PATRIKCHRZ: Možná mají univerzální zprávu. A také asi ten účet v mBank je průtokový - potřebují to dostat do hlavního.

CASTER: Druhá strana se to okamžitě dozví, jde o převod v rámci mBank, a ten okamžitý. Spíše jde o to, jak to má obchodník propojeno s účetnictvím, zda jeho program mu okamžitě dá vědět, že platba byla připsána, nebo zda to kontroluje ručně nebo v dávkách.

Mel jsem dojem, ze mPenize/mTransfer/whatever, neni jen o tom, ze mi to samo predvyplni prijemce platby, ale ze se druha strana taky okamzite dozvi, ze bylo zaplaceno, jako u platby kartou. Ale asi ne, kdyz mi vasecocky.cz po platbe napisou tohle:

Čekáme na potvrzení platby bankou
Probíhá potvrzení platby ze strany banky. O výsledku Vás budeme informovat e-mailem.

WTF?

BUNDA: tak pokud mi volá nějaké telefonické středisko, bývám dost nepříjemný a po skončení hovoru končí číslo na blacklistu :)

KID_MCHUTT: nekdy byva pri sjednavani smlouvy zaskrtavatko, to nikdy nevyplnuju, ale nevim. je to davno. mozna maji v databazi stare cislo, netusim.

Já tyhle marketingový telefonáty řeším rychle (teda pokud zrovna nemám náladu si pokecat a trochu je vyprudit :)

"Tady blabla .." "Diky nic nechci naschle" típ. Pokud volá obratem znova tak ho natvrdo pošlu do prd.. Pak zas je chvíli klid.

Jinak kontaktní karta:
Před chvílej sem volal na mlinku, po 7 minutách čekání během chvilky bezproblémů vyřízeno. Do 14 dnů dorazí poštou. Ani moc nelámal na úvěr, jak začal, tak sem mu řek, že o tom vím ale teď nechci. Tak se rozloučil a nic dalšího nechtěl :)

KID_MCHUTT: já souhlas nemám a jednou mi někdo volal a lživě mi tvrdil, že když jim nedám souhlas nemohu být informován o odstávkách :-D Holt provizní systém má svá specifika :-(

KID_MCHUTT: teda na webu jsem nic neodsouhlasil, ale předpokládám, že v EULA bude něco o kontaktu ze strany banky

MRTVY_KENNY: taky jsem nic neodsouhlasil a volají tak jednou měsíčně.

DRAGON: jak to je s ukradenou kartou a transakci? (neni to pojisteni na obdobi mezi kradezi a nahlasenim?)

DRAGON: netuším, jak je to teď, ale obvykle to nebyli zaměstnanci mBank, ale nějaká třetí firma (což na věci ve finále nic nemění).

DRAGON:To je klasika.
Volaj mě co pár měsíců, protože nemám půjčku, pojištěný karty, ani kontokorent :)

mne neskutecne dostal telefonat z mBank. Zavola mi zenska z mlinky, ze prej mi posle na email nabidku, ze bych ji rozhodne mel prostudovat, protoze takova se neodmita. Tak sem s diky odmitl a rekl at mi nic neposila, ze nemam zajem o zadny produkty. Nacez mi oznamila ze se mnou chtela probrat jeste jednu vec a to je, ze nemam pojisteny ucet, ja na to o co to znamena a ona ze pry kdyz mi nekdo ukradne kartu a udela s ni nejakou transakci, tak to nemam pojisteny. Zeptal sem se ji proc mi lze, ze to neni pravda a at mi da jmeno. Na to mi rekla "tak dobre, mejte se pekne, nashledanou" a zavesila.
WTF!

PISTA1: nice

JUANITA: Měla jsi si zažádat ještě před tím než jí začnou vyrábět, že chceš pouze kontaktní.

pry mi prisla nova karta, a pry bezkontaktni. jde nekde online spravovat tuhle funkci, docasne vypnout, prip. dostat jinou kartu?

Pouzivam mobilni aplikaci mBank 2.0 a mam nastaveny upozorneni na provedenou transakci. S puvodni aplikaci to fungovalo tak, ze upozorneni probehlo v dobe uskuteceni transakce. S novou aplikaci se mi zobrazi upozorneni dvakrat - pri provedeni transakce a pri jejim zauctovani. Dela vam to taky? Jde to nekde nastavit? Ze probehlo zauctovani je mi jedno a vedet to nepotrebuju.

ADAMM: Ano bylo to výjmečně 10 výběrů, jinak to nešlo, normálně samozřejmě tolik výběrů nemám.

Tak já jim tedy napíšu mail, ono už mi jednou za špatně odečtené poplatky vraceli, takže se to evidentně stává.

Každopádně opravdu bych nečekal že si tyhle věci budu muset kontrolovat.

CASTER: poplatek za zjištění zůstatku bude až od 1. března. takže tím to určitě nebude.

ADAMIRA: teda respekt, 10 výběrů z bankomatu, to je co za haluz? :) při takovém chování je mBank pěkně nevýhodná, to bych doporučil Equa bank (nebo možná i spořku :)
Pokud to nesedí a máš tam víc poplatků než výběrů, normálně to reklamuj. Zavolej nebo napiš mail, popiš situaci. Osobně bych volal. jinak jsem se s tím nikdy nesetkal, ba dokonce ani z doslechu o tom nevím.