CAMELLA: Ja si myslim, ze ten pomer bude treba 80/20 a vetsina lidi si pri nejakem problemu neuvedomi, ze je to chyba IB.

Zrovna u AirBank me to mrzi dvojnasob, protoze UX byl snad jejich hlavni tahak, diky kteremu povodne uspeli na trhu jako nova banka. Ted se z nich stal stejnej dinosaur jako byla CS.

ELIJEN: AirBank je holt taková banka pro masy, IB je nastavené dle toho tak, aby vyhovovalo 95%, ty holt patříš do těch 5% nespokojených ;).

ATOMIKS: No, nekde se snazi uspokojit vsechny, coz nemusi byt idealni, ale treba v AirBank se ocividne snazi uspokojit nejakeho dementniho produktaka, co tam tlaci jednu hovadinu za druhou :D

Ja si myslim, ze nejake povedomi o UI/UX mam a me pozadavky jsou vetsinou objektivne oduvodnitelne. Treba aby fungovalo tlacitko "zpet". Moznost zobrazit platby skrz vsechny ucty, filtrovat podle vsech policek nebo zobrazit vice plateb na stranku nez asi 20. Automaticke odhlaseni pri otevreni IB do noveho tabu je taky masakr.

Mobilni aplikace je kapitola sama o sobe. Tam pro zmenu najdete 4% slevu na mliko v Albertu, ale platbu pomoci IBAN nezadate.

Ani nezminuju to, ze na pridani disponenta k uctu jsem cekal asi 2 mesice, protoze jim system nedokazal sparovat nejake dve ID.

jsem tu kdysi podobně nadával na změnu IB u unicreditu směrem k mobilnosti, čtyřem transakcím na stránku a stopadesáti kliknutím než člověk odešle platbu. tak ti aspoň mají dodnes možnost si překliknout na původní pobodu IB. čímž tak nějak přiznávají, že se to moc nepovedlo a že to není o pár klientech.
taky jsem se potkal s projekťákem, který byl součástí týmu, který to měl na starost. říkal, že hrozný hrozný hrozný, že musel nakonec odejít. ono to snad není o omezeném budgetu jako spíš o neomezeném budgetu, kdy do toho mluví kdejaký trouba a rozhodnutí se dělá tak, aby se uspokojili všichni.

KOC256: Me teda zadna z bank co pouzivam nenuti menit heslo. Ale jinak jak pises. Na starou m-bank jsem nedal dopustit. Vsechno bylo takove male ale vlezlo toho hodne.

Jinak pouzivam apky a jsou mnohem vice ergonomicke nez startovat ib v prohlizeci.

ELIJEN: No to je fakt vec nazoru. Ja jsem spokojeny. Co presne te tam tak irituje?

ELIJEN: ono se nezavděčíš všem. Mně třeba IB FIO přijde ze všech v ČR nejlepší. Oceňuji zejména funkčnost na čemkoliv, včetně různých obskurdních a historických prohlížečů, možnost vyjetí přehledu transakcí za neomezenou dobu (to stále řada bank neumí) a to dokonce na 1 stránku (pokud vím, to neumí žádná jiná banka u nás), kde pak mohu vyhledávat přes CTRL+F. Docela dobře jsou propracované e-mailové notifikace.
Velké plus je také svobodná volba uživatelského jména a hesla (žádné "musí obsahovat určitou kombinaci znaků, musí být každé 3 měsíce změněno a nesmí se opakovat,...").
Faktem je, že jsem nezkoušel jejich aplikaci - obecně mám k aplikacím nedůvěru a nechci si zbytečně zaplácávat telefon, právě proto mám rád, když i z mobilu se bez problémů dostanu na IB přes prohlížeč.

KOC256: Zrovna u Erste asi problem s budgetem nebude.

Fakt netusim, jestli vubec existuje banka s normalnim IB. AirBank stoji za uplne hovno, to uz raci to Fio :)

KOC256: to si ale nerozumime. ja nerikam, ze s24 je snad pokrokovejsi. je to uz na prvni pohled podstatne starsi kousek. jenze novejsi rozhodne neznamena lepe pouzitelne. a to, ze to takhle matlaji vsichni, na veci nic moc nemeni. je to bida
ja chapu, ze je to nove, ale pracovali na tom dost dlouho a jeste nejaky cas jela ta "beta". navic vnimam dost velky rozdil mezi rozjizdenim webu o kvaskovem chlebu a internetoveho bankovnictvi. u toho prvniho to nekdo dela ve volnem case a kdyz to neni zrovna ono, nic se nedeje. u toho druheho ocekavam preci jen trochu robustnejsi pristup
za me je to fakt dost zle. cely ten koncept pusobi, jako by jim to delali nejaci nateseni novacci. muzu jen doufat, ze se to zlepsi (vyrazne)

KOC256: popravde je toho hromada

- "responzivni layout" = vsechno je neskutecne kravske. kazdy ovladaci prvek vypada, jako bych jej mel mackat nohama primo na monitoru. vsechny tabulky a texty jsou neskutecne prerostle (= moc se tam toho nevejde). tahle ulitba mobilum je hrozna vec

- platba pres x kliku, protoze je dzordze potreba udelat univerzalniho. zadne prihlasim se -> kliknu na platbu

- na uvodni strance mam nejake 4 posledni transfery. cool. proc jich tam nemam treba 20? takhle to pusobi jako hodnota, kterou tam nastavil nekdo pri kodovani sablony a ktera tam omylem zustala

- na vsechno se ceka tyden (je to misty fakt fest pomale), pricemz nejake wait signalizace tam moc nejsou. ze zacatku jsem casto nevedel, jestli jsem vubec kliknul, protoze se proste docela dlouho nic nedelo (treba uz jen pri blbem prihlaseni)

- neustale pomale prechodove animacky jako z nejakeho css tutorialu. je to hrozne otravne. ja nechci koukat na animacku zmeny nejakeho okynka a cekat na ni. pokud to jde, chci aby byl prechod okamzity. zdrzovat se jen pro efekt je za me fakt pakarna

- sablony ze servisu24 jsou uplne podelane. z nejakeho duvodu se neradi.. nijak. ani podle kontaktu, ani podle nazvu sablony. pricemz to druhe bych docela ocekaval vzhledem k tomu, ze to v predchozi x lete inkarnaci byla jedna z pomerne dulezitych f-ci