• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    MHO
    MHO --- ---
    takze moje zkusenost: http://www.datart.cz nakup za cca. 10tis s dovezenim do domu. Platba VISA kartou. Vse v pohode do dvou dnu vyrizeno a zatim spokojenost.
    RHYGING
    RHYGING --- ---
    sorry, samozrejme to melo byt pro OVERDRIVE
    RHYGING
    RHYGING --- ---
    TARQ: pripadne pokud ti nepomuzou na COIce,urcite existujou jeste nestatni organizace na ochranu spotrebytele. Me osobne pomohlo, kdyz se mnou v kramu vyjebavali, jenom jim tou COIkou pohrozit.. (na COIce mi rekli, ze kdyz to nezabere, tak udelaji kontrolu a to by bylo, aby se neco nenaslo:)
    CIA
    CIA --- ---
    OVERDRIVE: Napráskej ho ČOIce, ne?
    OVERDRIVE
    OVERDRIVE --- ---
    Psal jsem to puvodne pro jinej audit (Olomouckej), ale dam to i sem, precejenom je to reference na obchod, kterej ma navic webovou stranku:


    Poradte mi prosim a vemte jako varovani pro budoucnost:

    http://www.helko.cz/

    Dosatal jsem od otce flashdisk. Pred pul rokem. Otec jej bohuzel koupil ve Vodarni Ulici v tom bazaru. Samozrejme novy, se zarukou.
    Po pul roce fleska prestala fungovat, tak jsem ji sel reklamovat a dozvedel jsem se, ze je to nejspis moje chyba, ze vec nefunguje a protoze je to moje chyba a navic je to nefunkcni, tak ze to nemuzu reklamovat. Nic nepomohla otazka, zda bych mohl reklamovat, kdyby byla vec funkcni. Oan sef (Hradil) odmitnul poslat flasku do servisu, odmitl mi vratit peniye a odmitl se tim dale zabyvat, ze by jej to jen stalo penize.

    Podle vseho nema on jako prodavac a majitel firmy moznost odmitnout mi reklamaci na nejakou vec, at si mysli cokoli, to muze udelat jen a jen servis nebo odborny technik.

    Jenomze co mam delat, hadat se s nim nepomuze, i kdyz mam od nej podepsanej papir, ze mi to odmitl poslat do servisu, tak co? Mam se s nim soudit? Mam mu rozbit hubu? Kvuli tomu, ze me obektivne (vyrobni vada, ne mnou zpusobena zalezitos) obral o tisicovku uz by to za to stalo, ale to ja proste nedelam...

    Poradte mi, co mam delat? Co bych mel delat, kdyby to byl monitor za 10 000 nebo notebook za 40 000?

    Proto varuju. Drazsi nakupy rozhodne ne v obchde ve Vodarni a obecne doporucuju bojkot zlovule a okradani lidi.
    TARQ
    TARQ --- ---
    CZECHGRAPHICS: nevim jestli nebyla chyba na jejich strane.. me ho pocitali.. jinas s FB mam zkusenst ze mi fotacek prisel po 4 tydnech(s2is 14K) kamos mel ale pan.fz30 17,5K snad do druheho dne.. takze myslim ze FB je OK, ale s dani:)
    CZECHGRAPHICS
    CZECHGRAPHICS --- ---
    http://www.fischer-bernard.com/

    Kupoval jsem tamron 28-75 1:2,8 pro canon, zatim slintam blahem :) objednal jsem, na webu za 9600,- + postovne, jake bylo me prekvapeni kdyz me postak pozadal o 8500 i s postovnym :)) filgl je v tom ze vam nepocitaji 16% nemeckeho DPH :))
    EVER83
    EVER83 --- ---
    ma tu nekdo to .. zkusenosti s nakupovanim treba z ameriky?
    objednal jsem si hudbu (v domeni, ze docela usetrim, i kdyz zaplatim hodne vysoke postovne), ale nemile me prekvanipilo DPH, ktere mi na zbozi uvalili na ceskych hranicich.

    nevite, jakto?
    OVERDRIVE
    OVERDRIVE --- ---
    http://www.cernyrytir.cz/i
    Nakup
    castka: cca 2500

    Pohoda, sice nemeli co jsem chtel na sklade, ale kmunikovali, kdyz neco nevedeli tak se zeptali a byli pohotovi, takze doporucuju.
    OVERDRIVE
    OVERDRIVE --- ---
    http://www.vltava.cz/
    Nakup
    castka: okolo 1000 kc za DVDcka

    Totalni peklo s nakupem na jejich strankach. Server neustale hlasi chybu 500, zbozi v kosiku tim padem kazdou chvilku hlasi time out, takze se cloek musi proklikat a pridat jej znovu. Neskutecne nepohodlne nakupovani. 3dvdcka jsem jeste nikdy nekupoval po netu hodinu. :(

    http://kosmas.cz
    NAKUP
    ceklove uz alespon za 5000, knihy
    vzdy bez problemu, dodavaji rychle a obchod na netu funguje spolehlive
    HONZAF
    HONZAF --- ---
    nakup na http://www.paladix.cz/ s osobnim odberem zbozi cca 35 000. spokojenost. po telefonickem dotazu na dobu dodani (do 2 dni) byla tato bez problemu splnena. spokojenost.
    SPARKIE
    SPARKIE --- ---
    TBC: takze po vymene cca 10ti mailu mi rekli, ze vratit ho muzu ale penize nedostanu hotove, ale pouze prevodem do 7dnu od vraceni zbozi... leda ze bych si vybral jiny zbozi, to mi pak preplatek (kdyz si vyberu neco podobne drahyho, ale trochu levnejsiho) vrati hotove, coz me prijde trochu na hrane zakona, prtooze to je skryty natlak... ale budiz... kazdopadne bez citaci a znalosti zakona by se mnou asi vyjebali (subjektivni nazor jak na me pusobila emailova korespondence), protoze argumentovali tim, ze sem si nainstaloval tam urcite nejaky software a proste ze notebook uz neni novy atd. coz je logicky, ale s tim zakon pocita, ze se zbozi pouzije a vrati...

    ma nekdo konkretni zkusenost s vracenim zbozi do 14dnu? -jmeno shopu, -jak rychle vratili hotovost, -jak moc se cukali?
    BEEBOY
    BEEBOY --- ---
    skryta reklama ID CREEPAS smazana (+ reakce)
    TBC
    TBC --- ---
    sparkie: urcite nam pak dej vedet jak to dopadlo, ale podle mne kdyz na ne budes prisnej, tak ho musej vzit zpet...
    SPARKIE
    SPARKIE --- ---
    muzu se zeptat na konkretni zkusenost s vracenim zbozi do 14dnu u czechcomputers? ted jsem jim psal email, ze bych chtel vratit notebook, ze sem ho nakupoval podle obcanskyho zakoniku a vsechno proste v souladu se zakonem a oni mi odepsali, ze to asi nepujde a at zkusim proste prijit a nejak se dohodneme... tak by me zajimalo co je tohle za jednani, kdyz si hraji na seriozni velky eshop...
    ADRAGON
    ADRAGON --- ---
    JANA4U: no ja to dodavam pro takove nedockavce jako jsem ja. ale zase si myslim ze na reakce skrz webovy formular by meli reagovat.
    JANA4U
    JANA4U --- ---
    ADRAGON: me se to nikdy nestalo, protoze do systemu nejak nekoukam a dozvim se, ze si to mam prijit vyzvednout vzdycky jen mailem...
    jinak na Vltava.cz jsem uz nakupovala hodnekrat a jsem s nimi dost spokojena, hlavne od te doby, co si lze vsechno vyzvednout v Praze, takze nemusim platit postovne ;-)
    ADRAGON
    ADRAGON --- ---
    www.vltava.cz - osobni odber v praze 400 Kc - dorazilo podle casu udavaneho na webu, akorat v systemu mi to napsalo u knihy pripraveno k odberu drive nez dosel email s tim samym. Tak jsem tam byl (zbytecne). - takze tahle informace ve web systemu vltavy je falesna a je potreba pockat na email. stezoval jsem si do dotazu a zadna odpoved.
    MIC_HAL
    MIC_HAL --- ---
    www.kasa.cz ...25 000,- ...supr, objednávka vyřízena včas a bez problému, skvělá komunikace
    JANA4U
    JANA4U --- ---
    VIK: ja bych jim napsala maila, at ti to tam nechaji a ze se stavis tehdy a tehdy. pokud je to cedecko, tak to jim tam zavazet nebude a klidne mesic by ti ho tam mohli nechat...
    ja mam s vltavou spis opacny zkusenosti - ze mi zbozi dorazi podstatne pozdeji nez uvadeji na webu nebo taky vubec... a pak uz tam obvykle letim, co nejdriv mi to cas dovoli ;-)
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam