NELDE: na druhou stranu jsme zase vrátili část daně! teď jsem si uvědomil, že to nemáme v FAQ, takže jsem to tam přidal (do části IB), za chvíli to tam bude v této podobě (pokud se vám nezdá, navrhněte úpravy):

Objevila se mi v IB položka "oprava kladných úroků" - co to znamená?

Není třeba se ničeho bát - je to zcela korektní situace, která může nastat primárně ze dvou důvodů. Oba souvisí se způsobem, jakým jsou vypočítávány a připisovány úroky. mBank připisuje měsíční úroky poslední pracovní den v měsíci, ale pokud dojde k situaci, že poslední dny v měsíci jsou sobota či neděle a Klient v tento den převede např. peníze na jiný účet v rámci mBank, na konci dalšího měsíce dojde k opravě úroků (a daně): tato položka se objeví jako "Oprava kladných úroků", případně "Oprava daně". K podobné situaci může dojít i v případě zaúčtování platby kartou, k němuž dojde během víkendu, na nějž padly poslední dny v měsíci.

BUNDA: To mi došlo, že to je něco takového. Jen je to škok vidět na pushi záporné transakce a zůstatek a v přehledu účtů samá červená čísla.

NELDE: jist si jsem, ale vyzkoušené to nemám :-)
NELDE: :-D minulý měsíc jsi dostal na úrocích více a teď si to mBank vzala zpět. Úroky se totiž občas připíší dříve (podle toho na jaký den vyjde poslední den v měsíci) a pokud je hned přesuneš pryč dojde k tomu co vidíš. Stejně tak pokud platíš kartou na konci měsíce a k zaúčtování dojde později.

Adamme, co je:
STORNO PŘIPSÁNÍ VE PROSPĚCH OPRAVA KLADNÝCH ÚROKŮ

Náhle mám na všech Emaxech záporné číslo!!! Zase nějaká systémová chyba?

ADAMM: tak jsem byl na FC Anglicka, souhlas k ofoceni jsem neudelil, a mel jsem pocit ze ten pan se na moji obcanku ani nepodival, celou dobu lezela > 2m od nej, asi jsem vypadal nadmerne duveryhodne :)

BUNDA: Jsi si jist? To jest máš to vyzkoušené?

MRTVY_KENNY: ke kartě takže 3+3 výběry v měsíci zdarma.

ADAMM: jeste se chcu ujistit.. kdyz mame dva jedno mkonto (spolumajitel), kazdy jednu kartu k nemu. zdarma 3 mesicni vybery se vztahuji ke kontu, nebo ke karte (tzn prakticky 3+3 vybery)?

podle mě ano = podle mě ti přijde automaticky.

ATAN: hoď mi do pošty jméno+příjmení, mrknu na to. podle mě ano.

ADAMM: zablokovali mi emax kartu kvuli pokusu o zneuziti, ale nevim jestli mi prijde nova, nebo o ni mam zazadat?

ADAMM: když jsem měnila bydliště na kiosku v Letňanech, ověřovali si vyplněný papíry podle občanky. a dostala jsem k podpisu papír, zda souhlasím/nesouhlasím s kopií občanky. nesouhlasila jsem, takže si ji neokopírovali.

s fotkou v občance jsem hrubě nespokojená a rozhodně ji nehodlám dobrovolně nechat běhat po světě.

HARALD: No, právě, že to byly poslední peníze, co jsem měla na účtě. Ale nechám si je zablokované, počkám ten týden, jestli se mi vrátí. Alespoň nebudu utrácet ,))))))

Jen mě přišlo hrozně divné, když cizí bankomat udělá chybu a nevydá peníze, že se já o to musím starat a reklamovat. Ale počkám si ten týden, až se to odblokne automaticky.

Pracuju v O2, takže vím, co všechno se děje, proto se nebudu zbytečně rozčilovat.

Prostě systémy se občas zblázní.

POLINA: S kartami jsem dělal už před nějakými šesti - sedmi lety, tak možná nebudu úplně přesný. Ale výběr z bankomatu (který nepatří "tvé" bance) probíhá minimálně na dva kroky.
krok 1. - bankomat ověří, zda máš na kartě dostatek peněz a pokud ano, udělá "blokaci"; tedy peníze máš pořád na svém účtu, ale nemůžeš s danou částkou disponovat; následně ti vydá peníze
krok 2 - banka vlastnící bankomat si od tvé banky vyžádá vydání patřičné částky (to obvykle trvá 3-5 dní, 7 je maximumj), ta částku strhne z tvého účtu a zruší blokaci

V tvém případě proběhl krok 1 bez vydání peněz. Jsou tedy pořád na tvém účtu, ale zablokovány. A protože KB prachy nevydala, neměla by také postoupit ke kroku 2, tedy by si neměla vyžádat proplacení peněz. Kdyby k tomu došlo, měla bys to reklamovat. Po 7 dnech by měla tvoje banka "nespárovanou" blokaci rozpustit a peníze budou zase disponibilní.

Otázka je, jestli máš dostatek peněz na účtu i po provedení blokace. Pokud ne, měla bys imho mBanku obtěžovat okamžitě. Jinak viz ADAMM.

POLINA: pokud to není otázka života a smrti, doporučuju počkat, jestli se transakce zaúčtuje. je to 7 dní, pokud se to zaúčtuje, volat na mLinku a my budeme kontaktovat KB. ale pokud je to takový případ, tak podle mě vyprší blokace sama a nic se nestrhne.

KOC256: no dovol. Tady jsem na nyxu, tak se můžu zeptat na co chci. A kdo chce, tak mi může odpovědět.

POLINA:
tady nejsi na FB tak o tom nediskutuj a udelej co ti rekli ;-)

Ahoj, včera jsem vybírala peníze z bankomatu Komerčky a peníze mi nevyjely. Z účtu se mi však strhly. Ve výpise ještě není platba zaúčtovaná , ale zůstatek už mám o tu částku nižší. Volala jsem na infolinku Komerčky a tam mi řekli, že musím na své pobočce Mbank podat reklamaci. Není to nějaká blbost? Proč bych dávala reklamaci na Mbank.? To bankomat nemá nějakou uzávěrku, kde mu budou peníze přebývat a zase mi je vrátí? Nemáte s tím zkušenost?

VOYTA: jinak to nebylo myšleno zle - jen jsem konstatoval fakta. už jsme měli pokusy o podvody s občankama a úvěrama, kde nějaký vykuk nesouhlasil s kopírováním dokladů - proto říkám, že se to řeší individuálně. ale je to možné. jinak já jsem sám byl na předání Big Brother Awards (http://www.slidilove.org/) a osobně pro to mám pochopení (i když zrovna tohle mi třeba nepřijde až tak zásadní, víc mi vadí jiné věci).

VOYTA:
a nekdo nema cas na blbvosti ;-)

jo pravda je ze kazdy ma tu svoji uchylku (zvyk, volbu)

ADAMM: diky za rady, s tim nemam problem (a nejsem ani jedno).
KOC256: nechranim tim svoje soukromi. vim, ze toho mnoho nezmenim, ale je to proste vec se kterou nesouhlasim a tak ji nepodporuju. kdyby mi mbank odmitla poskytovat sluzby na zaklade neceho takoveho tak bych je proste nevyuzival. nekdo jiny treba ji jen zarucene prirodne pokalenou zeleninu nebo se vyziva v nakupu zbozi ktere zarucene nebylo vyrobeno s vice nez 10% detske prace :)