• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    JAGULARERP, CRM, ECM, DMS, CMS aneb pocet 3 pismenych zkratek je omezen :))
    Návody, tipy a triky, implementace, programování, alternativy
    M$ Dynamics Nav, Navision
    rozbalit záhlaví
    BOTUL
    BOTUL --- ---
    KOC256: a myslím, že z tohoto úhlu pohledu jste to neprobrali..ale možná neumím číst:)
    BOTUL
    BOTUL --- ---
    KOC256: a když dojde na určité datum, tak se nic nezmění?:))) a když by se nic nezměnilo, a chtěl bych to zjistit, nemůžu nad tím postavit operátor, že nějakou dobu se už nic nezměnilo, a proto se mi tento operátor musí změnit?:)
    KOC256
    KOC256 --- ---
    BOTUL:
    to on nechcel slyset... ;-) to jsme tu uz probrali nize...

    BTW: co tu porad mate s temi triggery... co kdyz se nic nezmeni? proste jen dojde na urcite datum? Co vim tak trigger ciha na zmenu ne? - nejsem plnokrevny databazista...
    BOTUL
    BOTUL --- ---
    BOTUL: a technické řešení by spočívalo v datové analýze, triggeru a workflow, jak už uváděli kolegové přede mnou, pokud bys chtěl být upozorňován automaticky..nebo v reportingu a manažerské práci, pokud si to chceš hledat sám
    BOTUL
    BOTUL --- ---
    SHAMAN23: netuším, jak se tenhle problém nazývá, ale řešil bych měřením vhodných parametrů, které mi takový výsledek predikují, a ty bych s různými vahami vyhodnocoval

    - klesající docházka do školy
    - zhoršující se prospěch
    - klesající počet pokusů na složení zkoušky
    - nízký počet termínů na zbývající pokusy
    - termínové kolize termínů na zbývající pokusy
    ...
    KOC256
    KOC256 --- ---
    SHAMAN23:
    az zjistis to slovo co hledas tak ho kdyz tak sem napis... to me fakt zajima. A ty moje slovicka ti nevyhovovaly (reporting, workflow, sestavy)?
    SHAMAN23
    SHAMAN23 --- ---
    SAMGARR: jo to mám namysli a de mi o to jak se tenhle problém nazývá, resp něco podlě čeho bych si moh na netu najít používaný metody k tomuhle tématu


    RENDALF: tak kredity nejsou jedinym kritériem, ale jak řikám nejde mi o technický provedení, mám napsat esej o týhle problematice, ne dělat nějaký konkrétní řešení... kdybych to měl naprogramovat bylo by to snažší :-)
    SAMGARR
    SAMGARR --- ---
    SHAMAN23: nejsem v tomhle oboru kovanej, ale nepresahuje tenhle problem do marketingu, neco jako co s odchazejicim zakaznikem? Z pohledu crm je mozny detekovat jak na tom je a z toho sestavit prognozu kdy asi vyleti uplne...
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    SHAMAN23: hele proste bych si dal trigger na pocet kreditu, kterej by mi vodpalil workflow jak se tak rika ze jo
    SHAMAN23
    SHAMAN23 --- ---
    KOC256: školní informační systém to je a student je tam v pozici zákazníka o kterýho se ta škola stará, tak proč by to nebylo CRM?

    no a vim že ta problematika se nějak přesne nazývá, nejde mi o technický zpracování jak to udělat, ale spíš o obecný koncept a metody jak se tenhle problém řeší

    možná sem se nevyjádřil dost jasně, jde o problém kdy se náš zákazník blíží k bodu kdy přestane být zákazníkem a my chceme zjistit zda si ho udržet nebo ne a za jakou cenu a jak toho docílit (už dva roky nic nekoupil u nás v eshopu, neprovolal dost kreditu v poslednim roce a je 20. prosince, dítě je na naší klinice u dětskýho lékaře, za měsíc mu bude 18 tak ho donutit aby u nás nastoupil i k dospělýmu lékaři a pod.)

    popřípadě jestli neznáš nějakej dobrej informační zdroj s metodama používanýma v CRM? každopádně díky za návrhy
    KOC256
    KOC256 --- ---
    SHAMAN23:
    1/ nebude to CRM ale nejaky skolni informacni system
    2/ problematika asi bude obycejny reporting, nebo sestava, MIS, ... neni to nic za extra odbornost - jestli hledas nejaky odborny nazev tak mozna proklepni ty pojmy co jsem pouzil... pripadne jeste muze byt zajimavy pojem workflow -> aneb nejaky rizeny tok cinnosti (priklad takoveho workflow jak by mohlo slovne fungovat: kdyz ma malo kreditu a je pred koncem roku, pak upozorni ze je na vyhozeni - toto by nejak stale sledovalo cinnosti na pozadi pripadne by se nejaka kontrola spoustela v noci nebo tak nejak)
    SHAMAN23
    SHAMAN23 --- ---
    Ahoj, měl bych na vás jeden dotaz. Představte si situaci že mám školní CRM, kde je samozřejmě zapsaný jak jsou na tom jednotlivý studenti, kolik mají kreditů, kolik neušpěšnejch předmětů, v jakym sou semestru a pod. Když se student dostane do úzkých, např je v pokročilim semestru, má hodně neúspěšnejch předmětů, málo kreditů a pod. Tak chci aby mě nato CRM upozornili dřív než ho musim doopravdy vyhodit, můžete mi poradit jak se tato problematika nazývá? Zkoušel sem googlit a pohořel sem. Díky
    CREEPAS
    CREEPAS --- ---
    Jinak nabíráme lidi, takže kdo má nějaké zkušenosti s CRM atd, tak pošta dík...
    CREEPAS
    CREEPAS --- ---
    Já jsem scribe specialist :) dotazy na vvencalek@creativemages.com Dynamics CRM jsem delal uz mockrát...
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    nabo jaky koliv SAP CRM (Dynamics) Connector?
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    neni tu nahodou nekdo se zkusenosti s Scribe a jeho vyuzitim pri integraci MS Dynamics CRM vs SAP?
    RENDALF
    RENDALF --- ---
    FOLAS: co te trapi?
    FOLAS
    FOLAS --- ---
    Zdravim,
    nemate nekdo, prosim, zkusenosti s instalaci Dynamics CRM 2011?
    BONGO
    BONGO --- ---
    INDIAN: dik, prokoumam to
    INDIAN
    INDIAN --- ---
    BONGO: issue tracking metodicky moc neznam, ale myslimze s bug trackingem maj imho dost spolecnyho a nektery projekty sou z hlediska workflow docela flexibilni...
    me se treba podarilo docela slusne znasilnit Trac na dost specificky uziti a kdyz si projdes referencni projekty, dost se jich tomu issue trackingu podoba

    zkus mrknout sem [ Bugtracer - Bug tracking system | systém na hlášení chyb ]

    mozna ale kecam a urcite ti nekdo poradi lip ;)
    BONGO
    BONGO --- ---
    ahoj,
    snad timhle dotazem nebudu moc OT :)
    potreboval bych jednoduchy issue tracking nastroj. potrebujeme to celkem urgentne, takze to musi byt instantni, pristupne z webu a free.
    pozadavky na evidenci nejsou nijak slozite, v excelu bych to naklikal za par minut, ale sdilet nekde excel neni uplne nejlepsi reseni :)

    dik za tipy!
    BOTUL
    BOTUL --- ---
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam