PATRIKCHRZ: Mam stejnou informaci o postupu, dik
IRAVEN: s nim to mohu resit i ted nebo musim cekat na konec lhuty reklamace?
NELDE: ano, reklamace je 30 dni, tato lhuta vyprsi pristi tyden v nedeli

LENNIEG: na tyhle veci je tam myslim i ombudsman

LENNIEG: Obávám se, že nikoli. Ani nevíš komu to patří. Napiš ČS a zeptej se do kdy jsou povinni to vyřešit. Obvykle ale je reklamace do 30 dní.

Omylem jsem poslala penize do Ceske sporitelny jinemu majiteli uctu. Moje banka jiz zadala reklamaci a podle informace ze dne 11.9., Ceska sporka pozadala sveho klienta o vraceni platby, zatim vsak nic nedorazilo a cekat dal se mi fakt nechce. Existuje nejaky efektivni zpusob na hrane ilegality jak tento proces urychlit? Dik

KOC256: I tak povinnost banky (zřejmě Poštovní spořitelny, tedy ČSOB) trvá.

HARALD: Je to ale stizeno o to ze penize se posilali ze slozenky jak jsem psal nize...

KOC256: Varianta 1: cílový účet neexistuje. Pak cílová banka peníze vrátí do 5 pracovních dnů.
Varianta 2: cílový účet existuje. Pak reklamuj platbu u své banky. Ta má za povinnost kontaktovat cilovou banku o údaje o majiteli cílového účtu. Toho pak vyzvi k vrácení omylem zaslané částky.

ADAMM:
KB
Už se dovolal k nějakému poradci, který si ho pozval a že se na to podívá...

KOC256: Možná (pohrozit)
http://www.finarbitr.cz
- je to sice na dlouhé lokte, ale zase velký kalibr.

Dotaz...
známému se povedlo pomocí vkladu v bance poslat peníze na jiný účet než chtěl. Při vkladu po něm nechtěli občanku nic, a když přišel s útržkem tento omyl reklamovat, tak mu řekli, že ho mohl najít a vůbec se s ním dále nebavili...

Jak dále postupovat?
- má útržek
- má výpis z účtu, že běžně platí tuto částku na účet, který je skoro stejný

Za kým má jít? S kým to řešit? Na přepážce se s tím moc neštvou...

díky oběma. tedy KB.
pokud by někdo ještě věděl o další bance, která to pro os. účty umí, velmi uvítám.

ADAM: RB tohle umi pro firemni ucty stopro, pro osobni nevim.

poradí mi někdo, která banka nejvyhodněji umožní založit účet na 0.5roku se dvěma spolumajiteli (tak, aby disponovat s účtem mohli pouze oba společně).

(jde mi o to, že ošetřit vyřešit transakci větší částky, kterou nelze notářskou či advokátní úschovou - proto mě napadla varianta vložit na společný účet a po uzavření transakce opět společně vybrat/účet zrušti)

Zdravím, používám Fio banku a rád bych si v rámci svého profilu přidal další bankovní účet. Jde to provést v online bankovnictví (pokud ano, kde, nemohu to najít) anebo musím osobně na pobočku? Díky!

Existuje někde aktuální přehled, jak rychle banky připisují příchozí platby? Vygooglila jsem něco pár let starého a nejsem si jistá, jestli se mezitím nezměnily podmínky.

když se tu řešila RB...

Raiffeisenbank převezme drobné klienty Citibank i s jejich kreditkami - iDNES.cz
http://ekonomika.idnes.cz/...robne-klienty-citibank-fqa-/ekoakcie.aspx?c=A150914_103200_ekoakcie_fih

Třeba čekají, až se kvůli tomu bude někdo někde s bankou soudit pro "zcizení identity a nepodepsání transakce" a banka to vyhraje?

HARALD: No právě. A navíc integrace je otázkou chvíle a pár řádek kódu.

AILAS: Netuším. TouchID má už i KB.

Nemáte někdo tušení, proč se AirBank tak vehementně brání Touch ID? Vypadá to jako na problém s jejich dodavatelem iOS aplikací.

JTP: v luxu uz taky, na vsech fakturach a v ebankingu uz je jen iban. ale nevim, jak dlouho.

JTP: hmm toz to u novyho klienta naformatuju dobre a u toho jednoho "staryho" se jeste nejak rozhoupu... BIC/SWIFT pisu rovnou od sameho pocatku - zrejme jsem pri tvoreni sablony faktur zaznamenala vzacny moment prozretelnosti;))

KAREN: Myslím, že rychlost i cena jsou stejné, jen je povinné v eurozóně používat SEPA. Já to asi nějak tušil, protože Slovákům na faktury už dlouho píšu jak slovenské číslo účtu, tak IBAN+BIC. A teď to nechávám na nich, jak si s tím poradí. Asi to bude chtít přeformátovat fakturu :)
Píšu to i na české faktury, protože možná časem zavedou povinnou SEPA pro celou EU.
A na ostatní píšu BIC/SWIFT:, protože už se mě pár klientů ptalo, kde mám SWIFT, když jsem tam měl jen BIC:. Když už budeš v tom přeformátování...

tusite nekdo, jestli je u Fia problem, kdyz i nadale zadavam pro prijem plateb ze Slovenska (v eurech) jednoduse cislo uctu a misto ceskyho 2010 slovenskej kod 8330?
vzdycky jsem to tak delala, ale ted, po delsi dobe, jsem si povsimla, ze pisou, ze se ma zadat IBAN a SEPA platba, nikoli zahranicni. v tom ovsem muze byt kamen urazu, protoze co mam zkusenost, je to pod rozlisovaci schopnost vetsiny mejch klientu - krom toho, ze by to mozna trvalo dyl (?), uctoval by se pri zadani zahr. prevodu poplatek? krom toho pro me neni prakticky menit ve fakturach format cisla uctu pro stavajici klienty - opet musim konstatovat, ze zmeny tohoto kalibru jsou nad sily drtivy vetsiny zakazniku...