NELDE: díky - to je kvalitní zpětná vazba - předávám dál :)

ADAMM: Souhlas - také si myslím, že mBank ještě neskončila. Ale problém je, že na přitažení dalších klientů (které potřebuje), je nutné přijít s novou kampaní a to znamená nový produkt. A prohlašovat za nový produkt něco, co mají dávno všichni, není nejlepší strategie. Tedy kontokorent super na převedení více současných zákazníků z "druhé" banky do "jediné" banky (neboť díky kontokorentu si nechávají dva účty - tak jako já si nechávám druhý kvůli zahraničním platbám), nicméně se to nedá prodávat marketingově. Zejména, když jízlivé jazyky by mohly vracet úder odkazem na sliby.
Nechápu ale, proč mBank nedělá reklamu na svoji debetní kartu - bez poplatku (naprostá většina bank nějaký poplatek má, i když ho první rok odpouští) s výběry z bankomatů bez poplatku (za určitých podmínek). Třeba formou té reklamy na MasterCard. Nebo prostým PR - udělat velký srovnávací průzkum jako poplatky v průměru platí klienti té které banky a pak udělat velký článek na srovnání nikoli "modelových" klientů (kteří neexistují), ale prostě vybrat vzorek obyvatel a projít jejich bankovní výpisy za jeden rok.
Optimální by bylo nabídnout i karetní pojištění "zadarmo" - za jistých podmínek - velká útrata kartou. Třeba formou bonusového programu - za každou platbu kartou body a ty body se dají užít k platbě dodatečných poplatků - třeba jednorázové platby ve větším počtu, výběry z bankomatu, pojištění, úrokové zvýhodnění. Atd. Optimálně metodou "mám-li platit poplatek, prvně se použijí body".

Potěší i "Chceme vám říci: ačkoliv jsme již získali bankovní licenci, není komunikace pod značkou Air Bank do okamžiku zápisu do obchodního rejstříku možná. Proto všechna ostatní místa včetně sítí typu Twitter, Facebook, kde s vámi budeme mluvit, zatím mlčí." A pod tím "http://Facebook.com/airbank | http://Twitter.com/air_bank" - aha, ono je to prázdný a tohle byla http://twitter.com/airbanka ! Tím se vysvětlují ty twíty "nikdy jsme neříkali, že tohle je náš oficiální účet, a nikdy, že to není náš účet". Bože bože...

Bože, bože: "Ajtakrajta, co jsme provedli? My jsme někdy rozverní, ale nemyslíme to zle." 19 hours ago

"My jsme někdy rozverní, ale nemyslíme to zle." ... tak tohle přesně u banky potřebuju ... uf

LEDOFREDO:
MALKE: díky za reakce :) já tam nějaké lidi znám a tomu projektu fandím, ale rozhodně bych - já osobně - nikdy nešel do strategie jakkoliv hanlivě se vyjadřovat o konkurenci. ale chápu, že konfrontační tón je zapamatovatelnější a může to na někoho zabírat. my to ovšem nejspíš nebudem ;)

A mimochodem, myslím si, že mBank má klidně co říct spoustě lidí, co mají doteď ČS/KB/ČSOB - a kontokorent může být další kapkou, proč přejít. třeba přítelkyně si založila konto u mBank před x lety, ale nikdy se nerozhoupala k přechodu, tak jsem ji teď donutil spočítat si poplatky a uznala, že to vlastně není špatný nápad ušetřit skoro tři tisíce ročně (a nemuset stát frontu u spořkového bankomatu).

citim to uplne stejne, ty hlody na twitteru by me odradily i kdyby to byla posledni banka na svete ... pusobi na me extremne neprofesionalne

ADAMM: Prokristapána, co je to za pidižvíka? Jako... ano. Je to JINÉ, tudíž zapamatovatelné. A možná na někoho budou kecy o bankéřkách v plavkách fungovat (dokonce si myslím, že na víc lidí, než si dovedu vůbec představit). Mě ale (a to jsem momentálně v top cílovce:)) ) akorát dokázal nasrat:c)

(Ok, silné slovo, za takovou emoci mi to pochopitelně nestojí;) Ale po přečtení jejich Twitteru mám dojem, že kdybych měla jít jinam, tak oni to určitě nebudou:))) )

NELDE: dyt jeste pred 14 dny jsi ji tady doporucil a ted napises, ze v soucasnosti nema co nabidnout.. (nehlede na to, ze od te doby se zacina norit jeste navic kontokorent) ?

MRTVY_KENNY: Nevím, co měli/neměli. Nicméně pokud mají představu, že lidé k nim půjdou, protože jsou sexy (mají bankéřky v plavkách), tak nevím, jak budou úspěšní. Samozřejmě, cílenost produktu je důležitá a dělá ji tady málokdo, protože málokdo umí marketing (většina lidí v marketingu si to myslí, protože měla přednášku na vše a četla jednu knihu). U nás se marketing soustřeďuje na to, jak oslovit možné klienty, nikoli jak připravit pro ty klienty něco zajímavého. Prostě redukují 4P na 2P.

Jinak mají pravdu, že v současnosti je mBank tak trochu out, protože nenabízí slibované produkty a nemá vlastně co nabídnout kompetitivního.

NELDE: myslis, ze clovek, ktery to ma na starosti, mel korporatni meeting a tam se dohodli, ze mbance budou rikat polska slibotechna, zunu balonek raifky, ale kdyz dojde na fio, tak ze se rekne, ze je to vazny konkurent? a jeste radoby-laka(ji?) na benefity typu obleceni. omg. na jakou cilovku to miri, stredni skoly?

ale jinak ano, dobra otazka dle jakeho klice si teda mysli, ze FIO je vazny konkurent, kdyz mbank "je prakticky ze hry"? mi prijde, ze to slozeni v mbank a fiu je dost podobne, navic dost lidi ma oboji..

mi to prijde jako strasna hajpovaci bramboracka, i cleverbot by to namichal smysluplnejc, umet cesky. pokud dotycny u toho dela deset tisic jinych veci, tak ok, ale i tak by zapnuti mozkovny nezaskodilo.. mi prijde, ze ten twitter meli radsi pustit jeste pozdejc, az bude o cem se bavit..

ADAMM: Zajímavé je hlavně to, že už mají licenci. Nicméně to jejich tvrzení, že důležité jsou produkty, nikoli nízká cena, je trochu mimo místu. Je zajímavé, že vnímají FIO jako konkurenci a ne mBank.

ADAMM: mozna by mel zklidnit hormon, zatim se tomu jejich mottu akorat vzdaluje..

Hodně velké sebevědomí... Někdo by mohl říct i namyšlenost ;) by mě zajímalo, jestli se o ten Twitter stará Rosťa Kocman, nebo někdo jiný...

Twitter
http://twitter.com/#!/airbanka

tak zase o krucek hur:
Unibon hybnul s produktama, tzn na sporicim uctu je 1,5 pa (do vcera 2,2) a uz ho novym zajemcum nenabizeji a nabizeji jiny - s 2,2 pa, ten ale nema vubec vybery a ma trimesicni vypoved.

btw marketingove se tehle rosade rika "od 1.6. nabidneme novy ty sporaku s urokovou sazbou lepsi, nez je na tom stavajicim" - to me pobavilo skoro nejvic.

STEPNI_VLK: Suma sumárum. Ten seriál se povedl. Hosté jako Patrik Nacher nebo Tomáš Sedláček jsou zárukou, že se doví téměř každý o tématu něco nového. To by měli povinně nakoukat všichni zletilí pro zvýšení finanční gramotnosti.

nevim jestli je znamo ale fio ma aplikaci pro iphone na appstore a brzy bude i pro android ;)

Banky chystají další změny sazebníků, víme jaké | Bankovní poplatky
http://bankovnipoplatky.com/banky-chystaji-dalsi-zmeny-sazebniku-vime-jake-14448.html