• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    MAGGIE
    MAGGIE --- ---
    ADAM: ano, mam obdobnou zkusenost, pravda, jedinou, ale od te doby bych si tam nic neobjednala - objednala jsem si kdysi zbozi, jako trdlo ho ihned prevodem z uctu zaplatila, abych to mela doma co nejdriv, pak jsem cekala skoro tri mesice, na me vyhruzne emaily mi pokazde odepsali, ze uz pristi tyden, nakonec jsem tu vec nikdy nedostala, ale penize mi skoro po 4 mesicich nastesti prisly na ucet
    MADCAT
    MADCAT --- ---
    ADAM: update MADCAT: teď jsem se schválně díval na výpis, a platba proběhla až v pátek 10.12., tzn. si jeden den ze zpoždění ještě uber.
    ELIS
    ELIS --- ---
    +1
    http://www.beletrie.eu
    Cesky knizni eshop
    + velky vyber
    + bezkonkurencni ceny
    + rychle doruceni
    - nelze platit kartou

    http://www.lookfantastic.com
    Britsky kosmeticky eshop
    + dobre ceny (u neceho i lepsi, nez ma Strawberrynet)
    + specialni akce a ruzne darky zdarma k urcitym vyrobkum
    - postovne se zveda s kazdou dalsi polozkou
    - ackoli psali, ze je mozne objednavku trackovat, jeji status se po celou dobu nezmenil a ani neprisel potvrzovaci mail, prestoze zbozi bylo na ceste (a dorazilo v poradku a vcas).

    http://www.newlook.com
    Britsky obchod s hadrama
    + dobre ceny
    + prehlednost stranek, vyhledavani
    + dostatek informaci o objednavce
    + zbozi dorazilo dokonce driv, nez melo:)
    - nektere kusy jsou slabsi kvality (je to holt levna znacka, musi se s tim pocitat) - na druhou stranu jine zase prekvapily
    ADAM
    ADAM --- ---
    1 odpověď
    i kdyby měli platbu v pondělí, stejně tam jsou pořád min. 2 dny zpoždění....
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    koukam, ze « Poslední změna: 19. 12. 2010, 22:55:10 od dalich », takze by to melo platit
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    ADAM: tu je takova tabulka, pocitam, ze v ramci lonskeho roku se moc nemenilo.. http://forum.mesec.cz/index.php?topic=98.0
    CIA
    CIA --- ---
    ADAM: Taky myslím, že to můžou být 2 pracovní dny. Dřív to bývaly 3.
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    ADAM: zrovna čtvrtka večer to klidně mohlo být až v pondělí ráno.
    ADAM
    ADAM --- ---
    3 odpovědi
    CIA: jestliže poslal peníze ve čtvrtek večer, tak v pátek ráno je měli na účtě. někdy v 2009 před tím zákonem to neplatilo, ale dneska bez vyjímky.
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    Nalepshop - designové samolepky na zeď, trička a hrnky s potiskem
    http://www.nalepshop.cz/
    SkinZone
    http://www.skinzone.cz/

    obe v poho (u skinzone jen skoda, ze nemaji nejake sablony ke stazeni, pri vlastnim navrhu to orezali trosku jinak, nez by clovek cekal. u nekterych notasu to neni sprosty obdelnik, navic to rezou nejmin par mm uz vevnitr zaslane grafiky)
    MADCAT
    MADCAT --- ---
    ADAM: jak píše CIA - ano, su spokojenej, a vysvětluju i proč: na dodání druhej den jsem jednak nebazíroval, a druhak platil jsem převodem, tudíž o dobu převodu se dodávka protáhla...
    CIA
    CIA --- ---
    1 odpověď
    ADAM: Jestli jsem to dobře pochopil, tak on jim ty prachy poslal převodem na účet a to přeci asi nikdo z nás nečeká, že by mall.cz poslal zboží dřív, než mu dojdou peníze, ne? ;)
    Já s nima mám dobrou zkušenost - platba kartou, doručení dle slíbeného data, no problem.
    DOMIK
    DOMIK --- ---
    -1
    Astronutrition.com - vitamínové doplňky
    Buy Sports, Nutrition, Diet, Ephedrine & Ephedra Supplements
    http://astronutrition.com/
    Pozitivní. Zboží přišlo z Kanady asi za týden při dopravě obyčejnou poštou. Kupujete-li něco, co je v Kanadě legální, ale u nás by to mohl být problém (http://astronutrition.com/diet-energy/ephedrine-ephedra) zboží kvalitně přebalí (vakuově zabalené tablety v plastovém sáčku včetně etikety) a pošlou v obálce vyložené vrstvou papíru.
    DOMIK
    DOMIK --- ---
    Nevíte někdo prosím o nějakém eshopu s elektronickými součástkami a nářádím, který by dokázal poslat zboží ještě v den objednání kurýrem po Praze ?
    ADAM
    ADAM --- ---
    3 odpovědi
    takže místo inzerovaného dodání na druhý den jim to trvalo týden namísto slibovaného jednoho dne a ty to bereš jako velkou spokojenost? 


    mall je docela OK, mají velkej sklad, což je vlastně ale jejich jediná vhýhoda.
    - komunikace naprosto otřesná, na mail je člověk rád, když odpověď vůbec dostane. perlička třeba je, že do už odeslané objednávky nelze přidat další zboží.

    - data doručený v podstatě vždy byly stejné jako u MADCATa = o několik dní později než je slibováno.

    reklmaci nestihli vyřídit do 30ti dnů a ani se nijak neozvali (na druhou stranu peníze bez vykrucování poslali zpět).
    MADCAT
    MADCAT --- ---
    1 odpověď
    mall.cz

    pozitivní zkušenost: objednána plazmová TV 9.12.2010, platba předem z účtu myslím ještě den den večer, tzn. asi jsem nemohl počítat s doručením hned druhý den jak inzerují na webu, ale to mi nevadilo. peníze jim přišly myslím v po nebo út dalšího týdne, ve čt byla TV doma - k baráku se velkým náklaďákem přijet nedá, takže šofér hodil TV na rudl a přivezl až za dveře, a ještě jsem zjistil, že je to známej :). spokojenost, solidní jednání, reakce na dotaz e-mailem myslím až druhý den, ale to se dalo vzhledem k předvánočnímu frmolu tolerovat. doporučuju
    SQUZZA
    SQUZZA --- ---
    Snowboard shop, skateshop, Horsefeathers - snowboard-online.cz
    http://www.snowboard-online.cz/
    NAKUP cca v hodnote 1000.- Kc
    hodnotim VELMI kladne, vcera odpoledne jsem objednala tasku, zaplatila online, asi za hodinu prislo potvrzeni o odeslani a dnes v pul desaty rano jsem to mela v praci. Postovny 50.- coz je neobvykle nizka castka.
    V balicku jsem dostala jeste reklamni pravitko, hrnek a skejtacky samolepky ;]]
    NTR23
    NTR23 --- ---
    GIO: Tak to je blbé. to budeš asi fakt muset řešit přes helpline. Já se podívám do mých objednávek, jestli tam není nějaká objednávková helpline.
    GIO
    GIO --- ---
    1 odpověď
    NTR23: ja to mam tez tak, prijde to zname v usa, ale stal se mi problem, penize jsou jiz blokovany na mem uctu pro apple, jako by ta platba probehla a cekala na autorizaci, ale samotny obchod mi zahlasil, ze platba neprobehla a ze mam zkusit jinou metodu platby.. tak ted nevim, ted budu do 7.3. cekat jestli si to odepisou?...
    zadny kontaktni mail tam nemaji, asi tam budu muset zavolat.-/na muj kontaktni mail mi od nich nic neprislo..
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    Remivar – obchod s výrobky Remington
    http://www.remivar.cz/
    nákup cca 3.000,-, hodnotím kladně, objednávka vyřízena do druhého dne, tzn. druhý den zboží bylo připraveno k odběru.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam