• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    ILLUZE
    ILLUZE --- ---
    DESTROYER: hm, tak pro příště :)
    díky :)
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    ILLUZE: Musi ti do 30dnu dodat zbozi zpet s protokolem, pokud ti nedodaji zbozi, tak okamzite pozaduj vraceni penez kvuli nevyrizeni reklamace (nedodani zpet zbozi = nevyrizeni a na papire muze byt co chce.)..
    ILLUZE
    ILLUZE --- ---
    NOISEGATE: s křížkem po funuse, ale vyhnout se jim...
    nějak nestíhali kolem Vánoc - zásilka došla jen tak tak
    po necelém půl roce jsem musela mobil reklamovat a neuznali mi reklamaci - mobil prý zkorodoval - vzhledem k tomu, že tento se mi před dítětem podařilo uchránit a vím, že nebylo z mé strany z čeho by k tomu mělo dojít, raději to nekomentuji...
    ani ho dotyčný neměl na prodejně, když jsem tam došla - je to pouze ze zápisu, dál o tom odmítal diskutovat
    no nechala jsem jim ho tam "na památku"...
    ADAM
    ADAM --- ---
    maji toho hodně...
    DARUMA
    DARUMA --- ---
    Cerstva zkusenost z Amazonu.co.uk. Udelal jsem objednavku asi za 1600 a po odeslani jsem si vzpomel, ze jsem zapomel pridat jednu polozku v hodnote 60 korun. Tak obratem chatuju s Amazonem a prosim je o pridani teto polozky, ale ze prej to nejde a mam si vystavit novou objednavku u ktere ale postovne vyjde vyssi nez samotna objednavana vec. Tezke zklamani.
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    http://www.batacz.cz/ včera ODPOLEDNE objednána sekera fiskars pro tátu k Vánocům, dneska v brzkém odpoledni doručena domů. cena bezkonkurenční, rychlost taktéž, DOPORUČUJU
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    BOCCA: zahlavi nic?
    BOCCA
    BOCCA --- ---
    www.laboka.cz

    Mrkněte sem, jsou tam módní šperky a další různé doplňky. Ceny jsou většinou poloviční než jinde.
    BROTHER
    BROTHER --- ---
    http://www.dropshop.cz/

    vsechno supr, neco jsem koupil, nesedelo mi, vracel...
    rychla a vstricna komunikace, odpovedi snad do hodiny, vraceni penez bez problemu, takhle nejak si to predstavuju...
    ZOOH
    ZOOH --- ---
    www.popron.cz
    kladná zkušenost
    nákupy od 50 Kč do 5 000 Kč.
    Nakupuji v tomto eshopu už mnoho let a jsem velice spokojena. Nikdy jsem nemusela řešit reklamaci nebo jiný problém. Když jsem nakupovala před 4 lety poprvé, trvalo jim asi 14 dní než mi zásilku doručili. Ale nyní už jí doručují tak do 2 dnů. Když jsem nakupovala před 4 lety měli knihy, cd, dvd. Teď mají hračky, povlečení, oblečení, kosmetiku, hodinky.... a další věci. Seženu tam prakticky cokoli a když něco hledám, vždy nejprve koukám do tohoto eshopu. Také proto že většinou mají mnohem lepší ceny než jinde na internetu a mají pobočku pár minut od mého domu tak si tam mohu zajít. Často tam chodím i do této kamenné prodejny jenom tak kouknout třeba jaká jsou nová dvdčka apod.
    BETULKA22
    BETULKA22 --- ---
    www.rogelli.cz
    V pondělí jsem si objednávala kalhoty a bundu na běhání + příteli nové rukavice na kolo. Dodání bylo ve středu a poštovné mě přišlo na necelých 80 korun, objednávka byla skoro za dva tisíce..Byl to zatím první nákup, takže s reklamací zkušenosti nemám a doufám,že ani mít nebudu :)
    Oblečení vypadá jako na fotkách,je fajn,že tam mají fotky detailů a dost podrobný popis,takže mě nic nepřekvapilo
    MAD_MAN
    MAD_MAN --- ---
    JAROUSH: ten osobní odběr nemají moc vychytanej, přijde mi, že to tam teprve dávají dohromady, místo toho, aby to měli nachystaný dopředu.
    JAROUSH
    JAROUSH --- ---
    www.parfums.cz

    Objednávka připravena k vyzvednutí do druhého dne tak, jak psali. Osobní vyzvednutí v pátek kolem 15:00 však bylo cca na 30 minut. Asi 10 zákazníků přede mnou. Když jsem odcházel fronta se ještě trochu zvětšila.
    HELA
    HELA --- ---
    Ještě jeden dotaz, kdyby někdo náhodou měl zkušenosti s http://www.outdoor-a-sport.cz/ ? Díky.
    HELA
    HELA --- ---
    POZITRON: šlo mi o to solidní jednání, kdybych potřebovala něco vrátit nebo vyměnit, takže díky:)
    Jinak bundu mám od Nordblanc zimní a přijde mi dobrá, možná je to typ od typu.
    BETULKA22
    BETULKA22 --- ---
    www.axa-pneu.cz
    kupovala jsem pneumatiky na zimu a spokojenost. Ráno jsem udělala objednávku,odpoledne přišel mail o expedici a na druhý den jsem je měla doma. Na stránkách se dá dobře hledat a je tam uvedené, jestli je zboží skladem nebo ne.
    POZITRON
    POZITRON --- ---
    HELA: jo, co potrebujes vedet? solidni jednani, rychly dodani, levny postovny, ale ty veci... treba nord blanc a northfinder jsou strasny shity, ktery se sijou kde jinde nez... chvilka napeti... v cine :) na kvalitu si to jenom hraje. koupila jsem si tam bundu a trenky na behani. trenky ok (ne ze by byly nejak dobry, ale na behani stacej, napriklad z nich vykukujou sitovany kapsy, takze jakmile do nich das treba klice, mlatej te pri behu do stehen), ale bunda, to byl takovej ausus, ze jsem ji musela vratit.
    HELA
    HELA --- ---
    má někdo zkušenost s http://www.altisport.cz/ ?
    GREGI
    GREGI --- ---
    ANYSA
    ANYSA --- ---
    Ahoj, jen chci varovat před e-shopem www.nakupujme.cz který mi dluží už dva roky peníze za nedodané zboží. A tady (diskuze dole) jsem našla že nejsem sama :-/
    https://www.centralniregistrdluzniku.cz/hodnoceni-firmy-Jiri-PASKEVIC,1874900.htm#anonymous
    KID_MCHUTT
    KID_MCHUTT --- ---
    KEJML: dík :) nakonec jsem objednal, tak uvidím :)
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam