• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAMMmBank
    mBank: http://www.mbank.cz/ - Internetové bankovnictví: https://online.mbank.cz/

    Pokud máte konkrétní problémy, které potřebujete řešit, můžete se obrátit na správce klubu (nyx pošta; id: ADAMM), který byl zaměstnancem a nějaký ten kontakt tam ještě má.

    Co je mBank: česká organizační složka polské banky mBank vlastněné ze 70% německou Commerzbank (2. největší banka v Německu). mBank vznikla v Polsku v roce 2001, v ČR od listopadu 2007.

    rozbalit záhlaví
    ADAMIRA
    ADAMIRA --- ---
    KOC256:
    NELDE:
    BUNDA:

    Zadne cislo uctu, tam neni, neni tam vubec nic, i ta cena je zajímavá, tu operaci jsem naskenoval -viz níže.

    Nicméně, zavolal jsem na mlinku a teda opravdu mazec, tohle jsem nezažil, slečna evidetně brutánlě naštvaná že tam je, skákání do řeči, jsem se jí skoro musel doprošovat aby se mnou komunikovala, tak zpruzenej hlas jem nezažil, občas se zákazníkama komunikuju po telefonu taky a tohe je teda opravdu extrém, úplně prohozený role kdy se jí já jako záazník servilně "snažim pomoc aby mi pomohla":
    Ještě teď mám z toho otevřenou hubu, to je fakt síla, dneska jsem si teda udělal nový názor na celou mBank, protože takhle zpruzená, neochotná a vyloženě hnusná a arogantní kráva nemůže bejt prostě "náhoda". Nic jsme nevyřešili, ona tam nic takového nevidí.

    Jinak teda abych pravdu řekl tak nevím co ted, datum zaúčtování je tam až 16/10 , normálně bych si zablokovol kartu, ae zítra ráno odlítám a mám na ní hotel "nevim jestli to je problém zaplatit v cashi" a prostě ani tak se mi do ciziny nechce bez karty, takže jí zablokuju nejdřív za týden.

    Po tomhle ranim telefonátu jsem zjistil, že asi jediný způsob jak vysvětlit o co mi jde je dojít s laptopem/mobilem na pobočku a ukázt jim to, ale to asi dneska nestihnu.

    Tak at ted nevim, navic s mojí obcesí mi to bude hučet v hlavě asi jako jediný východisko je počat na blokaci karty do pondělí (a očekávat že tam nevznikne ještě větší bordel) a tu opraci řešit asi taky až v pondělí.


    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMIRA: Pokud 4/10 (včera) tak je to asi jen blokace, tak není často informace úplná. Počkej až to bude zaúčtované, pak se obvykle objeví další detaily. Jinak místo prodeje může být místo registrace obchodníka (centrála), při tom to může být někde jinde - třeba i po internetu. Pokud si nevzpomeneneš (a nebylo to třeba kartou partnera), tak doporučuji reklamovat - měli by ti poskytnout nějaký "podklad" - kopii účtu, faktury, atd.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    ADAMIRA: Cislo uctu do googlu? Bylo to kartou?
    ADAMIRA
    ADAMIRA --- ---
    Zdravím,

    dotaz, zjistil jsem že jsem dle historie provedl 4/10/2015 platbu, město prodeje Bratislava, ale prostě jak se snažím tak nemůžu přijít na to za co to je platbu, absolutně mě nenapadá za co ta částka je a jediná informace která k té položce v historii je, je datum a město prodeje Bratislava.

    Jak se můžu dozvědět co je to za platbu prosím, tedy, jak se to dozvědět nejrychleji?

    Předem díky.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    Zadal jsem spatne cislo (mBank bez predcisli). system zahlasil ze cislo je chybne. nasledne jsem opravil a chybova hlaska me doprovazela dalsi tri kroky jiz spravneho zadani...

    To je fakt s nima uz tak spatne? Ze potrebuji po case do toho sahnout a vsechno je nahovno... :(
    KOC256
    KOC256 --- ---
    Jak přes mobilní aplikaci přesunu peníze z mBusines na mKonto? Vypadá to že by to jít mohlo ale tuto kombinaci tam nedostanu...

    At kliknu na modry ucet nebo zeleny vzdy se to chova divne...





    LD_DRTH
    LD_DRTH --- ---
    ADAMM:
    KOC256: volala som na mLinku, kde uznali že to poslali blbe, tak mi do 14 dni pošlú ďalšiu kartu. Celý hovor vyšiel na 15 minút.. :) dufam že uz bude všetko ok
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    LD_DRTH: zkontroluj si, jestli je vše v nastavení v IB správně. normálně zavolej na mLinku a pořádně jim vynadej.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    LD_DRTH: Klasicka demence mBanky. Bud jim zavolej a hadej se. Nebo si ji nech preposlat. Co vic ti tu poradit?
    LD_DRTH
    LD_DRTH --- ---
    prosim Vas stala sa mi vec, ze hoc mam mKonto zakladane v PHA, cize cesky ucet, vedeny v CZK, kontaktnu adresu v PHA, dve debetne karty mi normalne prisli na kontaktnu adresu, bez problemu.
    Tak tentokrat mi nova deb. karta prisla na slovensko, na miesto trvaleho pobytu, wtf, to preco? menili sa podmienky ku mKontu, alebo ako si mam tento zaker vyzvetlit? asi by mi to bolo jedno, ale na sk sa teda tak skoro nedostanem..
    MAKROUSEK
    MAKROUSEK --- ---
    TLAMPAC: A zacala byt hot? Mmmm...
    TLAMPAC
    TLAMPAC --- ---
    Už vím, co mě jako klienta mbank_cz poslední dobou tak štve.
    Přestala být cool!
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    TRESEN: napsal bych to na kontakt@mbank.cz spolu s tím, o jaké tel. číslo šlo :)
    VANEK
    VANEK --- ---
    Samá pozitiva a sociální jistoty, klienti oceňují.
    Paweł Kucharski: Televizní reklama je v Česku pro mBank stále důležitá
    http://nazory.euro.e15.cz/...kucharski-televizni-reklama-je-v-cesku-pro-mbank-stale-dulezita-1223947
    DYNK
    DYNK --- ---
    TRESEN: a co melo byt na tom uctu noveho? Chaou soravne, ze uz tam ucet mas a nabizeli nejakej dalsi?
    KID_MCHUTT
    KID_MCHUTT --- ---
    TRESEN: to vypadá spíš na scam...
    TRESEN
    TRESEN --- ---
    ahoj, muzu vedet, jestli ted mBank nabizi svym "vernym klientum" novou debetni kartu s novym uctem? Mela jsem dlouhy telefonat, kdy po me tazatel vyzadoval osobni udaje, dale chtel po telefonu vyplnovat zadost, kde chtel sdelovat OP, datum narozeni, rodinny stav, studium apod.
    Prijde mi to jako velke mnozstvi citlivych informaci, je tohle od mBank normalni postup?
    JUANITA
    JUANITA --- ---
    jak prosim (ksakru) smazat polozku ze seznamu Oblibenych prijemcu? diky.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    NELDE: no já zas pamatuju lidi, co říkali, že kvůli "starému" delfínovi nebudou mít mBank (že to je moc "pro děti"). holt si nevybereš. mně je tohle třeba úplně fuk - ale nová se mi líbí víc než stará.
    DYNK
    DYNK --- ---
    Mne se ta aktualni libi vic, nez ten modrej delfin teda.. byl jsem zpetne rad, ze mi delfina zablokovali a poslali tuhle. Nicmene by me nenapadlo, ze pro nekoho muze byt design karty duvodem ke zmene banky.
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADAMM: Můžeš pak otagovat. Jinak žena dostala poštou novou kartu a je to OBERHNUS. Delfín byl super, ale tahle pruhovaná rybička mě přesvědčuje, že ji pořídím jinou banku.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam