• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    BECKO
    BECKO --- ---
    PAN_SPRCHA: tak tak
    PAN_SPRCHA
    PAN_SPRCHA --- ---
    BECKO: s topením jsou vždycky problémy.
    BECKO
    BECKO --- ---
    PAN_SPRCHA: aha, takže je to asi fakt mojí karmou.)
    PAN_SPRCHA
    PAN_SPRCHA --- ---
    BECKO: u mě byli čtyřikrát, pokaždý bez probémů.
    BECKO
    BECKO --- ---
    Co říkáte na PPL? Mají mi už po druhé něco dovízt...poprvé nedovezli ani se neozvali, po druhé mi měli dneska dovízt paušál, od včerejška je někde v depu v brně, kam sem volala a kde mě ženská neposlala div do prdele že nemám číslo zásilky, to sem si obratem zjistila, za minutu jí volám, nikdo nezvedá, nikdo se neozval, paušál taky nikde...mám jenom já pořád takovou smůlu.)??
    SYKES
    SYKES --- ---
    Nebyla by nejaka reference na pocitacdodomu.cz? Jsou z Prahy a ceny maji na monitory co se mi libi velmi prijemne, maji veci "skladem" - garance do druheho dne ... nejake zkusenosti nekdo?
    PSYSBEE
    PSYSBEE --- ---
    www.eproton.cz
    NAKUP
    do 2.000,-

    hodnoceni: neutralni

    PRO: sire elektrosortimentu, ceny, placeni kartou via 3D-secure system (vc. 3% slevy pri platbe VISA/MC kartou CS), zpetne telefonicke potvrzení přijetí objednavky + sdělení predpokladane doby vyrizeni infolinkou eshopu
    + dorucovani zbozi vetsich rozmeru sped. firmou i vecer (u nekterych eshopu to porad neni samozrejmost)

    MINUS - po 14 dnech telefon, kde je moje zbozi - odpoved: zbozi (rucni slehac pro tchyni :) byl mezitim stazen z prodeje o cemz sme Vas bohuzel zapomeli informovat ... nicmene mame podobny za stejnou cenu a navic skladem, okamzite kompletujeme Vasi objednavku a odesilame. Omlouvame se a prejeme hezky den :-)

    V konecnym vysledku ale spokojenost, pocitam s nimi i do budoucna.
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    velice kladna reference na eshop www.arcifoto.cz

    Jel jsem neco fotit o vikendu do rakouska..a potreboval jsem tokinu 12-24 pro nikon..(cca 15 tisic cena)...Naprosto nikde ji nemeli...volal sem do skody atp...vsude mi rekli ze nakej brezen,duben...

    sehna jseml posledni kus v arcifoto...hned tam volam (asi v 6 vecer) jestli je volnej, typek rika ze jo, ze maj posledni..ja ze ho potrebuju ve ctvrtek nejpozdejc..pac odjizdim pryc...typek ze to je nerealny, ze mu ho posta uz nevezme a ze celou stredu je pryc...nakonec mi rekl ze to nejak zkusi...uz v 10 cecer mi poslal cislo baliku od cesky posty atp, ze to dal nekam v praze na nonstop postu, vcera uz sem ho mel na svy poste, dneska mi ho rano dorucili....Takze arcifoto naprosto luxusni zkusenost
    PSYSBEE
    PSYSBEE --- ---
    www.kontaktnicocka.cz
    NAKUP
    - ruzne - od 300,-(roztok) do 2.500 (cocky a roztok)
    Hodnoceni: KLADNE

    + oproti klasickym optikam vyrazne levnejsi sortiment cocek a roztoku
    + levne postovne (platim predem na ucet)
    + objednavka nejpozdeji druhy den dana k vyrizeni - celkova doba vyrizeni vcetne dodani 3-5 dni maximalne
    + o veskerych zmenach stavu objednavky okamzite informovani mailem, pri predani baliku s objednavkou CPoste zaslan mail s cislem baliku pro on-line sledovani zasilky

    Celkove - jen ty nejlepsi zkusenosti, jednou kdyz sem akutne potreboval nove cocky telefonicke zaurgovani zasilky s prosbou o prednosti vyrizeni - velmi ochotna a mila pani (nejspis majitelka) slibila, ze to zkusi co nejrychleji - tusim do 3 dnu sem mel cocky doma
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    PSYSBEE: copak se ti stalo na cybex.cz ? .. ja tam mam ted na vyrizeni reklamaci, tak doufam, ze me nevyfaknou :....
    PSYSBEE
    PSYSBEE --- ---
    FND: presne .. ten eshop - jako ostatne vetsina eshopu - nema vlastni sklady (aspon predpokladam) a timpadem je zavislej na dodavatelich..
    no a ten kdyz ji nema u sebe na sklade, tak ji holt nema ani ten eshop..

    Imho to co ty popisujes je naprosto normalni vec a oproti treba tomu co pise BECKO o skateshop.cz je tohle imho naprosto cajk
    - jejich jednani me prijde jako solidni a vuci tobe vice nez ferovy - telefon, mail z jejich strany, omluva, sleva na dalsi objednavku..

    (kdyby se takhle feer chovali treba na cybex.cz ... grrr, jeste ted se mi svira ruka v pest, kdyz si vzpomenu na svoji posledni objednavku z tohohle "obchodnika roku 2006" :)
    BECKO
    BECKO --- ---
    FND: ale aspoň ti daj slevu a ne jenom díkyčaukámo..
    FND
    FND --- ---
    PSYSBEE: no ja mam zase zkusenost s http://www.xride.cz takovou,ze nekdy na zacatku prosince sem si obejdnaval bundu v pondeli rano (po dotazu jestli prijde jeste ten stejny tyden, mi odpovezeno,ze prijde nejpozdeji v patek,spis drive). ve ct mi prisel mail,ze uz nemaji moji velikost a ze mam 10% slevu na dalsi obejdnavku. tak sem si v nedeli objednal jinou a situace se opakovala akorat s tim rozdilem, ze mi ve ctvrtek misto mailu zavolali jakoze se omlouvaji,ale ze uz zase neni moje velikost.

    - na to ze ve ctvrtek melo byt zbozi uz u dopravce a oni teprve dali vedet,ze neni. jedine stesti,ze letos neni skoro zadna zima, jinak bych sjizdel svahy ve vetrovce
    + 10% sleva na dalsi objednavku
    BECKO
    BECKO --- ---
    ROUMEN: bych si ho doma přeprala, o to by nešlo;)
    PSYSBEE: píšu si, ale de o to, že na skateshop.cz maj proklatě hezký věci...momentálně za docela proklatě nízký ceny... a taky doplním...to, co popisuješ, tak o to sem se tam taky pokoušela a sice šlo o to, že sem je tam prosila, až budou objednávat jednu značku bot, jestli by mi nevzali ten a ten typ tu a tu velikost...přehazovali si mě z kamennýho obchodu do eshopu a zpátky, tam popírali to, co mi tvrdili onde, no prostě zákazníku poser si záda a kup si to kde chceš...přístup totálně na hovno...takže značím si xride, dávám si do záložek.)
    PSYSBEE
    PSYSBEE --- ---
    BECKO: ze skate eshopu doporucuju http://www.xride.cz - viz. muj prispevek tady : [ PSYSBEE @ E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky ]

    Jen male doplneni - co se tyce reakce na dotazy, myslim, ze se kluci polepsili - reagujou hned ten den + vychází vstříc i ohledně koupení zboží, který nemaj v nabídce
    (chci si koupit perovou vestu, kterou normálně nenabízej - dle jejich slov není pro ně problém ji speciálně pro mě objednat a v případě nepadnoucí velikosti samozřejmě vyměnit)
    ROUMEN
    ROUMEN --- ---
    BECKO: Treba ten kluk opravdu "pohonil", ale zrovna na to tricko pro tebe :-)
    Takze pak uz nebylo tricko, ale byl ten kluk (hotovej) a tricko se musi vyprat :-)
    BECKO
    BECKO --- ---
    SATOO: že se člověk při takovým nákupu rozhodně nenudí
    BECKO
    BECKO --- ---
    skateshop.cz opět mínus .))) proč já tam vůbec nakupuju :D

    objednala sem 2 věci , triko, mikinu...pokaždé mi ti, kdo tam zvedaj telefon tvrdí, že to, co je na internetu je SAMOZŘEJMĚ i na skladě...což samozřejmě OPĚT nebylo..

    navíc mají objednávky potvrzovat telefonem, což OPĚT neudělali, takže sem si tam pro jistotu zavolala a poté, co mi jeden kluk slíbil, že to "pohoní", tak mi volala slečna, že triko už na skladě není...

    co si o tom myslet? sice ušetřím...ale už se nerozčiluju, už se jenom směju.)
    BECKO
    BECKO --- ---
    www.tunnels.cz

    pozitivní, na mejl odpověděli ihned, i když na webu uvádí do 2 dnů a zboží přišlo okamžitě a ještě s odznáčkem navíc, takže +++
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam