. trik mam plnou skříň.

ale když ti přijde mail, že zboží bude doručováno na zasilkovnu v pondělí 22. 2., tak kde to jsme. pořád jsme v tržní ekonomice, kde člověk uzavírá smlouvu mezi dvěma subjekty. bastardem a zákazníkem. pokud si do obchodních podmínek uvede, ze se harmonogram dodání určuje dle záhlaví auditka na komunitním uzavřeném serveru, tak ok. moje chyba. jenže to tak není. a namísto toho chodej generecký maily.

lidi, uvědomte si, že je to pořád kšeft, ne kamarádská seance.

KASUMI: Lidi jsou magoři. Při objednávce u nyxiho trika sitotisk bylo: Odesílámé po 1.3.2021!! nechápu, co lidi na tom nerozumí....

My 2cent - zvykli jsme si na nejakou instantni ekonomiku a tohle je dusledek. Nyx akce je neco special, co dela beznej eshop navic a komunikace mozna neni 100%, ale porad je vstricna s ohledem na pozadavek. Chapu, ze zakaznik, kterej nevidi dal nez za “hele nyxi tricko, to si objednam” ma pocit nespokojenosti, kdyz mu prijde email ala nize, na druhou stranu - kdyz se o tom vic zjisti, stalo by za to nedelat z komara velblouda. Vazne. Proste to nebude tenhle tyden, ale za dva, tri, ctyri - asi na tom nestoji osud sveta. A hned se certit, ze nekdo nebyl 100% v komunikaci, kdyz jde o “komunitni” projekt , je fakt trochu zabomysi.

Mně je to u prdele, až to přijde, tak to přijde.

Hlavně mi přijde informace v emailu o potvrzení objednávky tak nějak nadřazená nějakému harmonogramu, co visí někde na fóru v záhlaví. Tohle Bastard opravdu nezvládl, možná by bylo fajn uznat chybu a přiznat, že není problém v tom, že všichni zákazníci neumí číst, ale že prostě systém omylem poslal nesprávnou informaci.

já teda taky nevidim důvod číst něco v záhlaví. odkaz na trika jsem našel na úvodní stránce nyxu. tam harmonogram nebyl. stejně tak nechápu, proč se tuhle, vcelku zásadní informací, nedalo dát do popisu na stránkách bastardu... a teď si stěžovat na zákazníky.

MTZ: A btw jaký strašení? Je to přesně tak, jak píšu :)

"Objednávka, platba, spam, spam, spam, spam...jak jste byli spokojeni s nákupem?"

Tak jsem to napsal, no.

To fakt každý zákazník musí pročítat diskuze na internetu, kde se dozvěděl o produktu? Nebo musím psát special mail s dotazem? Nebo to je jen nyx specialita.

Tak. A teď prosím ty trička.

Když mi po avizovaném termínu nepřijde objednávka, ale hodnocení spokojenosti s nákupem, tak jste si holt naběhli na vidle. Chtěl jsem jen tričko, fakt mě nenapadlo kvůli tomu celou diskusi a záhlaví. Klidně tedy hodnocení upravím ve smyslu, že jsem debil, kterej neumí objednat trička, protože si jako starej flink, co nemá čas, zapomněl přečíst návod na nyxu. Ale nejdřív chci ty trička a vy si vypněte tenhle hloupej automat, co posílá výzvu k hodnocení, aniž jste dodali zboží.

MTZ: Škoda, že dřív než začnete posílat maily o haluzním termínu dodání, spam ohledně novinek a jako perfektní závěr mail o spokojenosti s nákupem, je potřeba pročítat záhlaví klubu a psát dotaz emailem, jestli opravdu platí ten termín, který jste mi poslali do mailu.

Tak paní Vrtiškovou, která bydlí v ulici podobného názvu a ve stejném čísle jako já, jsem našel a poslal jsem jí fotku uloženky. Dobře to dopadlo, paní si balík vyzvedne ...

... a z Bastardu ještě nic neodešlo. Budu čekat dál.