DRAGON: FIO. Jednoznačně nejlepší IB co jsem zažil a to mám účty u nějakých 12 bank a několika dalšími jsem "prošel".

DRAGON: ano, na to se podívám, a nejen, že bych designerům řekl "hnus", ale možná bych po nich klidně házel 6 dnů staré dalamánky s úmyslem se trefit do nosu. popravdě, skoro mi ani není jasné, jak se na to může někdo ve vedení podívat a říct si "jo, tohle je báječnej design pro hlavní stránku rozhraní banky"... snad pro magazín blesku "žijeme trendy", řekl bych já.

ADAMM: slyším, co říkáš.
a) vůbec mě nezajímá, co se děje v polsku. není totiž jediný důvod, proč by mělo. jistě není žádný hrozný objev, že i sousední země v evropě se liší a chování skupin jejich zákazníků rovněž. takže pokud kdesi kdosi v polském vedení uvažuje v mantinelech "co platí v polsku, bude fungovat i v čechách", uvažuje... no ne úplně správně.
b) no ano, v jiné bance jiné rozhraní. ale...
b1) část z nás už víc než jednu má - progresivní skupina, right? takže už může být zvyklá na dvě. no problem.
b2) když tě nasere papoušek, klidně se snáz smíříš s jiným konzervativnějším rozhraním, které se taky naučíš, ale vyhovuje stylem, než se učit papouška. zejména, když už tu jinou banku mám.
c) no jak vidíš, tak já jsem zcela konzervativní zákazník, který držel hubu a neremcal, když...
přestal bejt emax tak "výhodnej"
přestal bejt emax + tak "výhodnej"
přestaly bejt "všechny" výběr z bankomatu zdarma
mbanka neuměla moc komunikovat - no co, chodil jsem na nyx a pečlivě roky četl adamma (za což díky, vážně, za ty roky infa a vysvětlování)
ale zato když mě nasere rozhraní a pokud si na něj nezvyknu, čímžtopádem zmizí to, co u banky chci - totiž jednoduchý přehledný nástroj - poprvé vážně o té změně uvažovat budu. a že už mám to fio a ovládám jeho rohraní... no, inu, zapršet by i mohlo. a furt jsou tu "ty nové" banky z posledních let na vyzkoušení, žánop...

ano, fakt mě hodně sere a vodpuzuje papoušek. na křiklavý rámečky mám facebook a podobné hračky, které můžu mít, nemusím mít, ale přes něž hlavně nerealizuji žádnou skutečně důležitou službu. nové rozhraní mbanky mě sere asi jako veselý rámečkový web vodafonu, který je nepřehledný a stupidní a jako takový kritizovaný řadou uživatelů už pár let a v němž po všech "modernizacíh" je občas dost těžké najít to, co člověk najít chce.

jako sorry, ale tohle ma bejt seriozni stranka banky? co za magora tam sefuje designu?

::: mBank.cz :::
http://www.mbank.cz/

FIN: což o to, to si myslím, ví - ale a) stejně s tím nemůžou nic udělat (v PL už je to nasazené a tak to staré nebudou držet nijak dlouho) b) každý má většinou tendenci tvrdit "jestli FB nezmění to rozhraní zpátky, tak s ním končím" - a za dva týdny neví, že bylo nějaké jiné rozhraní. jistě, tady je to něco jiného - ale kdybych šel do jiné banky, tak je to zase jiné rozhraní, tudíž ta motivace měnit banku kvůli změně vzhledu IB imho nebude tak silná.

já to nové IB mám už pár týdnů - a fakt vás to tak odpuzuje, že chcete odcházet? rozhodně nechci tvrdit, že je to geniální a nejkrásnější, ale třeba to třídění transakcí nebo full text vyhledávání se mi docela líbí a zatím mi nepřijde, že by mi tam něco vadilo nějak MOC. tak by mě zajímalo, jestli jde o "nemám rád omalovánky" nebo máte i nějaký reálný argument. díky.

DRAGON: no jestli vypnou staré bankovnictví a nevyladěj předtím dokonale nové, bude to řádná chyba. jejich vedení by mělo počítat se skutečností, že notnou část klientů mbanky tvoří z hlediska změny služeb právě ti progresivnější lidé, kteří kdysi dokázali na "novej model", ovládanej hlavně přes web, přejít od jiných bank, s nimiž byli nespokojeni - tedy je to ta část populace ochotná změnu podstoupit. lze předpokládat, že ji klidně podstoupí znovu. a to si snad tam někdo uvědomovat musí.