E2E4: kašli na ně a běž pryč. udělala jsem to nějaký dva roky nazpátek (?) a spokojenost se službama banky vzrostla o vyšší desítky procent. trvaláky za tebe převede i nová banka, minimálně pokud to bude Fio...

E2E4: tak uz jsem to nasel, ale me teda platba upravit normalne jde, takze tezko rict ;)

E2E4: a kde se to vyskytuje, nějak jsem se ztratil?

E2E4: ja to konecne po letech lamentovani na nyxu udelal a je to krasa :) vsechno funguje, aplikace genialni (airbank), web prehlednej, rychlej, zadny predrazeny sluzby. za tu hodinu migrace to rozhodne stoji ;)

E2E4: dal bych tomu chvilku s přenosem trvaláků jinam. Hlasování nohama je jediné na co banky (operátoři atd.) slyší.

Nemit tam vsechny trvaly prikazy, od mbank odejdu.

1. operacie zaplanowane, bank polski posypowy?

2. kdyz chci zmenit naplanovanou operaci, vyzada si to potvrzeni SMS a rekne to 'Je nám líto, ale služba je nyní nedostupná.
Zopakujte prosím pokus.' - po zopakovani pokusu totez.

3. kdyz na to jdu pre platby / pravidelne platby, pri prvnim pokusu rekne ze to nejde a ze musim napsat celou planovanou operaci znovu. kdyz jsem to zkousel podruhe, vyzada si to potvrzeni SMS a rekne to "Je nám líto, ale služba je nyní nedostupná. Zopakujte prosím pokus."

ADAMM: díky! Zde je vidět, jak je to jejich bankovnictví debilní, když mě nenapadne kliknout na roletku, páč tam vidím volbu změnit název a já název měnit nechci. A v bance mi neumí poradit, když je to tak jednoduché :-D

AOTEAROA: odpověď od kamaráda, co je v mBank (nikoli na helpdesku)

ta informace tam opravdu je velmi snadno k nalezení (poslední řádek), což je 20% z řádku nad tím (roční nesplacená jistina):

AOTEAROA: Kdyby jenom "mněla", ale i to "by jste" je na ránu pěstí.

BUNDA: já nějak očekávala, že když tam ten člověk pracuje, tak aspoň ví, jak to bankovnictví vypadá, a když mu popíšu, co tam vidim, tak mi nebude vysvětlovat že bych tam "mněla" vidět to co sama píšu že tam vidim a na co jsem se neptala. prostě to tam ten údaj neukazuje, ale oni to ani nevědí.

AOTEAROA: tak vtipný to je, ale tipnu si, že tam bude něco jako first level support, pak second atd.

BUNDA: mě to přijde docela vtipný, když ta slečna má v podpisu napsáno, že je z mLinky.

AOTEAROA: tak, že u mBank je prakticky se vším nutné volat mLinku není nic nového. Nízkonákladovka. Zrovna tohle jim nemám za zlý.

AOTEAROA: omg, kontaktovat mBanku emailem s dotazem je opravdu smysluplné. přesně jsem popsala, co všechno se dá najít v tom bankingu a že informace o splatitelné části tam není, a odpověď:
"Dobrý den,
informaci by jste mněla nalézt v internetovém bankovnictví Moje Finance- Úvěry."

neumí psát a ještě mi radí, kde najdu to co jsem psala že je jediný co tam vidim. a poradí, abych si zavolala na mLinku. pěkně děkuju! :D

Bankéř mi tvrdil, že u hypotéky uvidím, kolik můžu ten rok ještě mimořádně splatit. Vidím tam možnost uhradit mimořádnou splátku, ale neukáže mi to kolik můžu dát, aby to nebylo moc, smíme asi 25 procent roční jistiny.
Je nějaká možnost jak to tam najít, případně ukáže se to poté co uhradím nějakou mimořádnou splátku? Nechci to úplně zbytečně zkoušet, ale ráda bych ten limit věděla aniž bych to musela počítat. Dík.

ADAMM: Ano. Mohu potvrdit. Chybí ale oficiální vysvětlení - toho se asi nedočkáme.

ADAMM: a resi se to zari /rijen nejak prosimte, to ti neprozradili?

ADAMM: Ještě, že za SIPO a příchozí platbu není v mBank poplatek (-;