• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    JENIIK
    JENIIK --- ---
    CODE: luxus, dik za info.
    CODE
    CODE --- ---
    1 odpověď
    Dobre zpravy ,-) [ PayPal, BidPay, OnLine platební systémy - diskuse, rady, porady.. ]
    LEFTY
    LEFTY --- ---
    1 odpověď
    tak jsem si objednal věci z amazonu (US) za cca 40$, a včera mi přišlo oznámení z celnice. Marně se jim snažím dovolat, abyc hjim řekl, že zásilka "nemá obchodní charakter" - ať to znamená cokoliv.
    Máte někdo nějaký zkušenosti s procesem celního řízení pro ztakovýhle zásilky? Na co se mám připravit?
    PETGRIDUS
    PETGRIDUS --- ---
    www.cybex.cz
    zatim v pohode
    dokonce vzali i zpatky vec(nerozbalenou) a vratili penize
    SQUZZA
    SQUZZA --- ---
    pckauf.cz

    nakup fotaku za 8000,-
    ze zacatku problemy: nemohla jsem zkontrolovat asi tyden stav objednavky, protoze se neslo prihlasit. Volala jsem tam, rekli, ze predelavaji web. Kdyz uz byl web predelan, coz bylo ohlaseno na strankach, prihlasit jsem se stejne nemohla. Kdyz jsem tam zavolala, rekli mi, ze ztratili data z dvou dnu, tzn. zadnou objednavku ode me nemeli. Ztratu dat na webu nehlasili, coz mi prijde dost divny....
    Nicmene jsem objednala znovu s ostrejsim dopisem a fotak prisel druhy den.
    Takze nakonec hodnoceni spis kladne :))
    KETHAMINA
    KETHAMINA --- ---
    CODE: díky, v poště už vyřešeno :)
    CODE
    CODE --- ---
    1 odpověď
    KETHAMINA: no tak to je pak kazda rada draha ,-)))
    KETHAMINA
    KETHAMINA --- ---
    1 odpověď
    ADAM: to je tajný .)
    ADAM
    ADAM --- ---
    1 odpověď
    KETHAMINA: co to je za eshop?
    KETHAMINA
    KETHAMINA --- ---
    1 odpověď
    ADAM: psala jsem mejla, ale bez odpovědi a nenašla jsem na té stránce žádnou adrsu sídla, kam bych se mohla skočit zeptat nebo alespoň zavolat ?:(
    ADAM
    ADAM --- ---
    1 odpověď
    KETHAMINA: napiš jim to a zeptej se co s tim. pravděpodobně to pošleš zpět a oni to pošlou znovu správně
    KETHAMINA
    KETHAMINA --- ---
    1 odpověď
    mám prosbu, jak probíhá reklamace věcí po netu, když jsem poslala prachy na účet, věc mi přišla, ale v jiné barvě ?
    BIRKOF
    BIRKOF --- ---
    ADAM: www.aukro.cz muzu taky plne doporucit. Vyhodou je, ze si kazdy muze zvolit, ze chce treba obchodovat pouze s lidmi, kteri maji hotovy overeni adresy. A pak uz se nejedna o tak "riskantni" prodej nekomu neznamymu. Navic je super i pridelovani vzajemnych referenci po nakupu mezi kupujicim a prodavajicim.
    BIRKOF
    BIRKOF --- ---
    Minuly tyden jsem nakupoval na http://www.elektrocoleti.cz/ a maximalni spokojenost, vsechno probehlo bezproblemu a relativne rychle.
    ANTTOSH
    ANTTOSH --- ---
    CODE: Jojo, nakonec to kaufli u bilezbozi.cz a jsou spokojeni :)
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    http://www.neckermann.cz/

    po temer 2 letech (takze tesne v zaruce) jsme jim vraceli vec za 5000, pac se rozbila - uplne bez problemu temer okamzite po doruceni vratili penize, takze muzu jednoznacne doporucit pro solidnost
    M3C
    M3C --- ---
    Jedna zkušenost s www.e-outdoor.cz (NAKUP, DOTAZ, VRACENI):
    Objednal jsem si od nich spacák (do 2.000,-), který mi sice poslali, ale omylem v jiné velikosti. Všiml jsem si toho bohužel až tři měsíce po zakoupení, když jsem jej prvně použil.
    Napsal jsem jim tedy na e-mail, ale nereagovali. Kontaktovat jsem je po ICQ a s celkem příjemným člověkem jsem si domluvil, že mi ten (použitý) spacák vymění.
    Od téhle domluvy uplynul týden a vyměněný spacák na mě čeká na poště. Takže zkušenost rozhodně pozitivní, žádosti vyhověno, jednání solidní.
    TBC
    TBC --- ---
    anttosh: na spotrebice taky solidni 123shop.cz a nakupuj.com oba dva nekolikrat neco, z vetsich pracka, lednice a nikdy zadnej problem...
    KAJJAK
    KAJJAK --- ---
    nemate nekdo info o http://www.sweb.cz/tenis.babolat/ ?
    CODE
    CODE --- ---
    1 odpověď
    Ja kupoval dvkrat lednici na bilezbozi.cz (k sobe a pak nasim) a vse OK, vcetne dovozu domu a odvodu sundanych obalu
    ANTTOSH
    ANTTOSH --- ---
    Mate nekdo zkusenosti s nakupem od kamennyobchod.cz? Rodice si u nich chteli koupit lednici a nejaky dalsi veci do kuchyne, volali k nim, zvedla to zenska, ktera po hlase nebyla vubec sympaticka, rekla ze se podiva na sklad (volali kvuli datu dodani) a ze zavola, Neozvala se vubec a pri opetovnem hovoru nevedela o nicem.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam