PATRIKCHRZ: UX je obecně User Experience, jako nadmnožina UI, User Interface. Není to nezbytně jen vzhled jen webu, zahrnuje to i věci jako jak často si člověk poradí sám a jak často musí volat helpdesku.
(Netuším co tím myslel, jen dodávám termity)

ADAMM: tím UX myslíš jako vzhled intetnetového bankovnictví. A jako příklad dáváš Partners, která žádné internetové bankovnictví nemá? :-o
Já za nejlepší rozhranní intenretového bankovnictví považuji FIO, jednoduché, funčkní naprosto na všem, já "velké" IB používám i na mobilu, díky jeho jednoduchosti.

GREVE: Tak každá pobočka má zřejmě své "libůstky". Po mně pracovník vyžaduje osobní přítomnost dětí s průkazem totožnosti/pasem, pokud chci k účtu kartu.
Namítl jsem, že dle popisu na jejich webu je to nutné pouze u vyzvednutí karty, nikoliv při zakládání účtu. Což se zaměstnanci nezdálo, mně se zase nezdálo, abych musel tahat na pobočku děti, ukázat, že existují. Nakonec to celé skončilo patem, protože jsem na oplátku já zapomněl doma telefon, který dle zaměstnance potřebujeme na průběžné párování s účty dětí během procesu zakládání.
Takže v pondělí znovu a lépe, ba co více, i s dětmi na pobočce :D Jak mi Fio vyhovuje virtuálně, při osobních jednáních je to vždy rozpačité.

ADAMM: Revolut bych opravdu jako "univerzální" účet nedoporučil. V nejméně vhodnou chvíli ho zablokují, nejde na něj poslat peníze převodem (protože máš jen litevské číslo účtu, kam bezplatně pošleš akorát eura, ale české koruny už jsou "ostatní zahraniční platba") jen platební kartou a dle jejich podmínek jen svojí.
Jasně, všechno lze vyřešit, můžou i ty babičky mít svůj Revolut, ten si dobít kartou a pak převést peníze ze jednoh účtu u Revolutu na druhý, ale proč takové drbání pravou nohou za levým uchem.

Hlavní účet má být v zemi, kde člověk žije v měně, ve které platí své výdaje a obsluhovaný (včetně, nebo spíš hlavně, řešení různých problémů) v jazyce, kterým mluví.

I kdyz me posledni dobou trochu serou tak zalozeni detskeho uctu vypada celkem jednoduse

https://www.moneta.cz/ucty-a-karty/detsky-ucet

Každej, kdo si zakládá něco u ČSOB si za to může sám :D

Právě zakládám účet pro syna u ČSOB. Neuvěřitelný proces, táhle se týden, čistého času stráveno už několik hodin na telefonu a výsledek je, že už mi potřetí přišla k podpisu smlouva se špatnou adresou :-( Fakt neuvěřitelný.
Do toho ještě další libůstky, jako že se 2 dny nejde dovolat na Premium linku, a když se dovolám, tak se mě poté, co byla dvakrát (robotem i člověkem) strašně zdlouhavě ověřena moje identita, paní na té samé Premium lince zeptá, jestli už u nich mám nějaký účet?
Když jim pošlu e-mailem rodný list syna, paní ho dostala, a pak jí ho musím do telefonu celý znova přečíst?
Mám pocit, že si ze mě dělají srandu.

SPLIFFBOY: Jo to mBank mi bezpečně zavolá do druhého dne, když kliknu někam do úvěrových produktů. 🙃
Asi se to dá někde zakázat, já byl akorát línej.