• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    JUNGLER
    JUNGLER --- ---
    KAJJAK: čína je to určitě, psal sem tam a capek, tvrdil, ze postovny za telefony je 30 ecek a postovny za ty laptopy je 60 ecek...
    Ty ceny sou fakt hodne podezrely...
    KAJJAK
    KAJJAK --- ---
    lol to je opravdu zvracene levne, ze by cina? :-)
    JUNGLER
    JUNGLER --- ---
    Hola hoj. Máte někdo nějaký zkušenosti s timhle zvráceně levnym e-shopem?
    www.nesto1.com
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    eShop www.vista.cz (stavebnice Seva a další hračky). eShop je na podivné adrese, často sem se tam nemohl dostat, ale to je jediné negativum. Zboží objednáno v pátek odpoledne a v úterý dopoledne volal řidič GLS a po dohodě zboží dovezl místo domů do práce. Vzorně zabaleno, dopravné díky částce přes 1200,- bez DPH 0,- Kč doporučuji.
    ADAM
    ADAM --- ---
    přidám něco do diskuse o poště:

    - tento týden je naše pravidelná doručovatelka nemocná. bohužel i když jsem byl v pondělí doma, doručovatel nechal jen oznámení o schránce. je pravda ale, že trochu jiné údaje jsou na adrese i zvonku.

    - elektronicky přes internet jde požádat o znovuzaslání zásilky druhý den, ale protože mám poštu kousek, dnes jsem si pro to byl.

    - poslal jsem EMS, na které jsem neuvedl město a navíc jsem uplně špatně uvedl PSČ (uvedl jsem pražské, přestože zásila byla do Brna). naprosto netuším, jakým zázrakem, ale zásilka dorazila. časový limit pro doručení sice je v brně 14.00 a dorazilo to asi 14.30, takže nejprv jsem byl naštvaný, když jsem ale viděl, jak jsem vyplnil adresu, tak klobouk dolu, že to vubec došlo tam, kam mělo.

    - v neděli v 19.40 jsem poslal zasilky, přestože uzavírka v neděli je v 19.30 - vše došlo v pondělí.

    - opět jsem diskutoval s majitelem jedne kurýrní služby o tom, zda by nechtěl cenově konkurovat poště pro doručování zásilek po praze. nikoli - za cenu, kterou pošta umí doručit přes celou republiku neumí žádná jiná firma doručovat ani v 10km okruhu hustě osídlené prahy...
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    _OZZY_: netuším.
    _OZZY_
    _OZZY_ --- ---
    BUNDA: Nevis jestli to jde pouyzivat i tak, ze das zalozit "adresu zadarmo na zkousku", vyridis tu jednu zasilku, zrusis schranku a pak treba po roce to zkusis znovu? Prijde mi zbytrecne platit pres 200 za schranku mesicne, kdyz ji vyuziji jenom jednou ci dvakrat do roka...
    _OZZY_
    _OZZY_ --- ---
    BUNDA: diky, mrknu na to ^_^
    KULA
    KULA --- ---
    Panove, neznate nejaky shop pro PC Modding? nic poradnyho nikde nemaji...
    _OZZY_
    _OZZY_ --- ---
    Chtel jsem si objednat jednu knizku z Amazonu, ale uz je k dispozici jenom u nejakych jeho jinych subdodavatelu, kteri neposilaji zbozi do Ceska 9nevim, jestli do Evropy vubec...)
    Slysel jsem ale, ze je mozne si zridit ve statech nejhaky PO Box a tam si to nechat posilat a pak jednou za cas vse z toho boxu poslat do ceska... Mate nekdo zkusenosti s touto sluzbou? Je nejaky poskytovatel?
    diky...
    NESMELY
    NESMELY --- ---
    GORG: Já z US něco přes 2000,- a " pošlete prohlášení, že v zásilce číslo (skladové či podací) Je zboží neobchodního charakteru pro soukromou potřebu apod." na email provoz.ozmp@cpost.cz ...
    GORG
    GORG --- ---
    teda ta poslední věta je zmatená.. chtěl jsem říct, že v případě té jedné knížky (méně než 1500 kč) jsem na poště nic platit nemusel a žádné papíry o daních na celnice jsem nedostal
    GORG
    GORG --- ---
    ahoj mám dotaz ad elektronické objednávky přes net ze zahraničí, konkrétně z Amazonu..

    na poště jsem platil nějakou částku navíc - neco pres 200 Kc. Ale dostal jsem k tomu take nejake papiry z Ruzyne, kde tam je ze deklarant, kde jsem uvedeny ja, bych měl oznámit daň na finančním úřadě. co je na tom pravdy? chce se tu po mně ještě něco nebo jsem to vyřešil tím co jsem zaplatil při převzetí na poště?

    pravděpodobně asi už nic nemusim řešit, ale raději se ptám, protože bych opravdu nerad kvůli nějaké objednávce z amazonu pak měl nějaké tahanice o nějaké úplně jiné částky :))

    jinak nedávno jsem objednával z Amazonu jednu knížku a nic takového jsem neřešil a teď jsem dohledal na internetu, že tohle se nějak řeší, pokud je ta objednávka nad 1500 Kč, což je tento případ
    ADAM
    ADAM --- ---
    k poště: jednal jsem nyní s pár kurýrníma společnostma, doručujícíma v praze.
    za cenu, za jakou zvládne pošta do druhého dne doručit zásilku třeba z prahy třeba do břeclavi, tak žádná soukromá firma není schopna uskutečnit doručování ani po praze. čili i pražské zásilky stále jdou poštou i když je to adresa vzdálená třeba jen 1km, je to levnější...
    BLAAZEN
    BLAAZEN --- ---
    PETER_PAN: Večerní doručování stojí myslím 90 kč.
    _OZZY_
    _OZZY_ --- ---
    PETER_PAN: Posilani do prace take nic neresi. I v praci uz jsem se setkal s "adresat nezastizen".
    navic ceska posta se ukazala byt naprosto neschopna, co se tyka dorucovani zasilek do budovy T-Mobile na Rpztylech. Ja ji chapu. Na roztylech jsou jenopm dve budovy: OBI a TMCZ, obe velke jak krava, takze kdyz tak prijedete, tak budovu TMCZ velice snadno prehlidnete... *sarkasm sign*
    Navic podle nejakeho zahadneho klice se baliky distribuuji na celkem tri posty, ackoliv adresu uvadim vzdy stejne a vsechno jsou to vnitrostatni zasilky. Jednou uz me to nastvalo (kdyz musite asi 1/3 az 1/2 zasilek dohledavat, tak hoho ne...) a napsal jsem na Ceskou postu... Dosel mi omluvny dopis a od te doby zatim vse chodi jak ma...
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    .. ja stale rikam - chybi vecerni dorucovani (18-22) .. spousta zbytecne promrhaneho benzinu balickama pro fyzicke osoby..

    .. a argumenty ze si to ma clovek nechat posilat do prace jsou SHIT, pac ja si nektere veci objednavam postou prave proto, abych je nemusel tahat pres prahu, MHD, autem atd. ! ..
    NYX
    NYX --- ---
    adresat nezastizen me taky privadi k nepricetnosti...a opakovane vyzvy kdyz zadne predchozi nebyly apod...pripadne ulozeni baliku k vyzvednuti na druhem konci prahy misto na mistni poste (a ted nemyslim plzenskou)...no, zkratka posta umi nasrat :-)
    JIXIPEN
    JIXIPEN --- ---
    ADAM: Nojo, ale jak máš zjistit číslo zásilky?

    Ale abych jen nekritizovala - teď co partner vyzvedával dva dopisy, tak jsem se dívala, že u jednoho z nich měl i to první oznámení o doručení zásilky. Takže aby tu nebyla jen kritika, jedna zásilka už partnerovi správně od pošty oznámena byla. Já tohle štěstí zatím neměla. Vrchol všeho byl, když adresa byla zcela přesně jak mi nadiktovala vedoucí doručovatelů, já celý den seděla doma a čekala na dopis. Druhý den jsem šla na poštu a tam byl dopis s razítkem předchozího dne a "adresát nezastižen" (lístek ve schránce nebyl).

    Osobně se domnívám, že ty dobré zkušenosti jsou opravdu tím, že jsou pošty, kde vše funguje, jak má a pošty, kde to prostě nefunguje. Ale kde pošta nefunguje, tam to lidi ví, po několika stížnostech si prostě zvyknou a pošťáci dál nedoručují a lidé ví, že si zásilky musí pečlivě hlídat.
    KOUDY
    KOUDY --- ---
    zdravim.nenakupoval ste nekdo neco odtud?
    http://bentonvillemall.co.uk/acatalog/
    mam v planu nakoupit fotak a naky objektivy a chci to primarne z EU..(muzu si odecist VAT/DPH)...tenhle eshop je zajimavej cenove a vypada to, ze shipuje i do cr..ikdyz tim si nejsem stopro jistej....Ale pokud s nim nekdo mate zkusenost, pripadne pokud znate eshop podobneho razu (fotaky,objektivy apod)..ktery shipuje do cr....budu rad za doporuceni.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam