• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    RETESKA
    RETESKA --- ---
    http://www.cestaprirody.cz/
    přírodní kosmetika, docela příjemný eshop i s nějakými hodnoceními produktů. objednala jsem, druhý den mi psali že něco z toho musí objednat a tak balíček pošlou za týden. balíček odeslali o den později než slíbili (prý kvůli dodavateli toho objednaného) a ten ke mě pak putoval Českou poštou celých sedm dní! dodací lhůta na webu je psaná 2-4 dny u běžného balíčku, 1-2 dny u spěšného za příplatek asi 25 Kč. to mě dost překvapilo v roce 2011 a navíc pak to že to přišlo až za týden. prý předvánoční poštovní masakr (bylo to asi 3. prosince).

    http://www.spokojenypes.cz/
    nákup psího oblečku, komunikovali svižně, o všem informovali esemeskou, doručeno dva dny od objednání.

    http://www.joha.cz/
    nedoporučuju zrovna moc... nejdřív jsem jim teda napsala rozhořčený mail, že mají strašně krátkou session v eshopu, že než si stihnu něco vybrat (a zas tak dlouho mi to netrvalo, hledala jsem konkrétní zboží, vlezla jsem k nim přes google), tak mi to vymaže nákupní košík kde už něco mám. ale že si to u nich teda stejně objednám, protože to maj nejlevnější :D napsali poděkování za radu a že mi za to daj 5 procent slevu. objednala jsem si zboží, dodací lhůtu mají psanou "odešleme zpravidla do 7 dnů" a předpokládaný termín je v infu o vaší objednávce na webu. když po týdnu ten termín o další týden posunuli, tak jsem jsem jim poslala další rozhořčený mail, co to jako je, že nebudu čekat na balíček tři týdny. na to odepsali že už to teda posílaj a za tři dny mi to přišlo na dobírku. už tam nakupovat nebudu.

    http://www.e-outdoor.cz/
    sháněla jsem delší dobu spacák a radila se všude možně. nakonec jsem si jeden vybrala a ten si vygůglila za nejlepší cenu v několika eshopech, do dvou z nich jsem napsala aby mi řkeli jestli ho mají skladem, ještě než ho objednám, abych pak nemusela čekat nebo stornovat. z obou mi odepsali očividně zkušení odborníci na cestování (ten druhý eshop byl http://iqsport.cz ) a poradili, že si mám pořídit o malinko jiný model abych se v tamtom neupekla (psala jsem na co ho chci). nakonec jsem nakoupila v tom e-outdoor, protože jsou pražští a tak jsem si mohla ještě ten den pro spacák dojít osobně, sympatický prodavač (ten co mi psal), spacák připraven ve velkém skladovacím vaku, spokojenost naprostá, cena nejnižší na trhu.
    CUBICULA
    CUBICULA --- ---
    Delishop » Torád
    http://www.torad.cz/c/delishop/

    Super delikatesy a hlavně doručení, pán zavolal hodinu předem, zeptal se kde budu a přijel tam - ač jsem v objednávce adres uvedl. To bylo příjemný
    LUDO
    LUDO --- ---
    DAWYT: tak ja som sa o reklamaciu pokazeneho mp3 prehravaca radsej ani nepokusal, pretoze uz samotny nakup bol horor, po odoslani penazi na ucet pixmanie mi boli schopny tovar dorucit az po 3 mesiacoch, asi 20tich telefonatoch, ziadosti o vratenie penazi...
    DAWYT
    DAWYT --- ---
    tak jsem si obednal neco na pixmanii, nechal jsem se zlakat 2T hardisk za 2,5... bohužel až ted jsem vyfiltroval tento prispevek [ BEEBOY @ E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky ]

    ma tu nekdo i dobrou zkusenost s reklamaci na pixmanii?

    budu doufat, že se to nerozbije...
    BLACKYT
    BLACKYT --- ---
    RENDALF: ja nevim jak u tebe, ale u mě se to zaplatilo samo..tak počkej 1-2 dny jestli se ti to odečte z účtu...
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    BLACKYT: take se to teda "zaplatilo samo" a mam uz zaplaceno?:]
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    ENTENTYKY: presne tak, nechtelo
    BLACKYT
    BLACKYT --- ---
    RENDALF: ja jsem tam ted nakupovala a taky sem tam zadala ty udaje co říkáš a asi za pul dne se mi ta častka objevila v "transakcích čekajících na zaúčtování"...
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    RENDALF: ccv rozhodne pouzivaj ;) spis to ceka, az to zaplatis, tezko rict - to to po tobe pri objednavce nechtelo nijak zaplatit?
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    americkej amazon k nam posila, ale zdaleka ne vse, pak tam skacou tyhle otravny hlasky, kdyz to nejde
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    predpokladam ze ten CCV v US nepouzivaj a prachy si zkratka ztrhnou a basta
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    objednal sem si zbozi pres US amazon, doruceni ke kamaradovi na FL, ktery se vraci do Cech. Pri zakladani uctu sem tam pridal svoji kreditku (uvedl jsem cislo, jmeno a datum platnosti, zadny CCV) a pocital jsem, ze to bude po me chtit zaplaceni touhle kreditkou predem. Ale nic...objednavka ve stavu Shipping Soon.... jak to tedy bude? Diky
    BLACKYT
    BLACKYT --- ---
    BORDIGA: protože americkej amazon neposila do čr..ted sem to tu taky řešila..
    SENIN
    SENIN --- ---
    BORDIGA: This item can't be shipped to your selected destination.
    BORDIGA
    BORDIGA --- ---
    tak už sem to vyřešil, stačilo objednat z britskýho a ne z americkýho amazonu :-) ale stejně netuším, proč mi to ten US nebral..
    BORDIGA
    BORDIGA --- ---
    zkouším objednat knihu na Amazonu, ale vždycky mi to hodí hlášku "Important Message: There is a slight problem with your order. We're sorry. This item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order."

    adresu jsem vyplnil normálně, je v ní vše, co má být, a to bez diakritiky, ale stejně t nefunguje - netušíte prosím někdo, kde může být problém? díky!
    BLACKYT
    BLACKYT --- ---
    ZOOEY
    ZOOEY --- ---
    BLACKYT: a jak se jmenuje ta penezenka, nebo jak vypada vis? protoze kvuli drobnosti z ameriky ten opruz se 120 postou za to snad ani nestoji. se shipitem problem s celnici neodpadne, zatimco po EU v pohodee
    JAROUSH
    JAROUSH --- ---
    BLACKYT: Přes shipito jsem si nechal loni něco posílat. Všechno přišlo jak mělo a bez problémů.
    BLACKYT
    BLACKYT --- ---
    ZOOEY: zatím jsem nenašla, ještě budu chvíli hledat..je to peněženka od iron fistu a je asi už z dost starý kolekce...
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam