ANDY_WARHOL: stačí ti sledování zpětné vazby 2007-9 od klientů mBank prostřednictvím všech kanálů? Tedy call centrum, focus groupy, zpětná vazba od lidí na mFóru a cokoliv, co jsem našel kdekoliv na netu, včetně Nyxu? Plus zkušenosti z PL, kde ty věci v nabídce jsou?
Myslím si, že to 1% je ještě nadsazené.
Kdo potřebuje konvertovat - udělá to, jak píše Patrik, přes devizovku. Kdo je v zahraničí, má účet v zahraničí. Euroúčet je legrace, kterou nepotřebuje v podstatě nikdo. Polská mBank nabízí účet v eurech, dolarech i librách - protože to mělo smysl vzhledem k množství Poláků v zahraničí; a i tam to nebyl žádná masovka, jestli to mělo (cokoli z těch variant) víc než 2-3 procenta, tak moc. Míněno aktivní.
Sám jsem si udělal Euroúčet u Air bank a de facto ho nepoužívám - a to mi přitom peníze z Německa chodí, a zároveň něco občas v Eurech kupuju, takže bych měl být úplně ideální klient. A nestálo mi to za to, hlásit změnu účtu německému klientovi. Takže asi tak.