PATRIKCHRZ: Asi to tak nejak bylo. Dnes ve stejnem supermarketu platba bez problemu.

R_G: a v různé dny? Jestli nebyl nějaký chvilkový výpadek global payments nebo něco takového.

VENIKA: V bance mi rekli, ze v systemu nevidi ani zadani PINu a spojeni je OK. Tak to vypada na problem v terminalech, zvlast kdyz ani ta Revolutka neslape.

R_G: Jestli je pro tebe varianta zavolat si do banky, tak tam by ti to meli rict, duvody zamitnuti trx vidi.

PATRIKCHRZ: Mel jsem u sebe v Lidlu tri karty, nevzalo mi to ani jednu, z toho jedna byla kreditka. Pricital bych to terminalu v Lidlu, ale kdyz mi pak neslo u banomatu vybrat z Revolutky (kterou jsem ten benzin neplatil), tak mi to prijde divne. Na vsech kartat (resp. uctech) je penez dost, zadne blokace.

R_G: kolikrát jsi s ní platil ten benzín? Nebyla to samoobslužná benzínka? Nám se při naší cestě Francie-Švýcarsko podařilo "vyblokovat" kartu na benzínkách a parkovištích, ono si to vždy blokuje docela velkou částku (i několik tisíc) a pak si to ještě strhne skutečnou platbu a blokace vyprší třeba za 14 dní. Stačí párkrát zaparkovat a natankovat a limit karty je fuč

Nenapadlo by tu nekoho, proc mi ve Francii nejde platit v supermarketu ceskou kartou? Zaroven mi nejde platit Revolutkou, tou mi nejde ani vybirat z bankomatu. Pritom Revolut normalne funguje na placeni dalnicnich poplatku a z ceske karty jde vybirat z bankomatu a jeste vcera jsem s ni platil benzin. Diky za kazdy tip.

NAVARA: přesně to byl náš případ


ELIJEN: přiznám se, že při převzetí jsem účtenku kontroloval, strčil jsem ji do kapsy. Mrknu jsem se na ni (vlastně náhodou) ráno

PATRIKCHRZ: Neni jednodušší rovnou u obchodníka požádat o storno?

RATTKIN: přesně tak. Mně se dokonce stalo, že to obsluha odsouhlasila až POTOM, co jsem zadal PIN, psal jsem o tom zde: https://www.mesec.cz/clanky/maly-test-kurzu-platebnich-karet/

Reklamoval jsem to u Hello, zatím bez odezvy, tak jsem rozjel řízení u finančního arbitra (zatím dvě mám vyhrané, uvidíme, snad si nezkazím skóre :D)

Tak to jsem nevěděl, ale dává to smysl: z DCC dostane prodejce provizi, proto to tak tlačí (a v některých restauracích to číšník sám zmačkne, dřív než stihnu zareagovat:

DCC / GP webpay
https://www.gpwebpay.cz/Dcc

ATAN: Sef je fajn chlap a ma uvnitr organizace pomerne velkou atonomii. Predpokladam ze jejich reakce bude vicemene korektni.

ATAN: je jich pár, takže to může trvat, ale fungují jako nezávisá jednotka uvnitř organizace

Jake mate zkusenosti s Ombudsmanem ČSOB? Poslal jsem podnet, tak co od toho mam ocekavat...

PETER_PAN: možné je všechno :D

PATRIKCHRZ: Jen pro zajimavost s tou Raiffeisenbank. Mysli ze te maji na nejakem black-listu?