• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
    JOPS
    JOPS --- ---
    SHADOWPILGRIM: postovny je ruzne, ale palka je CLO.... i kdyz tam jsou veci kolem 30$ coz je jeste pohoda
    SHADOWPILGRIM
    SHADOWPILGRIM --- ---
    Nemate někdo zkušenost s timhle shopem http://store.inkedmag.com/? Nebo vlastně vubec s US shopama? Kolik vychází běžně poštovny?
    DURDIN
    DURDIN --- ---
    www.panpes.cz / objednavali sme akvarko, na webu oznaceno skladem. Nejdriv prisla sms, ze to pripravujou, o den pozdeji prisla sms, ze objednavka byla zrusena, s oduvodnenim v emailu, ze se omlouvaji, ze od noveho roku uz neposilaji akvaria a teraria pres dorucovatelske sluzby a ze to nejak zapomeli uvest v pondminkach na webu....
    SUZUKI
    SUZUKI --- ---
    www.bangbag.cz - chválím, rychlé doručení, dobrá komunikace, bez poštovného, navíc tam jdou sehnat balzámy Hurraw
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    www.hqhair.com - opakovane velka spokojenost, rychly dodani
    www.tchibo.cz - nedodrzeni terminu dodani, nemuzu doporucit, na me jsou 3 tydny proste dlouho
    www.mall.cz - opakovane vse ok
    www.knihcentrum.cz - doporucuju, rychle odeslani (i pred vanocema)
    POZITRON
    POZITRON --- ---
    POZITRON: tak na zaklade reference, kterou jsem napsala na heureka.cz, prisel mail z music city, omluvili se a nabidli slevu 15%, to ocenuju.
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    Dárkové zboží, originální dárky, masážní a relaxační pomůcky - KupaShop.cz
    http://www.kupashop.cz/
    v kombinaci s kuponem ze slevoveho serveru ponekud zmatek. koupeny dva kusy jednoho zbozi. v nabidce bylo uvedeno, ze je treba poslat cisla kuponu mailem. poslano, nasledne prisla odpoved, ze i hesla ke kuponum. (jsem nebyl kazdy den na milu, takze to ponekud zdrzelo cely proces)

    potom prisel jeden kus, napsani mailu - bez reakce, po protelefonovani teda slibil kontrolu + dohodli jsme se na zmene adresy (puvodne to mel byt vanocni darek)

    pak se nic nedelo, takze druhy telefonat a nakonec uspech s tim, ze uz to posilali jednou, ale "na poste to necim polili a vratili".
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    POZITRON: včera jsem v music city byl. nejakej chlapik si tam kupoval mikrak, no nechtel bych bejt v jeho kuzi, prodavac mu vubec neporadil, chlapik samozrejme nevedel nic, takze si koupil lampovej, zcela zbytecne predrazenej mikrofon za 12k.. jinak me tam poradili vzdycky bez problemu, komunikace pres net jim ale trva dyl, to je fakt
    LUCKAZ
    LUCKAZ --- ---
    POZITRON: To chápu, to by mě taky naštvalo ...
    POZITRON
    POZITRON --- ---
    LUCKAZ: loni mi skoro po mesici cekani bezduvodne stornovali objednavku, aniz by mi to sdelili, to me fakt nasralo, protoze jsem zbozi chtela mit do vanoc, objednala jsem s predstihem a takhle jsem cekala zbytecne jak krava mesic a nakonec nic z toho. a kdyz jsem jim pak napsala mail, co to jako melo bejt, tak delali, ze o nicem nevedi, ze se nic nestalo a o co ze mi jako jde. no co to sakra je...
    LUCKAZ
    LUCKAZ --- ---
    COQUINE: Já právě taky opakovaně ...

    Jinak z poslední doby:

    www.penta.cz - výborné zkušenosti, psala jsem jim, že jsem našla výrobek levněji v jiném eshopu, tak mi obratem paní odpověděla, že mi tu samou cenu nabízí taky, což se mi hodilo, protože si to navíc můžu vyzvednout v Praze

    www.dobre-knihy.cz - tady je to tak 50/50, mají super ceny, možnost osobního odběru v Praze, ale uvádí na stránkách špatnou dostupnost - uvedeno bylo druhý den k odběru, nakonec to bylo k odběru někdy za týden; další zkušenosti lepší, ale dodací lhůta snad nikdy nebyla podle té uvedené; naštěstí kromě té první objednávky, kdy kniha měla sloužit jako dárek, jsem na nic nespěchala

    www.happyzoo.cz - celkem dobrý obchod, zboží rychle připraveno k odběru, super ceny (dost odlišné než od těch na kamenné prodejně), kvalitní pochoutky pro psy, poměrně široký sortiment
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    LUCKAZ: ja uz to tu psala myslim loni - taky s nima mam (opakovane) dobrou zkusenost.
    LUCKAZ
    LUCKAZ --- ---
    POZITRON: Já mám teda letos s http://www.svet-her.cz výborné zkušenosti, v neděli objednáno, v pondělí ráno přišel mejl, že si můžu hru vyzvednout, pak mi byla na žádost prodloužena i rezervace. Bylo to letos před vánoci, nějak kolem dvacátého, takže rychlost opravdu oceňuji :)
    POZITRON
    POZITRON --- ---
    Obchod s hudebními nástroji http://www.music-city.cz/ nedoporučuju

    Dne 16.12 jsem objednala smyčec, 20.12 jsem do obchodu volala, jen abych se zeptala, kdy přibližně smyčec bude (a protože se na webu změnil stav objednávky z "vyřizuje se" na "žádná objednávka", což mě trochu vyděsilo). Pán na druhém konci drátu mi slíbil, že se zeptá kolegy a obratem zavolá, nezavolal, za cca 2 hodiny volám znova, tak se tedy uráčil kolegy zeptat (nezněl moc ochotně) a sdělil mi, že smyčec bude v prodejně mezi svátky a hned po Novém roce obdržím sms a mail, že si ho můžu vyzvednout. Stav "Žádná objednávka" je prý způsoben jen změnou vzhledu webu, ale vše je v pořádku, objednávka existuje. Dnes je 17.1 a nestalo se nic, žádná zpráva, smyčec nikde.

    Podobná zkušenost jako loni s eshopem http://www.svet-her.cz
    DAWYT
    DAWYT --- ---
    HUGGI: koupil jsem WD a na jejich strankach pisou:

    Pokud váš WD produkt ("Produkt") nebyl zakoupen u autorizovaného distributora nebo autorizovaného prodejce společnosti WD, nebude vám poskytnuta omezená záruka.
    HUGGI
    HUGGI --- ---
    DAWYT: tak budes reklamovat v servisu a ne u pixmanie..v cem je problem..na disky je vetsinou zaruka 3roky od vyrobce..
    NENUFER
    NENUFER --- ---
    RETESKA: len doplnim ze su dokonca ochotny do objednavky pridat aj vec ktoru na shope nemaju ale vedia to normalne objednat u svojho bezneho dodavatela
    RETESKA
    RETESKA --- ---
    ad RETESKA

    na http://www.docsimon.cz/ nakupuju už pravidelně psí granule (veterinární dieta co není v normálních obchodech), mají dobrou cenu, objednám přes net, osobní vyzvednutí a platba při převzetí, platím pak kartou nebo flexipass poukázkama. vyzvedávám v nákupním centru, takže si 15kilový pytel pěkně na vozejčku odvezu až k autu. mají několik lékáren kde se dá osobně vyzvedávat ( http://www.simonpharma.cz/lekarny ), jinak normálně PPL a pošta. jsou ryhlí, pokud něco nemají, tak píšou/volají maximálně do dvou dnů.
    RETESKA
    RETESKA --- ---
    http://www.cestaprirody.cz/
    přírodní kosmetika, docela příjemný eshop i s nějakými hodnoceními produktů. objednala jsem, druhý den mi psali že něco z toho musí objednat a tak balíček pošlou za týden. balíček odeslali o den později než slíbili (prý kvůli dodavateli toho objednaného) a ten ke mě pak putoval Českou poštou celých sedm dní! dodací lhůta na webu je psaná 2-4 dny u běžného balíčku, 1-2 dny u spěšného za příplatek asi 25 Kč. to mě dost překvapilo v roce 2011 a navíc pak to že to přišlo až za týden. prý předvánoční poštovní masakr (bylo to asi 3. prosince).

    http://www.spokojenypes.cz/
    nákup psího oblečku, komunikovali svižně, o všem informovali esemeskou, doručeno dva dny od objednání.

    http://www.joha.cz/
    nedoporučuju zrovna moc... nejdřív jsem jim teda napsala rozhořčený mail, že mají strašně krátkou session v eshopu, že než si stihnu něco vybrat (a zas tak dlouho mi to netrvalo, hledala jsem konkrétní zboží, vlezla jsem k nim přes google), tak mi to vymaže nákupní košík kde už něco mám. ale že si to u nich teda stejně objednám, protože to maj nejlevnější :D napsali poděkování za radu a že mi za to daj 5 procent slevu. objednala jsem si zboží, dodací lhůtu mají psanou "odešleme zpravidla do 7 dnů" a předpokládaný termín je v infu o vaší objednávce na webu. když po týdnu ten termín o další týden posunuli, tak jsem jsem jim poslala další rozhořčený mail, co to jako je, že nebudu čekat na balíček tři týdny. na to odepsali že už to teda posílaj a za tři dny mi to přišlo na dobírku. už tam nakupovat nebudu.

    http://www.e-outdoor.cz/
    sháněla jsem delší dobu spacák a radila se všude možně. nakonec jsem si jeden vybrala a ten si vygůglila za nejlepší cenu v několika eshopech, do dvou z nich jsem napsala aby mi řkeli jestli ho mají skladem, ještě než ho objednám, abych pak nemusela čekat nebo stornovat. z obou mi odepsali očividně zkušení odborníci na cestování (ten druhý eshop byl http://iqsport.cz ) a poradili, že si mám pořídit o malinko jiný model abych se v tamtom neupekla (psala jsem na co ho chci). nakonec jsem nakoupila v tom e-outdoor, protože jsou pražští a tak jsem si mohla ještě ten den pro spacák dojít osobně, sympatický prodavač (ten co mi psal), spacák připraven ve velkém skladovacím vaku, spokojenost naprostá, cena nejnižší na trhu.
    CUBICULA
    CUBICULA --- ---
    Delishop » Torád
    http://www.torad.cz/c/delishop/

    Super delikatesy a hlavně doručení, pán zavolal hodinu předem, zeptal se kde budu a přijel tam - ač jsem v objednávce adres uvedl. To bylo příjemný
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam