ADAM: dříve to byla služba pouze pro podnikatele a nebyla možná na všechny zásilky (třeba dopisy). Někdy od července minulého roku došlo jednak k rozšíření i na spotřebitele a jednak i na jiné zásilky, než na balíky. Místo speciálních služeb, u kterých byla tahle služba v rámci produktu, to přibylo jako volba k jakémukoliv produktu, takže i způsobe zadávání se zásadně liší.
Typicky - balík v Balíkovně. Bezdokladová dobírka je jeho základní součástí, systém pracovníka navede (a snad to ani nejde jinak). Kdeždo u normálního dopisu přes Českou poštu (ne Balíkovnu) musí vědět, jakou volbu (a že tam ta volba vůbec je) vybrat, aby to podal jiným způsobem, než do této doby byl zvyklý.