• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAMMmBank
    mBank: http://www.mbank.cz/ - Internetové bankovnictví: https://online.mbank.cz/

    Pokud máte konkrétní problémy, které potřebujete řešit, můžete se obrátit na správce klubu (nyx pošta; id: ADAMM), který byl zaměstnancem a nějaký ten kontakt tam ještě má.

    Co je mBank: česká organizační složka polské banky mBank vlastněné ze 70% německou Commerzbank (2. největší banka v Německu). mBank vznikla v Polsku v roce 2001, v ČR od listopadu 2007.

    rozbalit záhlaví
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    MAKROUSEK: to co si napsal je pitomost a hlavne o to vubec neslo. Jedine co sem chtel, aby mi zmenili NE z ANO v internetovem bankovnictvi v poli "zasilat sms autorizaci pro transfer penez z myho uctu na druhej muj ucet". A kvuli tomu, ze nemam moznost prijmout autorizaci sem dal tisic korun za telefon, obtezoval svoji matku vecnymi dotazy jestli uz prisla obalka a nemel moznost dostat se na svy penize.

    K cemu tedy jsou kontrolni otazky? Kurva k cemu to teda cele je? Jen byrokraticka mrdka? Stejne v ty obalce (kterou ti btw ani nezaslou nejak secured, normalne ti ji hodej do schranky) jsou akorat login a dve hesla, ktery jim natukas do systemu a oni ti to pak stejne po telefonu zmenej. Je to naprostej nesmysl, mnohem vic secure mi prijde polozit 10 kontrolnich otazek nez jedno blby heslo. Je to spatnej system spatne spravovanej (protoze sem mel problem na dial padu zadavat cisla, rekli mi ze mi pomoci nemuzou, ze to je proste jenom jedna moznost a hotovo, ty vole tohle je pristup k cloveku, co je 20 tisic km od domova a musi zaplatit bill v nemocnici a nemuze mimojine kvuli jejich systemu? Potlesk, fakt.

    jinak mam tu banku rad a sem s ni spokojenej, ale tohle fakt nekdo seredne posral.
    CMLKA
    CMLKA --- ---
    MAKROUSEK: navic stejnej problem mel pritel s CS, kdyz si nejak neuvedomil, ze mu v USA nebude fungovat mobil, takze nemohl zadat prikazy k uhrade
    NIGHTHUNTER
    NIGHTHUNTER --- ---
    MAKROUSEK: Akorat ze DRAGON chtel jen pres internet prevest penize z jednoho sveho uctu na druhy a vybrat penize z bankomatu v cizine - to umela mBank od zacatku a uplne zadarmo...
    Kdyz se to zkomplikuje tim, ze prijdes o mobil kam ti chodi potvrzovaci sms, tak zacinaji problemy, ale podobne tomu jako kdyz o ten mobil prijdes v Cechach.
    MAKROUSEK
    MAKROUSEK --- ---
    Mimochodem budiz poucenim, ze veci by se meli pouzivat tak, k cemu jsou urceny. A pokud je mbanka deklarovana jako drobna retailova banka pro mistni platby ceske klientely (coz se da docela dobre dedukovat z faktu, ze az ted nedavno zprovoznila zahranicni platebni styk), neni prilis rozumne myslet si, ze bude fungovat z druhe strany sveta. Proste, jak se rika: "you get what you pay for".
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: hele, to je v pohode, volal sem hned v 7 rano vaseho, protoze sem to uz fakt nutne potreboval, tak chapu, ze byli asi nasrani nebo ja nevim, jak pises, uz nemam chut to resit, proste byli neprijemni a (i kdyz tohle asi jejich chyba neni) neustale mi rikali ze kdyz se autorizace nepovedla, tak musim zavesit a vytocit to cislo znovu (coz je teda takova kravina ze to vola fakt do nebes (kazdej impuls me stal 70 korun a ja odpovidal na otazky koreknte, jen mi neslo pres dial nr's zadavat cisla pro zadavani hesla)
    a pak ke vsemu, kdyz uz bylo vse okej, tak sem zadal prikaz a nic. Tak tam volam znovu a oni mi rekli ze zadny prevod udelany nebyl, ze to vidi v historii, tak to uz sem jim fakt chtel rict neco hnusnyho, protoze mi na obrazovce jeste svitilo "prikaz byl prijat" (ale penize se neprenesly)...

    no proste oskliva pohadka s nastesti dobrym koncem .. a ja muzu jit konecne calovat ucty :))))
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    DRAGON: je mi líto :/ neschopný nebo neochotný? můžu ti dát mail na člověka, co je může kopat do zadku, ale předpokládám, že už asi nemáš vůbec chuť to řešit... ?
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    NELDE: ja potreboval jenom vypnout sms auth, kdyz posilam prachy od sebe k sobe.
    ADAMM: pomohli lide na mlince.

    a mimochodem tak neochotny hajzly uz sem dlouho nezazil. Volal sem tam sestkrat, stalo mne to 400 korun :(
    NELDE
    NELDE --- ---
    DRAGON: Pokud jsi ale ztratil simku, tak potřebuješ nové číslo (třeba dočasně) - tak to nech změnit na lince na nějaké číslo dostupné (někoho doma) a pak se přihlaš a změň šablonu bez nutnosti autorizace (kód ti někdo pošle emailem). Po návratu to změníš na jiné telefonní číslo.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    DRAGON: jak už v mBank nepracuju, tak to nevím na 100 % - ale myslím, že můžeš zavolat na mLinku a tohle přes operátora změnit. pokud ne, aspoň by ti mohl navrhnout nějaké řešení.
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    SEOMAN: jasne, ale ja tam nechci volat pokazdy, co budu muset prehazovat penize a na druhou stranu nechci mit na uctu, ke kterymu mam kartu, tolik penez. Proste chci abych si mohl zrusit sms autorizaci, to je cele.
    SEOMAN
    SEOMAN --- ---
    DRAGON: tak si tam rovnou muzes pres tu linku ty prachy poslat ne...?
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    SEOMAN: no jenze ja nechci zmenit telefonni cislo, ja si chci jen zmenit, aby to nechtelo sms autorizaci kdyz si chci prehodit penize ze sporiciho na bezny, abych si ty penize mohl vybrat :) snad to taky pujde..
    SEOMAN: viz KY_109: tak :)
    KY_109
    KY_109 --- ---
    SEOMAN: nojo, jenze hledej v Indonesii pobocku mBank :)
    SEOMAN
    SEOMAN --- ---
    jinak si mylsim, ze by to slo i na pobocce, ale jim se do toho nechce...
    SEOMAN
    SEOMAN --- ---
    DRAGON: musis zavolat na linku - prihalsit se tim docasnym....potom si te overi a muzes si zmenit to tel cislo teprve...
    tzn, nejde to pres net...
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: ahoj Adame, prosimte, mohu se jeste zeptat na jednu vec?

    Prisla mi konecne domu obalka s "docasnym identifikacnim cislem, heslem a heslem pro mlinku" ale kdyz se prihlasim s docasnym cislem a zadam docasne heslo, tak to po mne v dalsi obrazovce chce opet verifikaci pomoci sms autorizace...

    tak k cemu mi to cele bylo, kdyz sem to cely provadel kvuli tomu, ze sem ztratil sim kartu?

    netusis co muzu udelat?
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: presne tak :) kazdopadne diky za tve rady ;)
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    DRAGON: myslím, že ti v zásadě vyšli docela vstříc :) každopádně držím palce, ať to dobře dopadne - a do budoucna je vcelku jasné, že si to líp nastavíš :)
    ADITU
    ADITU --- ---
    Hm, jenom asi teoreticka otazka, protoze odpoved asi znam, ale ... proc mi mBank nabizi, abych si zvedla uroceni na eMax Plus, kdyz tenhle sporici ucet nemam? :)
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    DRAGON: ad muj dotaz: uz sem si to zjistil (zadat noveho prijemce a nastavit, aby se neoverovalo pres sms), jenze aby se tahle zmena potvrdila, tak to chce sms autorizaci :D
    A co se tyce mLinky, tak nevim heslo, tudiz sem v pytli, takze mi posilaj domu k mamince odblokovaci kody, ona mi je pres skype zavola a ja to nastavim znovu. Sice dost nesikovne reseni, ale tak aspon ze neco jde :)
    DRAGON
    DRAGON --- ---
    ADAMM: dekuju za info. Prosimte, to lze nejak zrusit, ty sms autorizace mezi svymi ucty a nebo bych musel opet dojit osobne na pobocku?
    BUNDA: diky, to kdyztak zkusim, jen se obavam ze po mne budou chtit informace, ktere momentalne odtud nebudu vedet (heslo, identifikacni kody a podobne veci, ktere sem nikdy nepouzival - vzdy sem jel pres internet banking)
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    DRAGON: zavolat na mLinku přihlásit se heslem a zadat příkaz přes ní?
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    DRAGON: jestli máš možnost využít skype, tak zavolej na mLinku a převeď to po telefonu. volej pražské číslo 246 017 777. ovšem pokud nemáš mLinku aktivní, tak je to blbé... můžu se ti zeptat ex-kolegů.

    ale vidím to tak, že máš nejjednodušší, aby ti někdo z rodiny nebo kamarádů zatím ty peníze převedl s tím, že mu to ze spořáku vrátíš, až budeš zpátky.

    jinak imho maličko zbytečné mít smsky na převod mezi vlastníma účtama, ale to je samozřejmě každého věc...
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam