• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    MITSU: mBank už je v zisku. a se ztrátou první tři roky se počítalo. vzorem byl byznys mateřské mBank v PL, která byla taky nejdřív ztrátová, ale už dávno není (a to i samotná mBank, bez koroporátní části).
    MITSU
    MITSU --- ---
    NELDE: protože Equa dělá firemní a korporátní bankovnictví. Ostatní ne a to je jejich největší nevýhoda. Pokud chce někdo postavit banku, která se rychle dostane do zisku, tak se bez firemní klientely neobejde. Třeba smysl mBank, která prodělává od začátku, co tu je, mi absolutně není jasný. Proč dělat business, na kterým prodělávám kalhoty? :)
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    ANDY_WARHOL: to je jiná. s tím samozřejmě souhlasím a proto taky v cizině (a při větších nákupech on-line v cizí měně) mBank karty nepoužívám.
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: Ono to přijde. Až bude EU skutečně bez obchodních bariér - až si třeba budeš kupovat elektřinu od francouzského dodavatele a telefonování od rakouského operátora.

    Nicméně ty otřesné kurzy mBank pálí mnohem více uživatelů. Nejen na výběry, ale in platby v obchodech záměrně užívám jiné karty. Kdyby aspoň byly na úrovni konkurence typu Equa nebo Fio. Proč musí být výrazně horší. Při tom z plateb v zahraničí má mBank zisk.
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    ok, dobre, asi sem exot
    ale v tom puvodnim prispevku bylo krom euro uctu taky pozadavek na lepsi kurzy a kritika mbank kurzu (napriklad pri vyberu z bankomatu) tu zazniva velmi casto...
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    ANDY_WARHOL: stačí ti sledování zpětné vazby 2007-9 od klientů mBank prostřednictvím všech kanálů? Tedy call centrum, focus groupy, zpětná vazba od lidí na mFóru a cokoliv, co jsem našel kdekoliv na netu, včetně Nyxu? Plus zkušenosti z PL, kde ty věci v nabídce jsou?

    Myslím si, že to 1% je ještě nadsazené.

    Kdo potřebuje konvertovat - udělá to, jak píše Patrik, přes devizovku. Kdo je v zahraničí, má účet v zahraničí. Euroúčet je legrace, kterou nepotřebuje v podstatě nikdo. Polská mBank nabízí účet v eurech, dolarech i librách - protože to mělo smysl vzhledem k množství Poláků v zahraničí; a i tam to nebyl žádná masovka, jestli to mělo (cokoli z těch variant) víc než 2-3 procenta, tak moc. Míněno aktivní.

    Sám jsem si udělal Euroúčet u Air bank a de facto ho nepoužívám - a to mi přitom peníze z Německa chodí, a zároveň něco občas v Eurech kupuju, takže bych měl být úplně ideální klient. A nestálo mi to za to, hlásit změnu účtu německému klientovi. Takže asi tak.
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    ANDY_WARHOL: jak se to vezme zbytečnej - umí to ušetřit docela velké peníze, většina bank si za přeshraniční a cizoměnové transakce (příjem nebo odeslání cizí měny) účtuje docela velké peníze.
    NELDE
    NELDE --- ---
    Na rovinu, nízkonákladová banka je nízkonákladová protože optimalizuje služby podle zájmů svého většinového klienta. Nebude nikdy nabízet plné portofolio služeb. Na druhou stranu, potřebují se od sebe odlišit (protože nízkonákladovost je omezená zespoda). Takže takovou službu jako víceměnový účet bude nabízet jen část z nich a jen v okamžiku, kdy to bude USP.
    Oproti tomu kreditky s bonusem je dneska už standardní službu, kterou mohou nabízet všechny a konkurovat tak velkým bankám (navíc je to výdělečné). Je ale otázka, co s tím udělá ta regulace EU.
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    PATRIKCHRZ: s tim je ale zbytecnej oser
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    ANDY_WARHOL: No a pro ty je tu právě ten účet v některé ze zemí eurozóny. Např. v Německu - http://www.vr-bank.cz/. Ještě lepší by byla DKB.DE (ale mě se nepodařilo tam otevřít účet), případně slovenská Privat banka (chtějí alespoň korespondenční adresu na Slovensku).
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    PATRIKCHRZ: devizova spolecnost je k tomu, kdyz chces konvertovat, ale co kdyz nechces...
    uz sme to tu resili... ale ne vsichni maji mzdu v korunach a z tech co tu mzdu maji v eurech tak mnozi maji i aspon cast spotreby v eurech, tak na co menit...
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    Tak když už eurový účet, tak má smysl jedině v zemi, kde je národní měnou euro, kvůli poplatkům za přeshraniční transakce. A pro ty, kdo mají výrazně převažující jeden směr plateb (jen platí, nebo jen přijímají platby), tak je nejvýhodnější devizová společnost - dá jim lepší kurzy, než jakákoliv banka.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    VANEK: ok, tak 36% (http://www.csas.cz/banka/content/inet/internet/cs/news_ie_1956.xml) - stejně to mnohonásobně více než 0,6%
    VANEK
    VANEK --- ---
    NAVARA: ČS má podnikovou sekci; to taky na trhu jen tak nekoupíš.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    VANEK: jako chápu, že menší banky jsou citlivější na riziko, ale tyhle čísla jsou o několik řádů jinde, než třeba ČS, která má ten poměr 71,7%
    VANEK
    VANEK --- ---
    NAVARA: Jestli dobře počítám, Air má v retailu nejvýš 15 promile, ale PPF holt umí zhodnocovat kapitál líp než RB.
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    ale je to prave vtipny, ty placeny vyzkumy, protoze zadarmo jim nikdo odpovidat nebude a za prachy prave jenom socky... normalni clovek se jim na to vykajdi a tak se vlastne dozvedi prd...
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    NAVARA: ja vim jak tohle funguje :) a proto muj nazor na to plati, neda se to proste rict objektivne, jestli to je dulezita vec nebo ne. pro me jo, pro nekoho ne a tak se s tim budeme muset smirit, ze to nejspis nebude...
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    ANDY_WARHOL: Reálně se najme nějaká agentura, co nasbírá lidi pro které je zajímavá pětistovka za dvě hodiny pokecu a udělá s nimi focus grupu. A výsledek toho malého vzorku s pak dává téměř jako boží vůle - existence ostatních segmentů klientů se nepřipouští. Takže dokud nebudou obchodovat dolary i socky, tak se nikdy nestane, že by to "klienti chtěli". Dotazníková metoda třeba na pobočce nebo v IB je "out"...
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    NAVARA: dobre, jenze pak nikdo nemuze rict, jestli to klienti chteji nebo ne..
    pro me to je treba velmi dulezite. takze z meho pohledu si zase myslim, ze je to proste deficit, ktery ta banka ma. a jedine nejaky relevantni vyzkum by mohl teprve rict, ktere hledisko je spravne
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    ANDY_WARHOL: nevzpomínám si, že by se mne na to kterákoli banka kdy ptala a to ani ty, jejichž kartami jsem v zahraničních měnách platil (a občas i přes 1000USD)

    VANEK: v úvěrech šest promile deposit? pak nemají být v ......
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    ADAMM: mas nejaka tvrda data nebo je to jen tvuj dojem ?
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    ANDY_WARHOL: eurovej účet potřebuje minimum lidí. možná desetina tady diskutujícíh na nyxu, ale v normální populaci to imho není ani jedno procento :)
    ANDY_WARHOL
    ANDY_WARHOL --- ---
    NELDE: jim hlavne chybi eurovej ucet a lepsi kurzy....
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: Máš asi pravdu, že ta podmínka je rozumnější - hlavně i když si zařídím kolečko, tak furt o tom účtě vím (vidím to na výpisech apod.) Pokud mám vrtvé konto se 10,- a platební kartu, tak je to opravdu spící. Otázka je jaký klient je méně ztrátový (-; A jestli je dobře, že to vidí, protože, pak mohou chtít odejít (z mB nemusí).

    mB trochu chybí program pro aktivnější užívání. Zejména karet.
    NELDE
    NELDE --- ---
    Z tohoto srovnání podílu úvěrů na úsporách u Zuno, mB a Equa vychází Equa nejlépe.
    Je také zajímavé, že Equa má při desetinovém počtu klientů, poloviční depozita a větší úvěry (-;

    To asi bude opravdu vliv (a) RePůjčky (b) spořícího účtu (c) mrtvých duší mBank (kteří se nechali nalákat na spořící účet a přesunuli peníze jinam, když to začli dělat ostatní.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    VANEK: pravidelně se objevuje na mFóru... id Alesek

    Teda, jak zde nenapíšu svůj pravidelný report, jste z toho nějak na nervy

    Takže....... Hospodářské výsledky za 1Q/13
    Počty klientů pro mBank CZ:
    3Q/12 407 800
    4Q/12 443 200
    1Q/13 464 200

    Nárusty klientů vztažené za kalendářní den daného kvartálu:
    2Q/12 46/den
    3Q/12 96/den
    4Q/12 385/den
    1Q/13 233/den (mKlub se slušně projevil)

    Depozita v Kč:
    3Q/12 15,63 mld.
    4Q/12 18,29 mld.
    1Q/13 20,07 mld.

    Úvěry v Kč:
    3Q/12 8,55 mld.
    4Q/12 9,08 mld.
    1Q/13 9,65 mld.

    Pozn: průměrný kurz za 1Q/13 dle ČNB je 25,568 CZK/EUR

    Rozpůjčovanost peněz:

    3Q/12 54,7%
    4Q/12 49,6%
    1Q/13 48,1%


    Hospodářský výsledek mBank CZ a SK v mil PLN;
    kurz za 1Q/13= 6,152 CZK/PLN

    1Q/12 +1,2
    2Q/12 -0,4
    3Q/12 +17,7
    4Q/12 –6,2
    1Q/13 –5,5 (asi náklady na mKlub)
    ROTTWEILER
    ROTTWEILER --- ---
    VANEK: To sice ano, ale spousta lidí si vybere Equa bank jako hlavní banku, aby kolečko nedělali.
    VANEK
    VANEK --- ---
    BTW když už jsem se s tím hledal, možná to někdo ocení: http://www.zuno.cz/global/ZUNO_ucetni_zaverka_2012.pdf
    Bod za zveřejňování (mBank se neobtěžuje), ale je to fakt depresivní čtení: vklady 14,5 mld, úvěry klientům 0,1 a zbytek na "běžném účtu" v rakouské centrále (byť úročeném 2,4 % ; lépe řečeno svěří prostředky "centralizovanému oddělení Treasury" a pak dostávají přepočtenévýnosy) .

    ADAMM: Tomu nerozumím: právě že kolečko mezi mrtvými účty je pro banku horší než poplatky z karty, ne?
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam